La dynamique de votre équipe :

L'équipe Custom Solutions a pour mission première de réaliser des développements spécifiques pour le compte d’un client. Nous sommes une équipe jeune et dynamique, composée d'une vingtaine de collaborateurs, répartis entre Paris et Montréal. Nous travaillons de la phase d'avant-vente jusqu'à la maintenance de nos solutions (un peu plus de 500 solutions produites ces 12 dernières années).

En tant que gestionnaire de projet, vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des ressources et la communication avec les parties prenantes, en veillant à ce que les projets soient menés avec efficacité et précision. Vous serez chargé d'évaluer les risques et de suivre les projets, en fournissant des rapports détaillés qui aideront à orienter les décisions stratégiques.

Votre participation aux phases d'avant-vente sera importante, en soutenant nos équipes de vente et en contribuant à l'élaboration de solutions personnalisées. Vous serez également le point de contact pour nos clients existants, les accompagnant dans leurs interrogations et les mises à jour nécessaires.

Au quotidien, vous agirez en tant que relai entre nos clients et nos équipes, mais aussi avec les autres équipes de Genetec. C'est donc le poste idéal pour évoluer rapidement dans notre entreprise !

Votre journée en un coup d'oeil :

• Coordonner les différentes ressources intervenant sur un projet
• Communiquer avec les multiples parties prenantes internes et externes d'un projet
• Évaluer les risques liés aux spécificités ou à la nature d'un projet
• Appliquer et établir des processus de suivi des plannings et de coordination d'un portefeuille de projets
• Présenter des roadmaps de développement, de démonstration aux clients et de fourniture de livrables
• Fournir le reporting nécessaire au management pour le suivi des projets et les arbitrages inter-projets
• Assurer la relation et la communication avec le client final ou l'intégrateur ou avec le responsable de compte interne Genetec
• Préparer et réaliser des présentations pour nos clients (kickoff, revue, démo)
• Animer les retours d'expérience à la clôture d'un projet (bonnes pratiques, problèmes récurrents à corriger, plan d'actions, etc.)
• Accompagner nos équipes de vente dans les discussions fonctionnelles d'avant-vente sur des sujets relatifs à notre équipe
• Coordonner les chiffrages de nos solutions en avant-vente
• Être, à terme, force de proposition dans l'élaboration des solutions personnalisées
• Accompagner les clients existants dans leurs questionnements et troubleshootings
• Coordonner les différentes ressources sur les cas de support et de mises à jour de nos solutions
• Participer aux projets d'amélioration de nos process et outils et en être force de proposition

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Baccalauréat et génie ou en administration des affaires avec composante en gestion de projet, ou expérience équivalente
• Expérience en gestion ou coordination de projet logiciel Capacité de travailler de façon autonome et organisée avec un fort esprit d'équipe
• Capacité à résoudre des problèmes et expliquer des concepts
• Capacité à vulgariser des concepts techniques
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, etc.)
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

• Expérience avec Azure DevOps, Confluence
• Expérience dans un environnement Agile

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Café gratuit à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre d’entraînement sur place

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

Your team’s dynamic:

The Custom Solutions team's primary mission is to carry out specific developments on behalf of a client. We are a young and dynamic team, consisting of around twenty employees, split between Paris and Montreal. We work from the pre-sales phase to the maintenance of our solutions (just over 500 solutions produced in the last 12 years).

As a Project Manager, you will play an essential role in coordinating resources and communicating with stakeholders, ensuring that projects are carried out with efficiency and precision. You will be responsible for assessing risks and monitoring projects, providing detailed reports that will help guide strategic decisions.

Your involvement in the pre-sales phases will be significant, supporting our sales teams and contributing to the development of customized solutions. You will also be the point of contact for our existing clients, assisting them with their inquiries and necessary updates.

On a day-to-day basis, you will act as a liaison between our clients and our teams, as well as with other teams at Genetec. This makes it the ideal position to advance quickly within our company!

Your day at a glance:

• Coordinate the various resources involved in a project
• Communicate with the multiple internal and external stakeholders of a project
• Evaluate risks related to the specificities or nature of a project
• Apply and establish processes for tracking schedules and coordinating a portfolio of projects
• Present development roadmaps, demonstrations to clients, and deliverables
• Provide necessary reporting to management for project tracking and inter-project decision-making
• Maintain the relationship and communication with the end client, integrator, or internal account manager at Genetec
• Prepare and conduct presentations for our clients (kickoff, review, demo)
• Facilitate feedback sessions at the close of a project (best practices, recurring issues to address, action plans, etc.)
• Support our sales teams in functional pre-sales discussions on topics related to our team
• Coordinate cost estimates for our solutions in pre-sales
• Eventually, contribute ideas in the development of customized solutions
• Assist existing clients with their questions and troubleshooting
• Coordinate various resources for support cases and updates to our solutions
• Participate in projects to improve our processes and tools and contribute ideas

What makes you a great fit:

• Bachelor's degree in engineering or business administration with a project management component, or equivalent experience
• Experience in software project management or coordination
• Ability to work independently and in an organized manner with a strong team spirit
• Problem-solving skills and ability to explain concepts
• Ability to simplify technical concepts
• Proficiency in Microsoft Office suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook, etc.)
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

• Experience with Azure DevOps, Confluence
• Experience in an Agile environment

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Free, unlimited coffee
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.