Le Centre d'Expertise des Solutions Financières Intégrés Mouvement est un regroupement d'expert affaires et TI des produits 'Oracle Finance Suites'. Sa mission est de maintenir en opération le système comptable et l’entrepôt de données de Finance, Trésorerie et Risques (FTR) permettant la production des États financiers, les budgets et plans Financiers du Mouvement Desjardins et du Réseau des caisses ainsi que la reddition de comptes réglementaires de la Trésorerie quotidiennement et la reddition de comptes pour les fonctions risques de Crédit, Liquidité et Marché. Ses responsabilités sont de s’occuper du Support, de la Maintenance, de l’Évolution de la Solution Financière Intégrée Mouvement (SFIM) ainsi que les 16 processus d’affaires qui s’y rattachent et contribuer aux projets ayant un impact sur la SFIM pour assurer une vision cohérente avec les cibles de la fonction finance. À titre de chef(fe) d’équipe, votre rôle consiste à seconder le gestionnaire de votre unité par la prise en charge du soutien à la gestion des personnes d’une équipe de travail. Vous coordonnez la réalisation des activités prévues, des plans d’action ou des projets en lien avec votre unité. Vous réalisez de l'accompagnement et fournissez un encadrement auprès d’une équipe composée principalement d’employés professionnels chevronnés dans leur domaine respectif (Développeurs, Chargés de livraison, Scrum master, Administrateurs de système…), leur assignez les mandats et activités à réaliser et assurez un suivi régulier sur l’avancée des travaux et projets. Vous favorisez le développement des talents et suscitez l’engagement des personnes en créant un environnement de travail positif et motivant par la valorisation de la participation et de la contribution de chaque membre de l’équipe dans l’atteinte des objectifs de l’organisation. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Cibler, élaborer et recommander des orientations stratégiques et des positionnements d’affaires.
• Participer à la définition de l’offre de service de votre unité et assurer la mise en place et la réalisation des activités et projets sous votre responsabilité.
• Veiller à l’atteinte des objectifs fixés dans les délais prévus avec les ressources allouées, gérer les résultats, la performance, la qualité et la satisfaction de la clientèle dédiée et des partenaires.
• Élaborer des stratégies et des plans d’action liés à la formation et à la mise à niveau des compétences des ressources de l’équipe.
• Participer à la résolution des plaintes et des insatisfactions qui vous sont acheminées dans le respect des pratiques de l’entreprise.
• Participer au processus d’embauche, de gestion de rendement, de détermination et d’application des mesures disciplinaires et au développement des compétences des ressources, sans toutefois être décisionnel et gérer le budget.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée (Informatique, gestion ou domaine connexe)
• Un minimum de huit ans d'expérience pertinente en gestion d’équipe dans le domaine du développement informatique
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience au sein d’un département de support technologique dans un environnement d’affaires (3-5 ans)
• Expérience de travail démontrant une excellente gestion des multiples questions et priorités
• Fortes habiletés de communication en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et clients
• Connaissance des meilleures pratiques ITIL
• Connaissance en support opérationnel
• Connaissance de MS Office et des systèmes de billetterie ServiceNow et MOS/Oracle
• Connaissance des applications financières Oracle OFSAA, Hyperion Planning, EBS, OBIEE

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Développer les talents, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Superviser le travail, Susciter l’engagement des personnes

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Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois Soutien à la gestion et Soutien d'expertise (GF)

Date de fin d'affichage 2025-10-7