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Conseiller ou conseillère en formation et développement des compétences

Desjardins9 days ago
Hybrid
Lévis, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary and annual bonus
4 weeks flexible vacation from first year
Defined benefit retirement plan

About the role

Poste temporaire d'une durée de 12 mois.

À titre de Conseiller(-ère) en formation et développement des compétences, vous contribuez à l’analyse des besoins, au développement et à la logistique des activités de formation, tout en exerçant un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle en assurance de dommages des entreprises et partenaires dans le cadre de mandats stratégiques. Vous assurez la conception et l’évolution des activités d’apprentissage ainsi que le déploiement des processus de développement des compétences, en élaborant des recommandations, des solutions et des plans d’action alignés sur les orientations de l’organisation. Vous intervenez dans la résolution de problèmes complexes nécessitant une analyse approfondie et une connaissance détaillée du domaine d’affaires, en collaborant avec diverses parties prenantes issues de domaines complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles est essentielle pour assurer des arrimages efficaces et la réussite des projets. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Diagnostiquer les enjeux, défis, besoins et problématiques à solutionner dans votre domaine d’activité afin de convenir des résultats visés
  • Identifier et analyser les besoins de formation en lien avec les enjeux d'affaires et déterminer la stratégie pédagogique appropriée
  • Assurer l'élaboration des objectifs, solutions, et plans d’action et participer à leur mise en œuvre
  • Analyser des informations, effectuer des études, élaborer et proposer des recommandations et rédiger des rapports.

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Baccalauréat en enseignement, en andragogie, ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente en conception de formation et de parcours de formation initiale (création et entretien)
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Connaissance du français nécessaire
  • Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
  • Maîtrise avancée de la Suite Microsoft Office
  • Connaissance des théories et technologies cognitives, pédagogiques et de l’apprentissage des adultes (andragogie)
  • Connaissance du fonctionnement LMS – Workday apprentissage
  • Connaissance de la réalité des emplois en prestation de service avec les membres et clients

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Ressources humaines (GF)

Date de fin d'affichage

2025-12-4

About Desjardins

Banking
10,000+

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.