Description de l'entreprise Confetti Dessert propose des pâtisseries créatives conçues pour éveiller les papilles et apporter une touche festive à chaque moment. L’enseigne se distingue par son sens du détail, l’originalité de ses recettes et la qualité de ses ingrédients. L’ambiance est chaleureuse et orientée vers le service, avec une attention particulière portée à l’expérience client. Rejoindre Confetti Dessert, c’est participer à la création de douceurs uniques et contribuer à la satisfaction d’une clientèle gourmande et curieuse. Description du poste En tant que Responsable adjoint.e, vous soutenez la direction dans la gestion quotidienne de la boutique, notamment l’organisation du service, l’animation de l’équipe et le suivi des standards de qualité. Vous participez à l’accueil des client.e.s, à la prise de commandes, au conseil sur les produits et à la mise en valeur des pâtisseries en vitrine. Vous veillez au bon déroulement des opérations : gestion des stocks, coordination avec la production, respect des normes d’hygiène et de sécurité. Ce poste à temps partiel est basé sur place à Montréal, QC, avec une présence régulière en boutique pour garantir une excellente expérience client et un fonctionnement fluide. Qualifications Expérience en gestion de point de vente ou en restauration : capacité à encadrer une équipe, organiser les tâches et assurer le bon fonctionnement quotidien. Compétences en service à la clientèle : sens de l’accueil, écoute active, aisance relationnelle et volonté de créer une expérience positive pour chaque client.e. Notions de gestion des stocks et des commandes : suivi des approvisionnements, réduction des pertes et coordination avec la production de pâtisseries. Rigueur en hygiène et sécurité alimentaire : respect des procédures, vigilance sur la propreté des espaces et application des normes en vigueur. Atouts supplémentaires : goût prononcé pour la pâtisserie, capacité à travailler en équipe, flexibilité horaire et maîtrise fonctionnelle du français (anglais apprécié).