À propos d’Abbott

Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales.

Être à l’emploi d’Abbott

En étant à l’emploi d’Abbott, vous pourrez faire un travail qui compte, vous perfectionner et apprendre, prendre soin de vous et des membres de votre famille, rester fidèle à ce que vous êtes et vivre pleinement. Vous pourrez :

• profiter de possibilités d’avancement professionnel au sein d’une entreprise internationale qui vous permettra de bâtir la carrière dont vous rêvez;
• travailler pour une entreprise reconnue dans des douzaines de pays partout dans le monde comme étant un excellent milieu de travail et figurant parmi les entreprises les plus admirées dans le monde dans le classement Fortune;
• travailler pour une grande entreprise reconnue comme étant l’une des meilleures où travailler, notamment pour ce qui a trait à la diversité du personnel, à la conciliation travail-famille ainsi qu’à la place des femmes dans les postes de cadres et les postes scientifiques.

L’occasion à saisir

Ce poste est basé à notre siège social à Saint‑Laurent au sein de la division des produits nutritionnels et nécessite une présence au bureau quatre jours par semaine, avec la possibilité de travailler à distance une journée.

À titre de Représentant(e) sédentaire, vous serez responsable d’effectuer des appels téléphoniques de vente auprès des hôpitaux et des services de consultation externes situés en régions éloignées, afin de stimuler la demande pour les produits nutritionnels d’Abbott faisant l’objet d’un contrat. Les indicateurs de rendement clés sont établis annuellement.

Ce que vous ferez

• Effectuer des appels téléphoniques auprès des hôpitaux de soins de courte durée et des services de consultation externes qui lui ont été assignés, pour les produits pour enfants et les produits pour adultes d’Abbott, afin de bien informer les professionnels de la santé au sujet des avantages de chaque produit, et ainsi d’accroître l’utilisation des produits, d’améliorer les résultats des patients et d’augmenter les parts de marché.
• Contribuer à l’amélioration des pratiques cliniques et des protocoles d’alimentation, afin d’assurer la recommandation des produits nutritionnels d’Abbott sur la base de données probantes, d’exercer une influence sur les normes cliniques, d’assurer l’intégration des produits dans les parcours de soins et d’asseoir la crédibilité d’Abbott en tant que partenaire clinique de confiance.
• S’assurer que les clients comprennent bien et respectent les ententes avec Abbott, notamment la structure de prix et les obligations contractuelles, afin de maintenir le respect des règles, d’éviter les écarts financiers, de prévenir les risques pour l’entreprise et de permettre aux clients de profiter de tous les avantages prévus au contrat.
• Établir et maintenir des relations étroites avec les principaux partenaires (médecins, personnel infirmier, diététistes, gestionnaires des services alimentaires et agents ou agentes d’approvisionnement), afin d’accroître le sentiment de confiance, de donner lieu à des communications efficaces, d’accélérer la résolution de problèmes et de favoriser l’adoption des produits et la fidélité des clients.
• Utiliser ses contacts, des données de recherche et des outils numériques pour atteindre les objectifs associés aux indicateurs de rendement clés, comme ceux relatifs aux ventes auprès des hôpitaux et ceux relatifs au nombre de visites quotidiennes, et ainsi générer des résultats stables dans le territoire, assurer une couverture efficace et permettre des décisions éclairées.
• Consigner avec exactitude et en temps réel la distribution d’échantillons, les activités de vente et les interactions avec les clients à l’aide de Salesforce et de systèmes connexes, afin d’assurer le respect des règles et l’exactitude des prévisions, de se préparer à une éventuelle vérification et de déclarer l’information de façon transparente pour la planification commerciale.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans d’affaires pour le territoire, en analysant les indicateurs de rendement clés, en utilisant des tableaux de bord pour cerner les occasions à saisir et les lacunes, en déployant des efforts de façon stratégique, en maximisant la croissance du territoire et en veillant à ce que les mesures concordent avec les objectifs d’affaires nationaux.

