Nous aidons le monde à mieux fonctionner
Chez SAP, nous faisons simple : vous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir ce que vous avez de meilleur. Nous sommes des bâtisseurs qui touchent plus de 20 secteurs et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l’avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens.
Vous trouverez ici un endroit où vous pouvez être vous-même, où votre bien-être est une priorité, et où vous aurez réellement votre place.

Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de vos compétences, d’excellents avantages, et une équipe qui veut vous voir évoluer et réussir.

Informations importantes :

• Ce rôle hybride basé à notre bureau de SAP Montréal requiert 3 présences au bureau par semaine.
• Les candidats doivent avoir le droit de travailler légalement au Canada au moment de la soumission de la candidature. Ce poste n’est pas admissible au parrainage par l’employeur (p. ex., LMIA ou autre soutien à l’immigration).

Votre mission

En tant qu'architecte de solutions senior en produits et ingénierie dans l'expérience produit SAP S/4HANA - Succès du produit ERP Cloud, vous allez promouvoir l'adoption des produits cloud et faire le lien entre les besoins des clients et les équipes de vente et de produit. Le rôle se concentre sur la gestion de l'expérience produit du S/4HANA Public Cloud, l'alignement des exigences commerciales sur les capacités du produit, et le soutien au déploiement de nouvelles fonctionnalités.

Vos responsabilités:

• Collaborer avec les clients, les ventes sur le terrain, les partenaires et les équipes produit à travers SAP pour suivre les engagements et prioriser les demandes lors des implémentations du S/4HANA Cloud dans les Amériques.
• Soutenir les équipes régionales dans les projets d'implémentation et gérer les attentes des clients au-delà des feuilles de route actuelles.
• Recueillir et catégoriser la demande des clients pour une approche unifiée du succès du produit ERP Cloud.
• Intégrer les insights des clients dans la feuille de route produit de SAP et plaider pour la préparation des solutions et l'innovation.
• Tester les fonctionnalités planifiées et futures du S/4HANA Cloud et contribuer aux livrables inter-produits.

Votre impact :

• Traduir les besoins des clients et du marché en spécifications fonctionnelles.
• Travailler étroitement avec les organisations internes et les parties prenantes.
• Gérer des projets sous des délais serrés et collaborer avec les unités d'expérience produit, en particulier pour les comptes clés et la gestion de produit.

Votre profile

• Baccalauréat en informatique ou en commerce; MBA/Master préféré.
• Expérience en contact avec les clients (consultation, architecture de solutions, support, avant-vente).
• Définition de produit ou collaboration avec la gestion de produit/développement/solution.
• Connaissance approfondie de SAP S/4HANA Cloud/Public/Privé, sur site, SAP ERP, et SAP BTP.
• Expérience professionnelle en développement logiciel et expérience pertinente dans l'environnement SAP, y compris l'extensibilité et les intégrations SAP.
• Expertise en la matière (finance, fabrication ou analytique) et compétences en communication solides.
• Compétences préférées :
  • Compréhension approfondie des principes Cloud/SaaS, et des processus ERP.
  • Expertise en analytique et iRPA est un atout.
  • Familiarité avec la méthodologie Activate est bénéfique.
  • Le (a)candidat(e) doit s'aligner avec notre vision de la transformation numérique, possédant des compétences en analyse, présentation, communication, et réseautage.

Votre équipe

L'équipe de succès du produit Cloud ERP est un investissement stratégique au sein de l'unité d'expérience produit, se concentrant sur SAP S/4HANA Cloud et SAP Supply Chain Management, qui sont des parties intégrantes de la nouvelle suite d'affaires SAP. Cette équipe est responsable de garantir l'activation réussie de ces solutions pour nos clients. Ils offrent des conseils et des orientations d'experts sur la mise en œuvre de la solution en utilisant la méthodologie SAP Activate, assurant un processus fluide et efficace.

De plus, l'équipe de succès du produit Cloud ERP agit comme la voix du client au sein de notre organisation, transmettant leurs besoins et leurs retours à l'équipe de développement. L'équipe est composée de membres du service client Cloud et du groupe régional d'implémentation Cloud ERP, réunissant une richesse d'expertise et de ressources pour soutenir les clients dans l'adoption de SAP S/4HANA Cloud Public Edition, SAP IBP, et SAP DMC dans le cadre de la nouvelle suite d'affaires SAP

Faites ressortir le meilleur de vous-même
Les innovations de SAP permettent à plus de quatre cent mille clients dans le monde de travailler ensemble plus efficacement et d'utiliser plus efficacement les informations commerciales. Connu à l'origine pour son leadership en matière de logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP), SAP a évolué pour devenir un leader du marché des logiciels d'application de gestion de bout en bout et des services connexes pour les bases de données, l'analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l'expérience. En tant que société en nuage comptant deux-cents millions d'utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes motivés et tournés vers l'avenir, avec une éthique d'équipe hautement collaborative et un engagement envers le développement personnel. Qu'il s'agisse de connecter des industries, des personnes ou des plates-formes mondiales, nous veillons à ce que chaque défi reçoive la solution qu'il mérite. Chez SAP, vous pouvez faire ressortir le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l'inclusion
La culture de l’inclusion chez SAP, l’accent mis sur la santé et le bien-être, ainsi que les modèles de travail flexibles contribuent à garantir que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que notre force réside dans les capacités et les qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos collaborateurs pour inspirer la confiance et permettre à chacun de réaliser son plein potentiel. Nous croyons fondamentalement en la libération de tous les talents et en la création d’un monde meilleur.

SAP s'engage à respecter les principes d'égalité des chances en matière d'emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d'installations spécifiques ou d'une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l'équipe Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. Les demandes d’aménagement raisonnable seront examinées au cas par cas.

Employés SAP : les candidats ne peuvent être recommandés que pour des postes permanents - vous trouverez d'autres réglementations dans la politique de recommandation SAP.

SAP estime que la transparence salariale contribue à instaurer une culture d’honnêteté et un environnement positif. Il s’agit d’une étape importante qui témoigne de l’engagement de SAP en faveur de l’équité salariale. SAP indique la fourchette de salaire basée sur un taux horaire qui s’applique au poste à pourvoir. La fourchette cible pour ce poste est de 102,400 - 214,300 CAD. Le montant effectif qui sera proposé au candidat retenu sera compris dans cette fourchette et dépendra d’éléments clés estimés au cas par cas durant le processus de sélection, tels que la formation, les compétences, l’expérience, le périmètre du poste, le lieu de travail, etc. SAP propose des avantages limités aux employés rémunérés sur une base horaire et autres postes analogues, comme précisé dans le plan/la politique applicable. Vous pouvez consulter une synthèse des avantages et des conditions d’éligibilité en suivant ce lien: www.SAPNorthAmericaBenefits.com.

Compte tenu de la nature du poste, qui implique des interactions avec des entités SAP à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et parties prenantes au Canada, une maîtrise fonctionnelle de l’anglais est essentielle pour ce poste, lorsqu'il est basé au Québec.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement
Pour en savoir plus sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos lignes directrices sur l’utilisation éthique de l’IA dans le cadre du recrutement.
Veuillez noter qu’un non-respect de ces lignes directrices peut entraîner une exclusion du processus de recrutement.

Réquisition: 434250 Secteur de travail: Solution and Product Management Déplacement escompté: 0 - 10% Statuts de carrière: Professional Type d’emploi: Regular Full Time Emplacements Supplémentaires: #LI-Hybrid