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Service Coordinator - Temporary Contract

COMAIRCO2 days ago
Quebec City, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Insurance program
Telemedicine access
Employee assistance program

About the role

Quebec, QC

*This position is only available in french*

Nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) de service pour rejoindre notre équipe à la succursale de Québec, pour un contrat d’une durée d’un an en remplacement d’un congé de maternité.

Pourquoi travailler chez Comairco?

  • Programme d’assurances, télémédecine et programme d’aide aux employés.
  • Environnement accueillant et convivial;
  • Avantages sociaux.

*Suivez notre page Instagram @comaircolife pour découvrir la vie chez Comairco!*

Responsabilités

Sous l’autorité du directeur de succursale, le titulaire du poste sera responsable de :

  • Faire un suivi proactif des ententes de service;

  • Coordonner la prise de rendez-vous chez les clients;

  • Répartir les techniciens sur les différents appels de service;

  • Maintenir l’information à jour dans le système informatique;

  • Assurer un excellent service à la clientèle;

  • Aider à la fidélisation des clients;

  • Faire la promotion des produits et services de la compagnie.

Exigences

  • 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de coordonnateur de service ou toute expérience pertinente;

  • Excellent sens de la communication;

  • Autonomie, bon sens des priorités et bonne capacité à travailler en équipe;

  • Bilingue (français et anglais, parlé et écrit) pour les communications avec les clients;

  • Maîtrise les logiciels Windows.

Entreprise

Comairco est un leader dans la distribution de compresseurs et d’accessoires d’air comprimé aux États-Unis et au Canada. Comairco est une entreprise familiale dont les employés sont au cœur de son succès depuis 50 ans !

About COMAIRCO

Repair and Maintenance
51-200

Comairco is a growing family business that is always looking for new talent to join the team! At Comairco, the emphasis is on skills development, training and professional development, as we consider our employees to be at the heart of our success, and have been since 1972!