Compétences requises

• Baccalauréat requis, préférable en nutrition – avoir travaillé comme diététiste constitue un atout majeur.
• De 1 à 3 ans d’expérience clinique en milieu hospitalier constitue un atout.
• L’expérience en vente constitue un atout.
• Le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais (50% du temps), car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada.

Compétences****souhaitables

• Compétences en gestion de temps et sens de l’organisation; capacité à effectuer de nombreuses tâches simultanément.
• Aptitudes évidentes en communication, à l’oral et à l’écrit.
• Capacité à s’adapter aux changements et à trouver des solutions de façon autonome.
• Aptitudes pour les relations interpersonnelles permettant de tisser des liens avec des collègues.

Suivez vos aspirations professionnelles chez Abbott pour diverses opportunités dans une entreprise qui peut vous aider à construire votre avenir et à vivre votre meilleure vie. Abbott est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé en faveur de la diversité des employés.

Visitez notre site www.abbott.com ou suivez-nous sur Facebook, à www.facebook.com/Abbott, et Twitter @AbbottNews et @AbbottGlobal.

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About Abbott

Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.

Working at Abbott

At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full life. You will have access to:

• Career development with an international company where you can grow the career you dream of.
• A company recognized as a great place to work in dozens of countries around the world and named one of the most admired companies in the world by Fortune.
• A company that is recognized as one of the best big companies to work for as well as a best place to work for diversity, working mothers, female executives, and scientists.

The Opportunity

This position is based at our St-Laurent office within the Nutrition division and requires on‑site presence four days per week, with the option to work remotely one day.

As the Inside Sales Representative, you’ll have the chance to conduct sales calls to remote hospitals and out-patient clinics generating demand for Abbott Nutrition’s contract items. KPIs are established on an annual basis.

What You’ll Do

• Conducts outbound calls to assigned acute-care hospitals and outpatient accounts for pediatric and adult portfolio products to ensure healthcare providers are well-informed about product benefits, driving increased usage, improved patient outcomes, and growth in market share.
• Supports improvements in clinical practice and feeding protocols to drive evidence-based recommendations for nutrition products, influencing clinical standards, integrating products into patient care pathways, and strengthening Abbott’s credibility as a trusted clinical partner.
• Ensures customers understand and adhere to vendor agreements, pricing structure and contract requirements to maintain compliance, prevent financial discrepancies, protect the company from risk, and ensure customers receive the full value of contracted benefits.
• Builds and maintains strong relationships with key stakeholders (Physicians, Nurses, Registered Dietitians, Food Service Managers, Purchasing Agents) to increase trust, facilitate effective communication, accelerate issue resolution, and support continuous product adoption and loyalty.
• Leverages relationships, research and digital tools to meet key performance indicators (KPIs), including hospital sales targets and daily call expectations, ensuring consistent territory performance, efficient coverage, and informed decision-making.
• Documents accurately sampling, sales activities, and customer interactions in real-time using Salesforce and related systems to ensure compliance, support accurate forecasting, maintain audit readiness, and enable transparent reporting for business planning.
• Develops and executes territory business plans by analyzing KPIs, using dashboards to identify opportunities and gaps, focusing efforts strategically, maximizing territory growth, and ensuring alignment with national business objectives.

Required Qualifications

• Bacherlor’s degree in Nutrition, background as a registered dietician (RD) a significant asset.
• 1 to 3 years of clinical experience in a hospital is an asset.
• Sales experience is an asset.
• The incumbent must be able to communicate well in English (50% of the time), as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada.

Preferred Qualifications

• Time management and organization skills required including multi-tasking.
• Clear written and verbal communication skills.
• Ability to adapt and execute in a changing environment including solution finding independently.
• Interpersonal skills building relationships with colleagues.

Follow your career aspirations to Abbott for diverse opportunities with a company that can help you build your future and live your best life. Abbott is an Equal Opportunity Employer, committed to employee diversity.

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