Top Benefits
About the role
Work Term: Permanent
Work Language: Bilingual
Hours: 30 heures par semaine
Education:
Experience:
Études
Baccalauréat
ou experience équivalente Tâches
S'occuper d'autres transactions financières, telles que les billets d'avion et l'assurance voyage
Calculer le coût du voyage et de l'hébergement
Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et d'hôtel
Recommander des produits adaptés
Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments
Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
Exécuter des tâches générales de bureau
Vendre des produits et des assurances de voyage
Utiliser les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits ou de services, qui comprennent les stratégies et les tactiques de marketing, la démonstration de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes
Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales
Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires
Dresser des listes de personnes-ressources
Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie
Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d'hébergement et les frais de voyage Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciels de voyage
MS Office Réservations de voyage
Voyage individuel
Voyage de groupe
Voyage à l'intérieur du pays
Voyage international
Voyage d'aventure Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
Jugement
Sens de l'organisation
Fiable
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ? Expérience
2 ans à moins de 3 ans Renseignements à propos du lieu de travail
Hybride Avantages santé
Régime de soins dentaires
Régime de soins de santé Avantages à long terme
Prestations de maternité et parentales Autres avantages
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible
Programme de mieux-être
About Aro Voyages
ARO Voyages est une agence spécialisée dans les voyages de groupes Groupes scolaires, associatifs et grands publics… ainsi que dans les séjours communautaires d'initiation à la coopération internationale, depuis 1994.
Passion: transmettre notre passion pour le voyage, l'éducation et la découverte.
Expérience: faire vivre de nouvelles expériences, uniques et authentiques. Une expérience à l'internationale qui permet aux participants de s'ouvrir au monde et de mieux comprendre les différences culturelles.
Authenticité: rester authentique, vous faire VIVRE le pays et ses réalités.
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Work Term: Permanent
Work Language: Bilingual
Hours: 30 heures par semaine
Education:
Experience:
Études
Baccalauréat
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Calculer le coût du voyage et de l'hébergement
Gérer des remboursements en cas d'annulation des réservations de transport et d'hôtel
Recommander des produits adaptés
Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments
Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
Exécuter des tâches générales de bureau
Vendre des produits et des assurances de voyage
Utiliser les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits ou de services, qui comprennent les stratégies et les tactiques de marketing, la démonstration de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes
Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales
Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires
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Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie
Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d'hébergement et les frais de voyage Systèmes de gestion (sig ou bd)
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Voyage individuel
Voyage de groupe
Voyage à l'intérieur du pays
Voyage international
Voyage d'aventure Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Flexibilité
Esprit d'initiative
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Fiable
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Êtes-vous autorisé à travailler au Canada ?
Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ? Expérience
2 ans à moins de 3 ans Renseignements à propos du lieu de travail
Hybride Avantages santé
Régime de soins dentaires
Régime de soins de santé Avantages à long terme
Prestations de maternité et parentales Autres avantages
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible
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About Aro Voyages
ARO Voyages est une agence spécialisée dans les voyages de groupes Groupes scolaires, associatifs et grands publics… ainsi que dans les séjours communautaires d'initiation à la coopération internationale, depuis 1994.
Passion: transmettre notre passion pour le voyage, l'éducation et la découverte.
Expérience: faire vivre de nouvelles expériences, uniques et authentiques. Une expérience à l'internationale qui permet aux participants de s'ouvrir au monde et de mieux comprendre les différences culturelles.
Authenticité: rester authentique, vous faire VIVRE le pays et ses réalités.