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Spécialiste du service patient

Visiqueabout 10 hours ago
Quebec City, QC
Mid Level
part_time

Top Benefits

Comprehensive health and dental insurance
Employee assistance program for personal and family support
Ongoing training and professional development

About the role

Spécialiste du service patient

Laissez VISIQUE enrichir votre carrière !
On s’occupe de votre formation sur place ! Venez découvrir le milieu passionnant de l’optique ! Un univers qui touche le style, la mode et la santé.
La clientèle du VISIQUE Lauier Québec est impatiente de recevoir vos services en tant que spécialiste de l’expérience patient. Poste à temps partiel de 20 à 29 heures par semaine.

POURQUOI nous choisir ?

  • Culture axée sur l’expérience patient et le coaching – Équilibre pour tous !
  • Opportunités d'avancement sur le vaste territoire du Canada – Si le voyage est une passion !
  • Nommée l’une des meilleures sociétés gérées au Canada – Notre sceau!
  • Programme de formation continue – Le monde est en constant changement !
  • Plan de reconnaissance et de récompenses pour employés – L’implication ça se souligne !
  • Programme d'aide aux employés et leur famille – Un filet pour le bien-être.
  • Activités sociales – Pour le plaisir !
  • Rémunération attractive – Pour enrichir la vie !
  • Généreuse politique d’achats incluant 2 paires de lunettes offertes/an– Pour la diversité!
  • Programme d’assurances collectives performantes (dentaire inclus) – Pour la santé !
  • Bonification $ – Objectifs d’équipe !

Votre mission :
Être un ambassadeur VISIQUE en accompagnant notre clientèle dans leurs divers besoins selon leur style de vie. En s’’assurant de faire le suivi avec eux tout au long de leur parcours à travers la clinique selon les étapes de leur visite. En livrant une expérience mémorable.

Nos attentes :

  • Accueil de la clientèle rapide et attentionné ;
  • Assiste les patients et professionnels dans la salle de montre ;
  • Communications téléphoniques avec la clientèle ;
  • Préparation des dossiers des patients ;
  • Assiste l’équipe dans diverses tâches de gestion des produits.

Nos souhaits :

  • Diplôme d’études secondaires ;
  • 1 à 2 années d’expérience en administration, service à la clientèle et/ou vente au détail ;
  • Aisance avec l'informatique ;
  • Excellentes habiletés de communication et de relations interpersonnelles ;
  • Jugement des priorités et autonomie ;

Qui sommes-nous ?

Visique, une division de FYihealth group, est le fournisseur de soins ophtalmologiques le plus important et le plus avancé sur le plan technologique au Canada. Notre objectif est d’améliorer la qualité de la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiaste à l’idée de vous joindre à une équipe qui accorde la priorité aux patients tout en prenant plaisir au processus, vous avez votre place chez nous! Notre approche axée sur le patient et dirigée par un les optométristes a stimulé notre croissance rapide. Chez FYi, vous aurez un impact significatif sur la vie des gens tout en vous amusant.

Au sein de FYihealth group, nos valeurs fondamentales sont la diversité, l’équité, l’inclusion et les occasions. Nous sommes fiers d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et nous sommes heureux de fournir des accommodements, le cas échéant, à tout moment du processus de demande. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez en informer votre recruteur. Tous les renseignements sur les accommodements demeureront confidentiels et seront utilisés pour assurer l’accessibilité pour les candidats et les membres de l’équipe.

About Visique

Hospitals and Health Care
1001-5000

Chez Visique, nous sommes extrêmement fiers de voir nos patients nous faire confiance en leur atout le plus précieux et le plus précieux, et le fait de rendre service ou d'améliorer quelque chose d'aussi vital pour un autre être humain est un sentiment d'épanouissement sans égal.

Si vous partagez notre passion et êtes chanceux d'être l'un des rares à pouvoir améliorer profondément la qualité de vie des personnes, envisagez une carrière chez Visique. Rejoignez une équipe d'experts de la vue similaires dans un environnement qui favorise l'intelligence, la confiance, le professionnalisme et, par-dessus tout, la compassion.

Nous sommes fiers d’offrir des avantages exceptionnels, des salaires concurrentiels, des programmes de formation complets pour faire avancer votre carrière et des récompenses pour nos employés.