Voici un bref aperçu des tâches et des responsabilités

Agir comme principal point de contact entre les clients (promoteurs), les utilisateurs, les équipes de réalisation et les instances de gouvernance, tout en assurant la communication des orientations et des décisions; Animer ou participer aux ateliers de travail, démonstrations, revues de produit, cérémonies agiles et comités décisionnels; Gérer le carnet de produit (backlog) en présentant les priorités, les risques et les décisions requises, tout en contribuant à la planification des incréments et des itérations; Collaborer avec les analystes fonctionnels, configurateurs Dynamics, architectes, développeurs, spécialistes Power Platform et autres intervenants afin de clarifier les besoins d'affaires et de soutenir les activités de réalisation; Valider les maquettes, prototypes, configurations, fonctionnalités et livrables fonctionnels afin d'assurer leur conformité aux besoins d'affaires et aux critères d'acceptation; Assurer la traçabilité des exigences, documenter les orientations retenues et produire l'information de gestion nécessaire à la prise de décision; Définir et suivre les indicateurs de performance du produit, évaluer la valeur générée par les fonctionnalités implantées et prioriser les améliorations en fonction des besoins des utilisateurs; Contribuer à l'identification des impacts organisationnels, à la préparation des communications fonctionnelles, des parcours d'adoption, des super-utilisateurs et des communautés de pratique afin de favoriser l'adoption du SIGPP; Participer à la qualification des incidents, distinguer les demandes de service et d'évolution, prioriser et valider les correctifs ainsi que recommander des améliorations visant à réduire les irritants et la dette fonctionnelle; Collaborer avec le pilote de système, les équipes de soutien et les parties prenantes afin d'assurer l'amélioration continue de la solution et l'évolution du SIGPP.

Le profil recherché est le suivant

Posséder au moins cinq (5) années d'expérience, acquises au cours des dix (10) dernières années, à titre de Product Owner (gestionnaire de produit), impliquant la gestion de produits ou de solutions numériques; Posséder au moins trois (3) années d'expérience avec la solution Microsoft Dynamics 365 Project Operations; Démontrer une expérience dans la structuration, la priorisation et la gestion d'un carnet de produit (backlog); Démontrer une connaissance approfondie des principes de gestion de projets, de programmes et de portefeuilles; Démontrer une expérience significative en gestion de produits numériques dans des environnements Agile ou hybrides, incluant la priorisation de la valeur d'affaires et la livraison incrémentale; Posséder une expérience dans la rédaction de récits utilisateurs (user stories), de critères d'acceptation, d'exigences fonctionnelles et de règles d'affaires; Avoir collaboré avec des équipes multidisciplinaires, notamment les équipes d'affaires, des technologies de l'information, des données, de la sécurité, de l'exploitation, de la gouvernance et de la gestion du changement; Posséder une expérience dans des environnements complexes impliquant plusieurs unités administratives, plusieurs parties prenantes ou plusieurs organisations; Avoir participé à des projets de déploiement, d'évolution ou d'optimisation de solutions numériques d'entreprise; Démontrer d'excellentes aptitudes en analyse, en synthèse, en vulgarisation et en communication; Détenir une certification en gestion de produits ou de Product Owner, telle que Certified Scrum Product Owner (CSPO), Professional Scrum Product Owner (PSPO) ou SAFe Product Owner / Product Manager (Atout); Détenir une certification en gestion de projet ou en méthodes Agiles, telle que PMP, PMI-ACP ou une certification Agile/Scrum reconnue (Atout); Avoir une certification Microsoft liée à l'environnement de la solution, notamment Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Power BI ou Azure DevOps (Atout); Détenir une certification en gestion du changement, telle que Prosci ou une certification équivalente (Atout).