Titre : Analyste de données principal(e), Gestion de l’information, Services humanitaires
Lieu de travail : En télétravail
Type d’emploi : Permanent à temps plein

La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la CRC s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La personne retenue jouera un rôle essentiel dans la prise de décisions fondées sur des données en effectuant des analyses approfondies, en établissant des rapports, en créant des tableaux de bord et en optimisant les processus et les pipelines de données. Cette personne travaillera avec de grands ensembles de données, créera des tableaux de bord et d’autres représentations visuelles et mettra les résultats de ses analyses au service des stratégies opérationnelles. Elle collaborera avec des équipes interfonctionnelles, s’enquerra des besoins, veillera à la qualité des données, formulera des observations judicieuses et contribuera à la mise au point de pratiques exemplaires dans le domaine de la gestion et de l’analyse de données.

Tâches et responsabilités

• Diriger et réaliser l’analyse de données, la production de rapports ainsi que la création de tableaux de bord et de nouveaux produits de données en utilisant divers outils comme Power BI, SQL, Python, Microsoft Power Platform et Databricks.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles et avec la direction pour définir et documenter les exigences relatives aux données et veiller à ce que les livrables soient fiables, efficients et conformes aux objectifs opérationnels.
• Réaliser l’analyse des données du système source afin de gérer la mise en correspondance des données sources avec les données cibles et d’en assurer la mise à jour.
• Mettre au point des graphiques et des tableaux de bord raffinés qui permettent de transmettre des renseignements sur les données aux parties prenantes et de faciliter l’accès aux données.
• Préparer des rapports et des présentations pour communiquer ses observations et ses conclusions aux partenaires et à la direction.
• Employer des techniques d’analyse avancées pour dégager des tendances, des informations et des points à améliorer.
• Créer et tenir à jour une documentation fiable sur les processus, les exigences et les spécifications en matière de données.
• Établir de solides relations avec la clientèle et les partenaires et collaborer avec ces personnes pour cerner et résoudre des problèmes et mettre en œuvre des solutions.
• Collaborer avec les ingénieur(e)s de données pour optimiser les structures de données, renforcer l’accessibilité et uniformiser l’analyse de données entre plateformes.

Profil recherché

• Posséder quatre à sept années d’expérience dans un rôle pertinent d’analyse de données et détenir un diplôme d’études collégiales obtenu au terme d’un programme de trois ans ou un grade universitaire, ou encore, une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
• Posséder une expérience et des compétences avancées en techniques et logiciels de visualisation des données (p. ex. Power BI).
• Maîtriser SQL aux fins d’extraction de données, de transformation et d’optimisation.
• Avoir déjà utilisé Python ou R à des fins de manipulation de données, d’automatisation et d’analyse statistique.
• Comprendre les processus d’extraction, de transformation et de chargement (ETL) et l’automatisation des pipelines de données.
• Avoir une compréhension approfondie des concepts de la statistique et des techniques d’analyse de données.
• Comprendre et avoir adopté les pratiques exemplaires concernant les concepts de gestion des données, y compris la qualité des données, le nettoyage des données, la normalisation, la gestion des métadonnées, la protection de la vie privée et la gouvernance de la sécurité.
• Posséder des compétences en communication et pouvoir exercer son influence sur des personnes en cherchant à connaître leurs points de vue, à comprendre leurs besoins et à leur proposer des renseignements pour parvenir à un consensus dans un environnement dynamique qui évolue rapidement.
• Maîtriser les applications informatiques standard (suite Microsoft Office) et surtout le logiciel Excel (macros, VBA, fonctions, tableaux dynamiques croisés, formules, graphiques, etc.).
• Maîtriser des plateformes de données infonuagiques, l’ingénierie des données (p. ex. Azure, AWS, Databricks), Microsoft Power Apps et Power Automate est considéré comme un atout.

Conditions de travail

• Le travail s’effectuera dans un environnement de bureau.
• La personne retenue devra composer avec des échéanciers.
• Le travail exige un souci du détail, une grande concentration et la capacité de traiter une importante quantité d’informations.
• Le rythme de travail est souvent imprévisible et assujetti à d’importantes contraintes de temps.
• L’emploi exige de s’adapter à des changements fréquents dans l’ordre des priorités, souvent en raison d’urgences, de prendre des décisions sous pression et de parvenir à effectuer ses tâches à un rythme imprévisible.
• Le travail implique d’interagir avec de nombreuses équipes multifonctionnelles et de résoudre des problèmes complexes.
• L’emploi prévoit des déplacements dans des zones sûres, mais pourrait parfois contraindre la personne à évoluer dans des conditions difficiles.
• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs, donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n’est pas l’anglais pourraient devoir utiliser l’anglais dans l’exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n’avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d’occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.