Une carrière au sein de l’équipe Ventes et Marketing vous offrira l’opportunité de vous concentrer sur le positionnement d’une marque PwC distinctive sur le marché et de stimuler la croissance des revenus à long terme pour le cabinet. Vous serez amené à concevoir, développer et mettre en œuvre des programmes de communication et des événements médias pour promouvoir et vendre la marque et les services PwC, ainsi qu’à contribuer à l’évaluation de nos stratégies tarifaires sur le marché. Nous recherchons actuellement un(e) directeur(rice) pour rejoindre notre équipe de gestion des comptes au sein du groupe d’ activation des ventes dans le secteur Privé. Dans ce rôle, vous aurez l’occasion de collaborer étroitement avec nos équipes go-to-market afin de soutenir les leaders dans la croissance du portefeuille Privé via leur stratégie clé et le programme des comptes prioritaires. Le/la directeur(rice) de compte agira en tant que gestionnaire des relations externes au niveau opérationnel pour certains des comptes clés de PwC, tout en jouant le rôle de conseiller(ère) interne en ventes pour garantir que toutes les activités de gestion des ventes et des relations (SRM) soient organisées et menées de manière efficace et dans les délais. Ce poste n’est pas basé sur une rémunération à la commission. La mission est de soutenir l’équipe de direction du secteur Privé du cabinet ainsi que les comptes prioritaires. En tant que directeur(rice), vous travaillerez au sein d’une équipe de résolveurs de problèmes, aidant à résoudre des problèmes commerciaux complexes, de la stratégie à l’exécution.

Travail pertinent auquel vous contribuerez

En tant que Directeur(rice) de Compte Privé, vous ferez partie d’une équipe de professionnels capables de résoudre des problèmes. Vous aiderez à trouver des solutions aux enjeux d’affaires, à fournir un service client de haute qualité et une efficacité opérationnelle. Les responsabilités de ce poste sont notamment les suivantes:

• Soutenir les associés principaux et les équipes de compte dans le développement et l’exécution de la stratégie de croissance des comptes
• Implémenter les disciplines de gestion de compte et promouvoir leur adoption auprès des clients assignés
• Gérer le processus de planification des comptes, y compris l’évaluation des besoins clients et l’identification des opportunités
• Organiser et gérer les réunions régulières de développement commercial et les rapports sur le pipeline d'opportunités
• Participer aux démarches commerciales afin d’atteindre les objectifs annuels de vente du secteur Privé et appuyer les réponses aux propositions
• Renforcer les relations clients en développant et maintenant des cartographies relationnelles
• Favoriser la connectivité et la collaboration entre les parties prenantes internes tout au long des cycles de prospection et de ciblage
• Défendre la méthodologie de développement commercial du cabinet ainsi que le cadre mondial de gestion des comptes
• Tirer parti des campagnes marketing et du leadership éclairé pour des actions ciblées sur le marché
• Assister à des événements pertinents de l’industrie et de PwC pour faire du réseautage et renforcer les relations clients

Expérience et compétences que vous utiliserez pour résoudre des problèmes

• Expérience en gestion des relations clients B2B dans les services aux entreprises ou professionnels, avec connaissance du conseil et des opérations de fusion/acquisition
• Antécédents de soutien efficace en ventes auprès de comptes clés, incluant la planification de compte et le développement de propositions de valeur
• Expérience dans la mise en œuvre des meilleures pratiques commerciales et des méthodologies formelles de vente B2B basée sur la solution
• Capacité à bâtir et maintenir en confiance des relations solides à différents niveaux organisationnels
• Maîtrise des systèmes CRM (de préférence Salesforce) et compétences en reporting analytique
• Fortes aptitudes en gestion de projet et organisation avec une attention au détail
• Expérience des plateformes technologiques cloud, y compris la suite Microsoft
• Capacité à travailler en collaboration avec de multiples parties prenantes dans un environnement d’équipe
• Compréhension démontrée de la structure, des comportements d’achat et des modes d’expérience des entreprises privées canadiennes, y compris les entreprises familiales
• Expérience préalable dans l’élaboration et la gestion de propositions dans des processus compétitifs
• Pour les postes basés au Québec, la maîtrise du français est exigée. Pour les postes dans les autres provinces la maîtrise du Français serait un atout
• PwC Canada s'engage à cultiver un environnement de travail hybride et inclusif. Les attentes précises pour votre équipe peuvent être discutées avec votre intervieweur(se)

Pourquoi vous aimerez PwC
Nous incitons notre personnel à changer le monde et le soutenons dans ses démarches. Vous ferez partie d’équipes diversifiées aidant des clients des secteurs public et privé à créer un climat de confiance et à produire des résultats durables. Grâce à des mandats animés par une mission et à une culture de développement continu, votre carrière prendra un tout nouvel envol. Pour récompenser votre impact et contribuer à votre bien-être, nous vous offrons un régime de rémunération concurrentiel, des avantages sociaux inclusifs et des programmes axés sur la flexibilité qui vous aideront à vous épanouir au travail et dans votre vie personnelle. Pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et rémunération globale, consultez : https://jobs-ca.pwc.com/ca/fr/life-at-pwc

PwC Canada reconnaît que nous travaillons et vivons sur l’île de la Tortue, sur des terres aujourd’hui connues sous le nom de Canada qui sont des territoires ancestraux visés par des traités et non cédés des Premières Nations, des Métis et des Inuits. Nous reconnaissons le racisme systémique, le colonialisme et l’oppression que les peuples autochtones ont subis et vivent encore, et nous nous engageons à être des alliés et à faire preuve de solidarité.

Chez PwC Canada, notre atout le plus précieux, c’est notre personnel. Et c’est en apprenant les uns des autres que nous devenons plus forts. Nous avons à cœur de créer une communauté équitable et inclusive de professionnels de la résolution de problèmes, dans laquelle chacun se sent vraiment à sa place. Nous savons que l’expérience peut prendre diverses formes et, pour nous, donner confiance au public et résoudre des problèmes importants n’est possible que si notre milieu de travail reflète la diversité de la société dans laquelle nous vivons.
Nous tenons à répondre à vos besoins tout au long du processus de demande d’emploi, d’entrevue et d’embauche. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour être parfaitement à l’aise, faites-le-nous savoir à l’étape de la demande d’emploi.