About the role
Encore Travel is becoming the intelligence company that scales care. Our goal isn't to automate away what's human, but to use technology to strengthen the relationships we create and maintain. That starts with data. Lots of it.
Our team transforms disconnected information into trusted intelligence. We build the APIs, data models, semantic layer, analytics, and tooling that power our people and our AI agents. Every system we create helps someone make a better decision, serve a customer more thoughtfully, or uncover a signal that would otherwise be missed. You'll learn how our company works, how our customers think, and which signals matter most. You'll develop the confidence to challenge weak assumptions, surface meaningful insights, and build systems that help people focus on what they do best: caring for other people. AI is the medium. Data is the foundation. Better relationships are the outcome.
What You'll Do
Make the data earn its keep. Ready, reliable, and available are a standard you enforce daily: catching small errors before they compound, and sharpening your checks every time a new source enters the mix.
Design the connective tissue. You'll build and extend the APIs, tables, models, and contracts that let disparate systems speak one language. A strong semantic layer is what separates insight people act on from insight people ignore, and you'll keep growing it as the business does.
Give the agents a memory worth having. You'll decide exactly what belongs in a long-lived agent's context window, so it can carry a thread from three weeks ago as precisely as one from this morning. This discipline is new enough that you'll help shape what doing it well actually looks like.
Pursue the question nobody assigned you. You'll move into corners of the business that aren't technically yours, start conversations because the answer matters, and come back with context that changes how something gets built.
Trust your own read, and defend it. You'll build the judgment to know when a number looks right but isn't, and the standing to say so, even to people who've been doing this far longer than you.
Rebuild it better, on purpose. What you ship this quarter is the foundation for what you ship next. Every iteration is a chance to sharpen the craft, not a box to check once and move past.
What You Bring
Required
Early in your career (roughly 0 to 3 years), with real systems thinking and a bias toward building rather than waiting for a perfect brief Comfortable starting conversations across teams and asking questions until things actually click Meaningful hands-on exposure to data work: analytics, dashboards, applied projects, or independent builds Demonstrated ability to take a vision from someone else and turn it into something real, without needing every step defined in advance Clear, confident communication with technical and non-technical colleagues alike
An asset
A path here that didn't run through a traditional engineering degree, paired with real curiosity about how systems work under the hood Working familiarity with APIs, semantic layers, or how AI agents consume and act on data Experience turning messy, disconnected information into something a team can trust immediately
The instinct to go figure it out matters more here than any single line on a résumé.
Who Thrives Here
If someone can hand you a vision and trust you to make it real. You refine ideas, build what's needed, and continuously improve it. You'll be at the centre of our computational heartbeat, working across the entire business rather than inside a single domain.
Encore Travel devient l’entreprise d’intelligence qui aide le service humain à prendre de l’ampleur. Notre objectif n’est pas d’automatiser ce qui rend les relations humaines, mais d’utiliser la technologie pour renforcer les liens que nous créons et entretenons. Et tout commence par les données. Beaucoup de données.
Notre équipe transforme de l’information dispersée en intelligence fiable. Nous bâtissons les API, les modèles de données, la couche sémantique, les analyses et les outils qui soutiennent nos équipes et nos agents IA. Chaque système que nous créons aide quelqu’un à prendre une meilleure décision, à servir un client avec plus d’attention ou à repérer un signal qui serait autrement passé inaperçu.
Vous apprendrez comment notre entreprise fonctionne, comment nos clients pensent et quels signaux comptent le plus. Vous développerez la confiance nécessaire pour remettre en question les hypothèses faibles, faire ressortir des insights pertinents et bâtir des systèmes qui permettent aux gens de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : prendre soin des autres. L’IA est le médium. Les données sont la fondation. De meilleures relations sont le résultat.
Ce que vous ferez
Faire en sorte que les données méritent leur place. Des données prêtes, fiables et disponibles, c’est un standard que vous appliquez au quotidien : repérer les petites erreurs avant qu’elles prennent de l’ampleur et améliorer vos validations chaque fois qu’une nouvelle source entre dans l’écosystème.
