***CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC***

Choisir le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal pour votre carrière en gestion, c’est :

• Évoluer au sein d’une organisation qui prône des valeurs de respect, d’agilité et de partenariat;
• Joindre une équipe experte et passionnée dans son domaine d’activité ;
• Bénéficier d’opportunités de progression de carrière, de développement et de perfectionnement des compétences de gestion en s'appuyant sur des approches variées, dynamiques et actuelles.

Fonctions :

Sous l’autorité du directeur adjoint santé mentale et dépendances, le titulaire du poste contribue à la conception et au développement des services et programmes sous sa juridiction. Il planifie, organise, coordonne, contrôle et évalue les activités reliées aux services sociaux généraux et les activités reliées aux services de première ligne en dépendances et itinérance pour les territoires des CSSS Ouest-de-l’Île (ODI) et Dorval Lachine LaSalle (DLL). Il planifie, organise, coordonne, contrôle et évalue les activités reliées aux services de première ligne en santé mentale adulte du territoire ODI ainsi qu’aux activités reliées aux unités d'hospitalisation et aux services ambulatoires psychiatriques de l’Hôpital général Lakeshore.

Le titulaire du poste s'assure d'établir les liens avec les partenaires clés des CIUSSS, CSSS, communautaires, municipaux et autres établissements spécialisés dans les domaines concernant son programme

• S’assure de l’arrimage des orientations stratégiques de l’établissement et des objectifs de sa direction avec les activités courantes et les projets de ses services qui sont définis de façon à répondre explicitement aux besoins populationnels de la clientèle à desservir;
• Assure l’arrimage des activités et des services avec celles des autres services de l’établissement;
• Collabore avec d’autres services de l’établissement au processus de résolution de problèmes communs et traitement de plaintes;
• Actualise les indicateurs de qualité adoptés par l’établissement par la mise en place dans ses services de mécanismes intégrés et rigoureux de mesure de la performance et de l’impact des services rendus à la clientèle et du degré de satisfaction de ces derniers; collabore à la collecte des données pour le tableau de bord;
• Contribue à la préparation d’ententes et de protocoles avec d’autres établissements ou organismes externes impliquant ses services.

En matière de gestion stratégique et organisationnelle de la trajectoire de l'Ouest-de-l'Île

• S'approprie et intègre le projet clinique et organisationnel du CIUSSS défini en conformité avec la mission, la vision stratégique et les valeurs de l'établissement en facilitant la mise en place d’une trajectoire fluide (harmonisation, accessibilité)
• Contribue à l'élaboration du modèle organisationnel ;et des différentes composantes des services internes et externes des services et programmes sous sa responsabilité;
• Contribue au cadre de référence relativement à la gestion des partenariats et des alliances internes et externes des services et programmes de sa direction et met en place les mécanismes de contrôle requis et leur application;
• Définit les indicateurs appropriés aux cibles de performance identifiées par sa direction, les recommande à son supérieur immédiat pour approbation et met en place les mécanismes de contrôle requis à leur application;
• Contribue à l'élaboration et au déploiement des stratégies nécessaires afin d’assurer une durée moyenne de séjour (DMS) qui respecte la cible attendue;
• S’assure de la gestion des épisodes de soins et de services en partenariat avec les médecins et les autres professionnels concernés. Il est responsable de la qualité des services, de la gestion des risques et du respect des normes et des obligations des professions sous sa responsabilité;
• Propose et accueille des projets de changements organisationnels pertinents à l'amélioration de l'accès pour les différents services des trajectoires sous sa responsabilité;
• Assure des communications efficaces avec les co gestionnaires médicaux et psychiatriques sur les différents enjeux stratégiques de ses services et de son programme;
• Contribue à l'identification et à l'intégration des pratiques cliniques en santé mentale basées sur les meilleures pratiques reconnues mondialement.

