Le Service des solutions et innovations technologiques est un partenaire branché de premier plan qui génère une gamme complète de produits et services à la fine pointe des tendances pour répondre aux besoins. L’équipe forgée d’une soixantaine de spécialistes s’active dans un souci de sécurité, de qualité du service à la clientèle, d’efficience, de fiabilité et d’évolution.
Gestion du parc informatique, résolution de problèmes à l'aide de solutions technologiques innovatrices, optimisation des projets de toutes sortes, modélisation des données du bâtiment et des infrastructures, soutien au développement, les professionnels du service se connectent aux meilleurs outils, afin que chaque initiative soit un succès.

Venez créer le monde avec nous!

*** Le poste peut être occupé à partir du bureau de Québec ou Brossard ***

RESPONSABILITÉS

Relevant du Chef d’équipe – Systèmes Utilisateurs, la personne occupant le rôle de Technicien informatique spécialisé prend en charge le maintien, la configuration et l’évolution de la gestion de nos environnements utilisateurs, principalement dans le déploiement applicatif et la gestion de ces divers environnements.

Elle sera appelée à collaborer avec ses collègues des SIT afin de s’assurer que tout sera fait en respectant les diverses règles en place et en collaborant avec les responsables SI dans le cadre de déploiement applicatif, dans le cadre de projets.

Plus concrètement, la personne devra :

• Surveiller les divers environnements de déploiement applicatif afin de détecter les anomalies, prévenir les problèmes de fonctionnement et apporter les correctifs nécessaires;
• Participation à la préparation du déploiement applicatif incluant la création des paquets applicatif
• Participation à l’élaboration des stratégies via Intune et les GPO AD
• Gestion de l’environnement virtualisé de bureau virtuels;
• Effectuer les routines de vérifications, tests et installation des mises à jour applicatives;
• Collaborer à l’implantation et au déploiement des projets technologiques;
• Tenir à jour la documentation des systèmes selon les standards en vigueur;
• Maîtriser les processus, procédures et méthodes de travail en place;
• Tout autre tâche connexe.

Requirements

EXIGENCES

• Titulaire d’un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique (ou autre combinaison de formation et d’expérience pertinente);

• Cinq (5) années d’expérience en gestion de systèmes TI;

• Être flexible pour travailler en dehors des heures normales de travail au besoin;

• Être disponible pour des déplacements occasionnels sur les chantiers de EBC;

• Capacité à bien s’exprimer, en anglais et en français, autant à l’oral qu’à l’écrit;

• Connaissance des meilleures pratiques et méthodologies ITIL (un atout);

• Détenir les connaissances techniques suivantes :

o Windows serveur (2016 à 2025);

o Administration d’un domaine avec Active Directory + EntraID;

o Gestion de GPO et règles d'environnement Azure/Intune;

o Gestion infonuagique O365 (Exchange, SharePoint, Intune, etc.);

o Gestion de sécurité infonuagique M365 (MFA, Accès conditionnel, etc.);

o Gestion de parc informatique;

o Gestion de bureaux virtuels (Citrix ou PRAS).

PROFIL RECHERCHÉ

• Souci important des résultats; respect des échéances, des objectifs financiers et des engagements à l’égard du niveau de service; sens de la responsabilité globale;
• Excellentes compétences en communication et en présentation;
• Excellente aptitude à la résolution de problèmes;
• Aptitude à gérer les priorités et le stress;
• Grande autonomie, esprit de coopération et orientation client;
• Orientation client : fort désir de satisfaire les besoins des clients.

Benefits

CONDITIONS PROPOSÉES PAR EBC

• Télétravail ou mode hybride offert;
• 4 semaines de vacances annuelles;
• Salaire compétitif;
• Programme complet d’assurances collectives dès l’entrée en poste;
• REER collectif avec cotisation de l’employeur dans un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
• Accès à un médecin virtuel instantanément (télémédecine) 24h/24;
• Programmes de formation et de perfectionnement;
• Programme d’aide aux employés;
• Club social et comité santé mieux-être actifs;
• Environnement diversifié, innovant et stimulant;
• Entreprise bâtie sur des valeurs de respect, d’intégrité et de travail bien fait;
• Firme reconnue au palmarès des Sociétés les mieux gérées au Canada.