Concevoir le tissu connectif. Vous bâtirez et ferez évoluer les API, les tables, les modèles et les contrats qui permettent à des systèmes disparates de parler un même langage. Une couche sémantique solide, c’est ce qui fait la différence entre un insight que les gens utilisent et un insight qu’ils ignorent. Vous la ferez évoluer au rythme de l’entreprise.
Donner aux agents une mémoire qui vaut quelque chose. Vous déciderez exactement ce qui mérite d’entrer dans le contexte à long terme d’un agent, afin qu’il puisse reprendre un fil d’il y a trois semaines avec autant de précision qu’un échange de ce matin. Cette discipline est assez nouvelle pour que vous contribuiez à définir ce que signifie bien la pratiquer.
Poursuivre la question que personne ne vous a assignée. Vous irez explorer des coins de l’entreprise qui ne sont pas officiellement les vôtres, vous lancerez des conversations parce que la réponse compte, puis vous reviendrez avec un contexte qui change la façon dont quelque chose est construit.
Faire confiance à votre lecture des choses, et la défendre. Vous développerez le jugement nécessaire pour reconnaître quand un chiffre a l’air bon, mais ne l’est pas, ainsi que la crédibilité pour le dire, même à des personnes qui font ce travail depuis beaucoup plus longtemps que vous.
Reconstruire mieux, avec intention. Ce que vous livrez ce trimestre devient la base de ce que vous livrerez ensuite. Chaque itération est une occasion d’affiner le métier, pas une case à cocher une fois pour toutes.
Exigences
Ce que vous apportez
Requis Vous êtes en début de carrière, environ 0 à 3 ans d’expérience, avec une vraie pensée systémique et un réflexe de bâtir plutôt que d’attendre un mandat parfaitement défini. Vous êtes à l’aise de démarrer des conversations avec différentes équipes et de poser des questions jusqu’à ce que les choses soient réellement claires. Vous avez une exposition concrète au travail avec les données : analyses, tableaux de bord, projets appliqués ou réalisations indépendantes. Vous avez démontré votre capacité à prendre la vision de quelqu’un d’autre et à la transformer en quelque chose de réel, sans avoir besoin que chaque étape soit définie d’avance. Vous communiquez clairement et avec assurance, autant avec des collègues techniques que non techniques.
Atouts
Un parcours qui n’est pas nécessairement passé par un diplôme traditionnel en ingénierie, jumelé à une vraie curiosité pour le fonctionnement des systèmes sous le capot. Une familiarité pratique avec les API, les couches sémantiques ou la façon dont les agents IA consomment les données et agissent à partir de celles-ci. De l’expérience à transformer de l’information désordonnée et dispersée en quelque chose qu’une équipe peut utiliser et croire immédiatement. L’instinct d’aller comprendre et résoudre les choses compte plus ici que n’importe quelle ligne précise sur un CV.
Qui s’épanouit ici
Quelqu’un à qui on peut confier une vision et faire confiance pour la rendre réelle. Vous raffinez les idées, bâtissez ce qui est nécessaire et l’améliorez continuellement. Vous serez au cœur de notre système nerveux computationnel, en travaillant à travers toute l’entreprise plutôt qu’à l’intérieur d’un seul domaine.
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About Encore Travel
For 40 years, Encore has helped CFOs, CPOs, and travel leaders reimagine business travel, simpler, smarter, and more personal.
With 24/7 Traveler Services, proprietary technology, proactive program management, and an integrated Meetings & Events solution, Encore delivers clarity, control, and care across every experience.
As a proudly woman-owned, independent company, Encore moves fast, solves harder problems, and grows with intention, never compromising on the personalized service that sets it apart.
Encore is an equal opportunity employer and strictly prohibits all forms of discrimination. We believe that great ideas can come from anywhere. We are committed to building the best team possible and all employment decisions are based on the needs of the business, the requirements of the position and the potential and qualifications of the individual, without regard to race, color, age, religion, socioeconomic status, orientation, gender identity, national origin or disability.
The Encore team is diverse - we welcome and learn from the different experiences and perspectives of each of our teammates. We look forward to you inspiring us with yours!
