Division : Stratégie IG et expérience client des conseillers

Lieu : Montréal

La Société financière IGM Inc. est une société de gestion de patrimoine et d’actif de premier plan au Canada, qui gère environ 310 milliards de dollars d’actifs au 31 décembre 2025 . Elle offre des services de planification financière et de gestion des placements à plus de deux millions de Canadiens et Canadiennes par l’intermédiaire d’IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie.

Fondé en 1926, IG Gestion de patrimoine est un élément clé du modèle d’affaires d’IGM, offrant des services complets de gestion de patrimoine aux conseillères et conseillers financiers canadiens et à leur clientèle.

Fort de la vision d’inspirer la confiance financière, IG Gestion de patrimoine est reconnu comme l’un des meilleurs employeurs au Manitoba, l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada et l’un des meilleurs employeurs sur le plan de la diversité, qui vise à innover dans le secteur et à soutenir les Canadiens et les Canadiennes dans l’atteinte de leurs objectifs financiers.

Joignez-vous à notre équipe pour bénéficier d’un apprentissage continu et du perfectionnement des compétences dans un environnement de soutien. Découvrez le meilleur des deux mondes avec notre environnement de travail hybride, où vous passez trois jours par semaine au bureau pour communiquer et collaborer avec vos collègues incroyables et profiter de moments de qualité avec eux! Nos valeurs : Viser l’excellence; nous visons l’amélioration dans tout ce que nous faisons. Être responsable; nous préconisons la clarté et nous nous donnons les moyens d’agir de manière responsable. Être une équipe; nous agissons ensemble pour générer des conséquences collectives qui nous permettent d’atteindre nos objectifs.

À propos du poste

Le ou la spécialiste principal(e), Expérience recrutement des conseillers (ERC) est un expert de haut niveau responsable d’offrir aux candidats conseillers partout au Canada une expérience de recrutement et d’intégration harmonieuse, efficace et conforme aux exigences réglementaires.

Cette personne dirige les évaluations complexes de candidats, les vérifications diligentes, les activités de préparation à l’intégration et les opérations de recrutement. Elle agit également comme partenaire de confiance auprès des vice-présidents régionaux (VPR), des bureaux régionaux, des équipes de Conformité, d’Octroi de permis et des partenaires d’affaires internes. Le poste exige d’équilibrer l’expérience candidat, l’excellence opérationnelle, les exigences réglementaires et les projets stratégiques, tout en faisant preuve de jugement professionnel et d’influence auprès de multiples groupes de parties prenantes.

Le bilinguisme (français et anglais) est requis.

Principales responsabilités

Expérience candidat et gestion du recrutement

Agir comme principal point de contact pour les candidats conseillers, les vice-présidents régionaux (VPR), les bureaux régionaux et les partenaires d’affaires tout au long du cycle de recrutement et d’intégration. Réaliser les évaluations de candidats et les discussions de carrière afin d’évaluer leur préparation à l’entreprise, leur admissibilité et leur alignement avec les normes de l’organisation. Diriger les examens de diligence raisonnable, y compris les évaluations des risques, les exigences documentaires et l’identification des enjeux nécessitant une escalade. Coordonner et gérer la progression des candidats à travers les différentes étapes du recrutement, de l’approbation et de l’intégration. Préparer les lettres d’intention, les documents d’offre et les communications destinées aux candidats. Établir et communiquer des échéanciers réalistes, des jalons et des attentes claires aux parties prenantes. Fournir des conseils et des recommandations dans les dossiers de recrutement complexes ou présentant des risques potentiels. Assurer une expérience candidat professionnelle, uniforme et de grande qualité.

Leadership en vérification diligente et évaluation des risques

Agir à titre d’expert en matière de diligence raisonnable et de vérification dans le cadre du recrutement de conseillers. Réaliser les évaluations d’admissibilité pour les catégories de candidats inscrits et non-inscrits. Examiner les activités professionnelles externes (APE), les divulgations liées à l’assurance et les autres facteurs de risque. Identifier, documenter et porter à l’attention des intervenants appropriés toute préoccupation nécessitant une analyse supplémentaire. Collaborer avec les équipes du Développement des affaires, de la Conformité, de l’Octroi de permis, des Affaires juridiques, de la Rémunération et d’autres partenaires internes afin de résoudre les dossiers complexes. Maintenir une connaissance approfondie des exigences réglementaires et des politiques internes ayant une incidence sur le recrutement et l’intégration.

