Top Benefits
About the role
Description du poste
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre d’administrateur ou d’administratrice testamentaire au sein de RBC Trust Royal, vous aiderez les conseillers et conseillères, Testaments et successions, à optimiser la gestion des relations avec leur clientèle. Vous devrez offrir un service exceptionnel et efficace et vous acquitter des tâches administratives générales liées à la gestion des comptes de la clientèle.
Quelles seront vos tâches ?
- Fournir un soutien administratif aux conseillers et conseillères avec exactitude, efficacité et rapidité
- Faciliter la prestation de services de qualité pour assurer la satisfaction de la clientèle
- Maintenir des communications écrites, verbales et électroniques en temps opportun avec les personnes-ressources internes et externes de façon professionnelle
- Coordonner les réunions avec la clientèle, aider à la préparation de la documentation, gérer le système de classement, numériser et télécharger des documents, aider à la préparation des envois et des présentations à la clientèle, préparer les notes de frais, etc.
- S’assurer que toutes les coordonnées des comptes sont à jour, complètes et exactes dans l’outil de gestion relationnelle (SGR) de Trust Royal
- Repérer les nouvelles occasions d’affaires et les nouvelles possibilités de recommandation et les adresser à la ou au partenaire approprié
- Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément aux politiques et procédures de Trust Royal
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365
- Études postsecondaires ou expérience professionnelle pertinente
- Excellentes aptitudes pour la gestion du temps et capacité d’établir la priorité des tâches
- Minutie et solides aptitudes organisationnelles
Atouts
- Formation techniques juridiques ou secrétaire juridique, un atout
- Un an d’expérience dans le secteur des services financiers, de préférence dans le secteur des fiducies et des successions
- Capacité de travailler efficacement avec les autres
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
WMRT
Compétences professionnelles
Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage**:**
2025-10-03
Date limite des candidatures**:**
2025-10-16
Remarque**:** Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
Joignez-vous à notre communauté de talents
Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.
Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
About RBC
Royal Bank of Canada is a global financial institution with a purpose-driven, principles-led approach to delivering leading performance. Our success comes from the 94,000+ employees who leverage their imaginations and insights to bring our vision, values and strategy to life so we can help our clients thrive and communities prosper. As Canada's biggest bank and one of the largest in the world, based on market capitalization, we have a diversified business model with a focus on innovation and providing exceptional experiences to our more than 17 million clients in Canada, the U.S. and 27 other countries. Learn more at rbc.com. We are proud to support a broad range of community initiatives through donations, community investments and employee volunteer activities. See how at www.rbc.com/community-social-impact.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.
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À titre d’administrateur ou d’administratrice testamentaire au sein de RBC Trust Royal, vous aiderez les conseillers et conseillères, Testaments et successions, à optimiser la gestion des relations avec leur clientèle. Vous devrez offrir un service exceptionnel et efficace et vous acquitter des tâches administratives générales liées à la gestion des comptes de la clientèle.
Quelles seront vos tâches ?
- Fournir un soutien administratif aux conseillers et conseillères avec exactitude, efficacité et rapidité
- Faciliter la prestation de services de qualité pour assurer la satisfaction de la clientèle
- Maintenir des communications écrites, verbales et électroniques en temps opportun avec les personnes-ressources internes et externes de façon professionnelle
- Coordonner les réunions avec la clientèle, aider à la préparation de la documentation, gérer le système de classement, numériser et télécharger des documents, aider à la préparation des envois et des présentations à la clientèle, préparer les notes de frais, etc.
- S’assurer que toutes les coordonnées des comptes sont à jour, complètes et exactes dans l’outil de gestion relationnelle (SGR) de Trust Royal
- Repérer les nouvelles occasions d’affaires et les nouvelles possibilités de recommandation et les adresser à la ou au partenaire approprié
- Veiller à ce que toutes les activités soient menées conformément aux politiques et procédures de Trust Royal
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Exigences
- Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
- Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365
- Études postsecondaires ou expérience professionnelle pertinente
- Excellentes aptitudes pour la gestion du temps et capacité d’établir la priorité des tâches
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Atouts
- Formation techniques juridiques ou secrétaire juridique, un atout
- Un an d’expérience dans le secteur des services financiers, de préférence dans le secteur des fiducies et des successions
- Capacité de travailler efficacement avec les autres
Les avantages pour vous
Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
- Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
- Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
- Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
- Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
WMRT
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Détails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
1 PLACE VILLE MARIE:MONTRÉAL
Ville:
Montréal
Pays:
Canada
Nombre d’heures de travail par semaine:
37.5
Type d’emploi:
temps plein
Secteur d’activité :
Gestion de patrimoine
Type de fonction :
Régulier
Type d’échelle salariale:
Salarié
Date d’affichage**:**
2025-10-03
Date limite des candidatures**:**
2025-10-16
Remarque**:** Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.
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Royal Bank of Canada is a global financial institution with a purpose-driven, principles-led approach to delivering leading performance. Our success comes from the 94,000+ employees who leverage their imaginations and insights to bring our vision, values and strategy to life so we can help our clients thrive and communities prosper. As Canada's biggest bank and one of the largest in the world, based on market capitalization, we have a diversified business model with a focus on innovation and providing exceptional experiences to our more than 17 million clients in Canada, the U.S. and 27 other countries. Learn more at rbc.com. We are proud to support a broad range of community initiatives through donations, community investments and employee volunteer activities. See how at www.rbc.com/community-social-impact.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être, guidée par des principes et orientée vers l'excellence en matière de rendement. Notre succès est attribuable aux quelque 94 000+ employés qui mettent à profit leur créativité et leur savoir faire pour concrétiser notre vision, nos valeurs et notre stratégie afin que nous puissions contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des collectivités. Selon la capitalisation boursière, nous sommes la plus importante banque du Canada et l'une des plus grandes banques du monde. Nous avons adopté un modèle d'affaires diversifié axé sur l'innovation et l'offre d'expériences exceptionnelles à nos plus de 17 millions de clients au Canada, aux États Unis et dans 27 autres pays. Pour en savoir plus, visitez le site rbc.com/francais
Nous sommes fiers d'appuyer une grande diversité d'initiatives communautaires par des dons, des investissements dans la collectivité et le travail bénévole de nos employés. Pour de plus amples renseignements, visitez le site www.rbc.com/collectivite-impact-social.