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Encore Travel is becoming the intelligence company that scales care. Our goal isn't to automate away what's human, but to use technology to strengthen the relationships we create and maintain. That starts with data. Lots of it.
Our team transforms disconnected information into trusted intelligence. We build the APIs, data models, semantic layer, analytics, and tooling that power our people and our AI agents. Every system we create helps someone make a better decision, serve a customer more thoughtfully, or uncover a signal that would otherwise be missed. You'll learn how our company works, how our customers think, and which signals matter most. You'll develop the confidence to challenge weak assumptions, surface meaningful insights, and build systems that help people focus on what they do best: caring for other people. AI is the medium. Data is the foundation. Better relationships are the outcome.
What You'll Do
Make the data earn its keep. Ready, reliable, and available are a standard you enforce daily: catching small errors before they compound, and sharpening your checks every time a new source enters the mix.
Design the connective tissue. You'll build and extend the APIs, tables, models, and contracts that let disparate systems speak one language. A strong semantic layer is what separates insight people act on from insight people ignore, and you'll keep growing it as the business does.
Give the agents a memory worth having. You'll decide exactly what belongs in a long-lived agent's context window, so it can carry a thread from three weeks ago as precisely as one from this morning. This discipline is new enough that you'll help shape what doing it well actually looks like.
Pursue the question nobody assigned you. You'll move into corners of the business that aren't technically yours, start conversations because the answer matters, and come back with context that changes how something gets built.
Trust your own read, and defend it. You'll build the judgment to know when a number looks right but isn't, and the standing to say so, even to people who've been doing this far longer than you.
Rebuild it better, on purpose. What you ship this quarter is the foundation for what you ship next. Every iteration is a chance to sharpen the craft, not a box to check once and move past.
What You Bring
Required
Early in your career (roughly 0 to 3 years), with real systems thinking and a bias toward building rather than waiting for a perfect brief Comfortable starting conversations across teams and asking questions until things actually click Meaningful hands-on exposure to data work: analytics, dashboards, applied projects, or independent builds Demonstrated ability to take a vision from someone else and turn it into something real, without needing every step defined in advance Clear, confident communication with technical and non-technical colleagues alike
An asset
A path here that didn't run through a traditional engineering degree, paired with real curiosity about how systems work under the hood Working familiarity with APIs, semantic layers, or how AI agents consume and act on data Experience turning messy, disconnected information into something a team can trust immediately
The instinct to go figure it out matters more here than any single line on a résumé.
Who Thrives Here
If someone can hand you a vision and trust you to make it real. You refine ideas, build what's needed, and continuously improve it. You'll be at the centre of our computational heartbeat, working across the entire business rather than inside a single domain.
Encore Travel devient l’entreprise d’intelligence qui aide le service humain à prendre de l’ampleur. Notre objectif n’est pas d’automatiser ce qui rend les relations humaines, mais d’utiliser la technologie pour renforcer les liens que nous créons et entretenons. Et tout commence par les données. Beaucoup de données.
Notre équipe transforme de l’information dispersée en intelligence fiable. Nous bâtissons les API, les modèles de données, la couche sémantique, les analyses et les outils qui soutiennent nos équipes et nos agents IA. Chaque système que nous créons aide quelqu’un à prendre une meilleure décision, à servir un client avec plus d’attention ou à repérer un signal qui serait autrement passé inaperçu.
Vous apprendrez comment notre entreprise fonctionne, comment nos clients pensent et quels signaux comptent le plus. Vous développerez la confiance nécessaire pour remettre en question les hypothèses faibles, faire ressortir des insights pertinents et bâtir des systèmes qui permettent aux gens de se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : prendre soin des autres. L’IA est le médium. Les données sont la fondation. De meilleures relations sont le résultat.
Ce que vous ferez
Faire en sorte que les données méritent leur place. Des données prêtes, fiables et disponibles, c’est un standard que vous appliquez au quotidien : repérer les petites erreurs avant qu’elles prennent de l’ampleur et améliorer vos validations chaque fois qu’une nouvelle source entre dans l’écosystème.
