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Responsable bilingue de l'assurance qualité

Telus2 days ago
Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Hybrid work: office, home, or fully remote
Flexible schedule and comprehensive benefits program
Employer‑contributed retirement savings plan

About the role

À TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être – englobant la santé physique, mentale et financière – TELUS Santé améliore les résultats en matière de santé pour les consommateurs, les patients, les professionnels de la santé, les employeurs et les employés.

Le/la Responsable Assurance Qualité est en charge de l’application de la stratégie de tests globale et du plan de tests pour l’implémentation de projets. Sous la supervision de l'équipe de gestion, la personne devra, sur un projet donné, appliquer les meilleures pratiques et les techniques de tests. En plus de superviser les activités de tests, la personne devra émettre des recommandations pour améliorer continuellement les processus d’AQ en conformité avec les meilleures pratiques.

Dans le cadre de ses responsabilités axées sur le client, la personne sera chargée de la mise à jour de la stratégie de tests UAT et de s’assurer qu’elle est correctement exécutée. Le rôle principal du/de la Responsable est de coordonner la création des requêtes par le client ainsi que toutes les activités conjointes d’AQ.

Faire partie de notre équipe QA signifie...

  • Travailler avec une équipe jeune et dynamique
  • Progresser à travers des mandats et des projets stimulants
  • Avoir des opportunités de carrière pour le développement professionnel
  • Travailler en mode hybride, au bureau et à domicile ou entièrement à distance
  • Bénéficiant d'un horaire flexible et d'un programme complet d'avantages sociaux
  • Régime d’épargne retraite avec contribution de l’employeur

Ce que vous ferez...

  • Met en œuvre la stratégie de test globale visant à intégrer entièrement les systèmes
  • S’assure que les différentes composantes des logiciels de la solution sont testées efficacement
  • S’assure que l’intégration entre les composantes des logiciels/systèmes est testée efficacement
  • S’assure que les tests « end-to-end » sont testés efficacement
  • Travaille avec les parties prenantes pour définir le plan de test et l'exécution;
  • Collabore avec le gestionnaire de projet pour établir le calendrier de test pour chaque implémentation
  • Participe à la préparation et aux présentations d'AQ aux clients concernant la stratégie de test
  • Agi à titre de point de contact pour le client concernant la stratégie de test
  • Rencontre le client pour recevoir ses commentaires et ses priorités sur les activités d'AQ
  • Gère les priorités de test directement avec le responsable d'AQ du client
  • Communique au besoin, y compris fournir des rapports de statuts sur l'avancement de l'AQ, au gestionnaire de projet et au client
  • Contribue à l’élaboration des lignes directrices sur les pratiques exemplaires en ce qui a trait à la stratégie de test;
  • Aide à l’établissement de processus et d’outils les plus efficaces pour tester la solution
  • Gère et supervise le projet d'automatisation pour l’implémentation de son client en coordonnant étroitement avec nos équipes offshore et onshore

Ce que vous apportez...

  • Diplôme ou formation universitaire en actuariat, en informatique, en ingénierie ou tout autre domaine pertinent
  • 8+ années d’expérience en AQ et un minimum de 5 années en tant que Responsable en Assurance Qualité (QA Lead)
  • excellentes habiletés en communication verbale et écrite, en français et en anglais
  • Excellente connaissance des processus d’AQ
  • Expérience antérieure concrète dans le domaine des tests de logiciels
  • Solide connaissance des normes et des meilleures pratiques de l'industrie en matière de tests de logiciels
  • Excellent sens de l’organisation et une grande aptitude à la résolution de problème
  • Grand souci du détail
  • Expérience avec la méthodologie Agile, un atout
  • Expérience de travail avec des ressources offshore, un atout

À propos de nous

Nous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques. Nous favorisons une culture d’innovation qui permet aux membres de l’équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.

À TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l’importance d’adopter des pratiques équitables en matière d’emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié. Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

Avertissement : Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Santé, tout membre de l’équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l’objet d’une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et des communautés que nous desservons sont primordiales pour TELUS. Par conséquent, nous exigeons que toute personne qui se joint à nos Cliniques TELUS Santé soit complètement vaccinée contre la COVID-19.

Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise, c’est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.

En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.

About Telus

Telecommunications
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TELUS is a Canada-based telecommunication company that provides services such as internet, television and entertainment for commercial and residential sectors.