En matière de services sociaux généraux et de services en dépendances et itinérance

• Harmonise les services offerts à la population des territoires CSSS ODI et CSSS DLL;
• Déploie la cadre de référence – services sociaux généraux;
• Coordonne les mesures d'urgence psychosociales pour le CIUSSS;
• Améliore l’accessibilité et la continuité des services du CSSS DLL et CSSS ODI, tant pour la population en général que pour les personnes itinérantes ou à risque de le devenir;
• Déploie, pour le CIUSSS, la stratégie locale visant l’amélioration de l’accès aux personnes itinérantes;
• Contribue au déploiement de services intégrés pour les troubles concomitants de santé mentale et dépendances;
• Anime la concertation avec les Centres de réadaptation en dépendances partenaires dans une perspective de continuité de soins;
• Contribue à la préparation d’ententes et de protocoles avec d’autres établissements ou organismes externes concernant ses services qui ont pour objectif de permettre une meilleure accessibilité et continuité des services;
• S'assure d'adapter l'offre de services 1re ligne à la clientèle présentant un problème de dépendances ou en situation d’itinérance.

En matière de services de 1re ligne santé mentale adulte ODI

• Harmonise les services offerts à la population du territoire CSSS ODI;
• Améliore l’accessibilité et la continuité des services en santé mentale du CSSS de l’Ouest-de-l'Île-de-Montréal (réalise la mise en œuvre du plan d’action en santé mentale (PASM) en vigueur);
• Contribue à la préparation d’ententes et de protocoles avec d’autres établissements ou organismes externes concernant ses services qui ont pour objectif de permettre une meilleure accessibilité et continuité des services;
• S'assure d'adapt.er l'offre de services 1re ligne à la clientèle présentant un problème de dépendance

En matière de services de 2e ligne

• Coordonne l’accès aux services de 2e ligne pour le territoire ODI (harmonisation, fluidité, accessibilité);
• Gère les services psychiatriques à l’urgence de l’Hôpital général Lakeshore ainsi qu’aux unités de soins sous sa responsabilité;
• Gère et assure le suivi quotidien de la situation des urgences à l’Hôpital général Lakeshore;
• Gère les services de psychiatrie générale de la clinique externe et de l’équipe de suivi intensif (SI) et de soutien d’intensité variable (SIV) de l’Hôpital général Lakeshore.

Exigences

• Baccalauréat dans une discipline liée à la fonction;
• Sept années d’expérience dans un domaine lié au poste;
• Cinq années d’expérience en gestion ou en coordination d’une équipe de travail.

Compétences recherchées

• Autonomie ;
• Gestion axée sur les résultats ;
• Coordination de projets ;
• Fait preuve de leadership mobilisateur ;
• Établit et maintien des relations fluides et transparentes avec ses équipes ;
• Créativité, jugement et raisonnement ;
• Gestion du changement ;
• Gestion des priorités ;
• Gestion de proximité pour les équipes cliniques;
• Délégation et responsabilisation;
• Gestion de proximité pour les équipes cliniques;
• Sensibilité culturelle.

À propos de nous :

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS ODIM) comprend environ 13 750 employés ainsi que 975 médecins, dentistes et pharmaciens (membres actifs et associés), pour un budget de 1 G$.

Animée par des valeurs organisationnelles de respect, d’agilité et de partenariat, la personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.

La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Avantages et rémunération :

• Salaire se situant dans la classe 40 : (102 650$ à 133 448$);
• Régime d’assurances collectives ;
• Régime de retraite de la fonction publique ;
• 6 semaines de vacances ;
• Programme de développement des cadres ;
• Programme de rabais corporatifs ;
• Programme d’aide aux employés ;

Postulez dès maintenant!

Remarques :

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Si vous postulez d'un appareil mobile (téléphone intelligent, tablette), vous recevrez un courriel d'accusé réception vous demandant d'aller mettre à jour votre dossier et déposer votre CV afin que votre candidature soit prise en considération.