Opérations de recrutement et gestion des données

Assurer l’intégrité, l’exactitude et l’exhaustivité des dossiers et systèmes de recrutement. Veiller à ce que les dossiers des candidats respectent les normes établies en matière de documentation, d’audit, de nomenclature et de conservation des dossiers. Surveiller les processus de recrutement afin d’identifier les lacunes, les inefficacités et les risques de non-conformité. Produire des rapports, des indicateurs et des analyses opérationnelles pour soutenir les activités de recrutement et la prise de décisions. Soutenir les activités de gouvernance grâce au maintien de normes élevées de qualité des données et de documentation.

Préparation à l’intégration et intégration des affaires

Coordonner les activités de préparation à l’intégration avec les partenaires internes et les intervenants d’affaires. Recueillir, valider et consolider les renseignements requis pour faciliter les intégrations réussies. Collaborer avec les équipes responsables de l’intégration, de l’octroi de permis, de la conformité et des opérations afin d’assurer une transition harmonieuse des candidats. Aider les gestionnaires du réseau à comprendre les exigences et les dépendances liées à l’intégration. Soutenir l’intégration réussie des nouveaux conseillers au sein de l’organisation.

Amélioration continue et excellence opérationnelle

Diriger ou participer à des initiatives visant à améliorer l’efficacité, la cohérence, l’évolutivité et l’expérience candidat. Élaborer et documenter des procédures opérationnelles normalisées, des cartographies de processus et des pratiques exemplaires. Identifier des possibilités d’automatisation et d’optimisation des flux de travail. Soutenir les activités de gestion du changement associées à l’implantation de nouveaux processus, de systèmes et d’initiatives d’affaires. Partager ses connaissances et offrir du mentorat afin de renforcer l’efficacité opérationnelle de l’équipe.

Projets stratégiques et contribution à l’équipe

Diriger ou contribuer à des projets stratégiques alignés sur les objectifs de l’Expérience recrutement des conseillers. Soutenir les activités de planification d’affaires et les initiatives liées au recrutement. Participer à des groupes de travail et à des équipes de projets multidisciplinaires. Favoriser la collaboration, le partage des connaissances et l’amélioration continue au sein de la fonction ERC. Contribuer aux initiatives d’engagement des employés, à la culture organisationnelle, à la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI) ainsi qu’au développement de l’équipe.

Qualifications Requises

Formation

Diplôme d’études postsecondaires en ressources humaines, en administration des affaires, en finance ou dans une discipline connexe, ou posséder une expérience équivalente. Bilinguisme (français et anglais), à l’oral et à l’écrit.

Compétences techniques

Plus de cinq ans d’expérience en recrutement, en intégration, en opérations, en acquisition de talents, en administration des services financiers ou dans un domaine connexe. Expérience dans la gestion de relations complexes avec les parties prenantes. Expérience en vérification diligente, en évaluation de la conformité ou en analyse des risques. Excellentes capacités d’analyse, d’organisation et de résolution de problèmes. Maîtrise avancée des applications Microsoft Office, des technologies collaboratives et des systèmes opérationnels. Une expérience en gestion de projets, en amélioration des processus ou en excellence opérationnelle constitue un atout. Une expérience dans les services financiers, la gestion de patrimoine, l’assurance ou un environnement réglementé est fortement souhaitée.

Affaires et communication

Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais. Capacité à communiquer efficacement avec les candidats, les gestionnaires du réseau et les partenaires d’affaires. Solides compétences en gestion des parties prenantes et en développement de relations. Jugement sûr dans la gestion de renseignements sensibles et confidentiels.

Planification et organisation

Capacité à gérer simultanément plusieurs dossiers de candidats, des priorités et des échéances concurrentes. Souci du détail et engagement envers la qualité des données et la conformité. Capacité démontrée à travailler de façon autonome dans un environnement dynamique axé sur le service.

