Gestionnaire de livraison TI

Présentation du poste

Relevant du directeur livraison TI le gestionnaire de livraison - Applications d’affaires entretien une étroite collaboration avec les unités d’affaires et les partenaires d’affaires externes afin d’assurer la sélection, l’opération, l’évolution, l’optimisation et le soutien des applications utilisées dans le cadre des activités d’affaires de l’entreprise, et ce, dans un contexte multi projets. À titre de gardien de la pérennité des applications, il doit être à l’écoute des intervenants et utilisateurs afin d’assurer un niveau d’utilisabilité optimal des applications.

Avantages de travailler avec nous

• Mode hybride et horaire flexible;
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5%;
• Régime d’assurances collectives incluant la télémédecine;
• Accessible en transport en commun et stationnement disponible sur place.

Responsabilités et tâches

• Développer de solides partenariats avec les unités d’affaires et promouvoir l’utilisation des applications afin de générer de la valeur dans l’ensemble de l’entreprise;
• Identifier les opportunités pour améliorer les processus en place en s'appuyant sur l’utilisation d’applications d’affaires nouvelles ou existantes;
• Contribuer à l’élaboration des business case et à la priorisation des initiatives à mettre en œuvre;
• Fournir une expertise et des conseils aux unités d’affaires afin d’appuyer leurs initiatives technologiques;
• Produire les plans de projets internes et gérer les activités de projets en collaboration avec les ressource internes et les partenaires externes;
• Planifier et gérer les activités de projet afin d’assurer le succès de la livraison des applications d’affaires;
• Contribuer activement à chacune des étapes des projets afin d’assurer le respect du budget, des échéanciers et des standards établis en matière d’applications d’affaires;
• Assurer une communication soutenue avec tous les intervenants internes et externes pour favoriser leur adhésion et le bon déroulement des projets;
• Contribuer activement à l’élaboration et l’exécution des contrôles de qualité;
• Documenter les activités de projet et les mises en production des applications d’affaires dans le respect des règles de gouvernance;
• Collaborer étroitement avec le responsable des infrastructures TI afin d’assurer une cohésion optimale des solutions d’affaires et des technologies qui les supportent;
• Travailler en étroite collaboration avec le service à la clientèle TI afin de leur transmettre les connaissances nécessaires au soutien des utilisateurs;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Baccalauréat en informatique ou toute autre discipline connexe;
• 5 à 7 années d’expérience dans un poste similaire. Expérience dans un contexte de gestion des opérations;
• Reconnu pour être un excellent agent de relations, un bon communicateur et avoir une facilité à générer la collaboration;
• Volonté de contribuer à la simplification du travail des utilisateurs;
• Créatif et à la recherche de solutions innovantes;
• Bonne maîtrise de la suite Office.

Type d’emploi : Temps plein permanent

Lieu de travail : Mode hybride, les bureaux sont situés à Saint-Laurent.