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Associé(e) aux opérations - Boutique

SURMESUR4 days ago
Quebec City, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary
3 weeks vacation
$1000 annual clothing allowance

About the role

Qui sommes-nous?

SURMESUR est un concept de boutique complètement repensé. Notre mission est d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, notre fameux effet « WOW » et de créer une marque inspirante qui reflète la réalité de nos clients pour leur permettre d’être la meilleure version d’eux-mêmes au quotidien.

Fidèles à nos valeurs

  • Soyez meilleur: L'une de nos valeurs fondamentales est d’aller au-delà des attentes en cherchant toujours à s’améliorer.

  • Soyez créatif: On cherche à susciter la créativité et l'innovation dans tous nos projets.

  • Passez à l'action: Notre objectif est de créer notre fameux effet « Wow » pour nos clients.

  • Amusez-vous: On ne se prend jamais trop au sérieux !

Nous sommes actuellement à la recherche d’une personne talentueuse et passionnée pour se joindre à notre équipe de la boutique de Québec à titre de Associé(e) aux opérations - Boutique. Il s’agit d’un poste à temps plein qui permet au candidat choisi l’occasion de s’épanouir dans un environnement de travail stimulant et enrichissant. On cherche avant tout un « fit » naturel avec notre équipe. Pour que ce soit le fun pour toi, il faut que ce soit le fun pour nous. On a tous à cœur le succès et la croissance de SURMESUR, mais pour y arriver, il faut pouvoir compter les uns sur les autres.

Ce que l'on t'offre?

  • Salaire (à discuter selon l'expérience);

  • 3 semaines de vacances;

  • Allocation annuelle de 1000$ en vêtement Surmesur;

  • Rabais de 60% sur tes achats;

  • Programme d'épargne collective;

  • Formation et coaching continus;

  • 32 heures semaines, possibilité de 40 heures.

Qui es-tu?

  • Tu portes une grande attention aux détails;

  • Tu as un fort sens des responsabilités;

  • Tu carbures aux nouveaux défis et tu n'as pas peur de te rouler les manches;

  • Tu aimes travailler aussi bien de manière collaborative que de manière autonome;

  • Tu penses de façon critique et fais preuve d'audace dans la résolution des problèmes;

  • Tu t'adaptes rapidement aux changements

  • Tu es une personne créative;

  • Tu connais bien la technologie;

Quelles sont les responsabilités du poste?

  • Être la personne-ressource auprès de ses collègues pour toutes questions relatives aux opérations en boutique;

  • Assurer une communication quotidienne avec nos fournisseurs;

  • Préparation, réception et communication des commandes de nos clients;

  • Suivi auprès de l'équipe de l’atelier de couture;

  • Mise à jour de l’inventaire de la boutique;

  • Suivi auprès de l’équipe de vente concernant des commandes problématiques;

  • Assurer un suivi de l’ensemble des commandes pour maintenir nos délais de livraison;

  • Dépasser les attentes de la clientèle avec un service impeccable et “sur mesure”.

Quelle expérience as-tu besoin?

  • 2-3 années d’expérience en entrepôt;
  • Bonnes aptitudes en communication;
  • Bonne gestion du temps;
  • Bonne gestion des priorités;
  • Être autonome et proactif dans l’accomplissement de ses responsabilités;
  • Bilingue (français et anglais)
  • Maîtriser la Suite Google (un atout);
  • Connaissances en mode masculine et les vêtements sur mesure (un atout).

About SURMESUR

Retail
51-200

Established in 2010, Surmesur is a brand with purpose that thrives on human experience, sartorial love and personal development. We aim to be the brand that elevates people to be their best selves every day while making the customer experience the center of our company's success.

Our team is comprised of expert stylists that thrive on creating custom garments based on our client's unique tastes, preferences and needs and designed to truly reflect their aspirations. With a catalogue of thousands of fabrics and additional customizable options, the possibilities of what you can create are almost limitless. You can create suits, shirts, blazers, trousers and other garments, customized from the cut to the finishing, as well as any small detail desired.

Fondé en 2010, Surmesur est une marque inspirante propulsée par l’expérience humaine, l’amour du vêtement et le développement personnel. Nous voulons être la marque qui permet aux gens de donner le meilleur d'eux-mêmes chaque jour, tout en plaçant l'expérience client au centre du succès de notre enterprise.

Notre équipe est composée de stylistes experts qui s'efforcent de créer des vêtements personnalisés en fonction des goûts, des préférences et des besoins uniques de nos clients et conçus pour refléter véritablement leurs aspirations. Avec un catalogue de milliers de tissus de grande qualité et nos multiples options de personnalisation, les possibilités de création sont infinies chez Surmesur. Les chemises, complets, manteaux et autres habits pour hommes sont personnalisés de la coupe à la finition, et ce jusqu’au plus petit détail de style souhaité. Chaque jour, nos conseillers se font un plaisir de vous guider à travers les nombreux choix proposés et vous partagent leur passion pour la mode masculine.