Compétences clés

Compétences d’affaires et techniques

Expertise en recrutement de conseillers

Vérification diligente et évaluation des risques Excellence opérationnelle Amélioration des processus et automatisation Exactitude des données et gouvernance Coordination de projets

Compétences en leadership

Gestion des parties prenantes

Pensée stratégique Influence et développement de relations Excellentes aptitudes en communication orale et écrite Jugement professionnel Sens des responsabilités Adaptabilité Collaboration et leadership d’équipe

Mesures de succès

Le succès dans ce rôle se manifeste par

L’offre d’une expérience de recrutement professionnelle, rapide et cohérente aux candidats, aux bureaux régionaux, aux VPR et aux gestionnaires du réseau. La gestion efficace des dossiers de candidats tout en respectant les normes de service et les échéanciers établis. L’établissement de relations de confiance avec les candidats et les partenaires d’affaires grâce à la transparence, la réactivité et la responsabilisation. Le maintien de normes élevées en matière d’exactitude opérationnelle, de qualité documentaire et de conformité réglementaire. Une communication claire et proactive concernant les exigences, les échéanciers et les décisions de recrutement. L’identification et la mise en œuvre d’améliorations de processus favorisant l’efficacité, l’évolutivité et l’expérience candidat. L’utilisation des technologies et de l’automatisation afin d’optimiser les flux de travail et l’efficacité opérationnelle.

La fourchette de salaire de base annuelle prévue pour ce poste est de $70,000-$85,000, déterminée en fonction des compétences, des connaissances, de l’expérience et de la localisation géographique. En plus du salaire de base, ce poste est admissible à une prime annuelle à court terme, à des avantages en matière de santé et de mieux-être, à un régime de retraite et d’épargne, à des congés payés et à des possibilités de développement de carrière.

La connaissance du français et de l'anglais est nécessaire pour soutenir les client(e)s, conseiller(ère)s et les membres de l’équipe à l’intérieur et/ou l’extérieur du Québec

Avantages

RÉMUNÉRATION COMPÉTITIVE ET RECONNAISSANCE : salaire de base compétitif, prime liée à la performance, soutien à la formation et à la carrière, possibilité d’adhérer au Régime d’achat d’actions des employé(e)s avec une composante de contrepartie de l’employeur. AVANTAGES SOCIAUX ET ASSURANCE : couverture santé et dentaire concurrentielle, régime flexible pour vous et votre famille et régimes d’assurance invalidité à court et à long terme. RÉGIMES D’ÉPARGNE-RETRAITE : régime de retraite à cotisations déterminées volontaire ÉQUILIBRE VIE PROFESSIONNELLE/VIE PERSONNELLE : jours de bénévolat payés, congés compétitifs incluant 10 jours de mieux-être, programme de rabais WorkPerks, formules de travail flexibles et hybrides. CULTURE INCLUSIVE ET DIVERSITÉ : vivre nos valeurs fondamentales : être une équipe, être responsable, viser l’excellence, s’engager avec la communauté grâce aux groupes-ressources (GR) (les GR sont des groupes de bénévoles dirigés par des employés, unis par un intérêt, une identité ou un contexte commun).

IGM offre un milieu de travail diversifié et inclusif; tout commence par un effectif de travail représentatif! Nous invitons toutes les personnes qualifiées représentant la diversité du Canada à soumettre leur candidature, notamment les personnes racisées, les femmes, les Autochtones, les personnes ayant un handicap, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les personnes représentant la diversité des genres et les personnes neuroatypiques, ainsi que tous ceux et celles qui peuvent contribuer à la diversité des idées.

IG est un employeur accessible qui s’engage à offrir une expérience de recrutement sans obstacle. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation ou si, à tout moment pendant le processus de recrutement, ces renseignements doivent vous être présentés dans un autre format, communiquez avec l’équipe Acquisition de talents, qui verra à répondre à vos besoins.

Comment postuler : Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et une lettre de présentation détaillant leurs compétences et leur expérience à https://www.ig.ca/fr/carrieres.

Intelligence artificielle dans le processus de recrutement : Dans le cadre de notre processus d’acquisition de talents, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle et d’automatisation pour soutenir certaines activités, telles que la recherche de candidatures, l’examen des candidatures et la planification des entrevues. Ces outils servent à appuyer le processus de recrutement ; toutes les décisions d’embauche sont prises par des personnes.

Nous remercions les candidats et candidates de leur intérêt à l’égard d’IG Gestion de patrimoine. Toutefois, nous communiquerons seulement avec les personnes dont la candidature a été retenue pour une entrevue.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature d’ici le Julliet 28 2026.