Numéro de l’affichage: COFRECEVABLES2025
Horaire de travail: Lundi au vendredi de 7:30 am à 4:00 pm
Contrat: Temps plein, permanent
Salaire: À discuter
Mode de travail : Télétravail avec possibilité de présentiel au siège social, 10 500 avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7, selon les besoins opérationnels.

Pour postuler: recrutement@gls-canada.com

You will be required to:

Tâches/responsabilités:

• Communiquer avec les clients par téléphone afin de collecter et négocier les paiements dus.
• Gérer un portefeuille de plus de 2 500 clients, représentant entre 4 M$ et 8 M$ en facturation.
• Assurer le respect des échéanciers et veiller au bon déroulement du cycle de facturation.
• Proposer et négocier des ententes de paiement adaptées à la situation des clients.
• Assurer le suivi des comptes clients et maintenir les dossiers à jour.
• Utiliser différents portails clients afin de traiter les paiements lorsque la communication directe n’est pas possible.
• Répondre aux demandes par téléphone et par courriel de façon professionnelle et proactive.

Do you fit the job profile?

Exigences/compétences:

• Bilinguisme français/anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Minimum 3 ans d’expérience en comptes recevables, recouvrement ou service à la clientèle avec un volet négociation.
• Aptitude démontrée à gérer des situations complexes et à résoudre des problèmes liés à la facturation et aux paiements.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer un volume élevé de dossiers.
• Expérience dans le secteur du transport, bancaire ou du crédit (un atout).

What we offer:

Avantages:

• Assurances collectives
• REER
• Révision salariale annuelle
• Rabais corporatifs
• Accès au programme d’aide aux employés

GLS Canada has an Equal Access to Employment Program and invites women, Aboriginal peoples, visible minorities, ethnic minorities and persons with disabilities to apply. The masculine verbiage is used to lighten the text.