Concevoir le tissu connectif. Vous bâtirez et ferez évoluer les API, les tables, les modèles et les contrats qui permettent à des systèmes disparates de parler un même langage. Une couche sémantique solide, c’est ce qui fait la différence entre un insight que les gens utilisent et un insight qu’ils ignorent. Vous la ferez évoluer au rythme de l’entreprise.
Donner aux agents une mémoire qui vaut quelque chose. Vous déciderez exactement ce qui mérite d’entrer dans le contexte à long terme d’un agent, afin qu’il puisse reprendre un fil d’il y a trois semaines avec autant de précision qu’un échange de ce matin. Cette discipline est assez nouvelle pour que vous contribuiez à définir ce que signifie bien la pratiquer.
Poursuivre la question que personne ne vous a assignée. Vous irez explorer des coins de l’entreprise qui ne sont pas officiellement les vôtres, vous lancerez des conversations parce que la réponse compte, puis vous reviendrez avec un contexte qui change la façon dont quelque chose est construit.
Faire confiance à votre lecture des choses, et la défendre. Vous développerez le jugement nécessaire pour reconnaître quand un chiffre a l’air bon, mais ne l’est pas, ainsi que la crédibilité pour le dire, même à des personnes qui font ce travail depuis beaucoup plus longtemps que vous.
Reconstruire mieux, avec intention. Ce que vous livrez ce trimestre devient la base de ce que vous livrerez ensuite. Chaque itération est une occasion d’affiner le métier, pas une case à cocher une fois pour toutes.
Exigences
Ce que vous apportez
Requis Vous êtes en début de carrière, environ 0 à 3 ans d’expérience, avec une vraie pensée systémique et un réflexe de bâtir plutôt que d’attendre un mandat parfaitement défini. Vous êtes à l’aise de démarrer des conversations avec différentes équipes et de poser des questions jusqu’à ce que les choses soient réellement claires. Vous avez une exposition concrète au travail avec les données : analyses, tableaux de bord, projets appliqués ou réalisations indépendantes. Vous avez démontré votre capacité à prendre la vision de quelqu’un d’autre et à la transformer en quelque chose de réel, sans avoir besoin que chaque étape soit définie d’avance. Vous communiquez clairement et avec assurance, autant avec des collègues techniques que non techniques.
Atouts
Un parcours qui n’est pas nécessairement passé par un diplôme traditionnel en ingénierie, jumelé à une vraie curiosité pour le fonctionnement des systèmes sous le capot. Une familiarité pratique avec les API, les couches sémantiques ou la façon dont les agents IA consomment les données et agissent à partir de celles-ci. De l’expérience à transformer de l’information désordonnée et dispersée en quelque chose qu’une équipe peut utiliser et croire immédiatement. L’instinct d’aller comprendre et résoudre les choses compte plus ici que n’importe quelle ligne précise sur un CV.
Qui s’épanouit ici
Quelqu’un à qui on peut confier une vision et faire confiance pour la rendre réelle. Vous raffinez les idées, bâtissez ce qui est nécessaire et l’améliorez continuellement. Vous serez au cœur de notre système nerveux computationnel, en travaillant à travers toute l’entreprise plutôt qu’à l’intérieur d’un seul domaine.
Not the right fit? Search for Intelligence Designer jobs in Montreal, Quebec, Canada
About Encore Travel
For 40 years, Encore has helped CFOs, CPOs, and travel leaders reimagine business travel, simpler, smarter, and more personal.
With 24/7 Traveler Services, proprietary technology, proactive program management, and an integrated Meetings & Events solution, Encore delivers clarity, control, and care across every experience.
As a proudly woman-owned, independent company, Encore moves fast, solves harder problems, and grows with intention, never compromising on the personalized service that sets it apart.
Encore is an equal opportunity employer and strictly prohibits all forms of discrimination. We believe that great ideas can come from anywhere. We are committed to building the best team possible and all employment decisions are based on the needs of the business, the requirements of the position and the potential and qualifications of the individual, without regard to race, color, age, religion, socioeconomic status, orientation, gender identity, national origin or disability.
The Encore team is diverse - we welcome and learn from the different experiences and perspectives of each of our teammates. We look forward to you inspiring us with yours!