Présentation Le Casino du Lac-Leamy, un employeur de choix! Le Casino du Lac-Leamy se démarque parmi les meilleurs employeurs de la région d’Ottawa-Gatineau suite au concours National Capital Region’s Top Employers . Faites partie d’une équipe gagnante!

Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire vivre à nos clients une expérience de divertissement sans pareil? Nous avons besoin de vous!

En plus de vous joindre à une équipe dynamique, vous bénéficierez d’une multitude de conditions de travail des plus concurrentielles et généreuses. En passant par une rémunération compétitive, un programme complet de formation, un stationnement gratuit et un service de cafétéria, vous aurez la chance de vous épanouir dans un environnent de travail exceptionnel.

Misez juste et choisissez une carrière de pur plaisir au Casino du Lac-Leamy! Fonctions Relevant des superviseurs des opérations - sécurité, vous devrez offrir un accueil hors pair à la clientèle interne et externe en fournissant des renseignements relatifs aux services offerts, tout en participant au maintien de l’ordre en veillant à la sécurité et au respect des normes de conduites et règlements. Vous devrez notamment :

• offrir au quotidien un «Service de rêve » à la clientèle interne et externe;
• accueillir tous les visiteurs se présentant aux différents postes de contrôle;
• vérifier l’identité des visiteurs et leur émettre un laissez-passer temporaire;
• contrôler tous les accès du Casino;
• assurer la distribution et le contrôle des clés et des cartes;
• répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de service;
• assurer une répartition efficace des agents de sécurité en fonction des urgences et des exigences opérationnelles;
• opérer les systèmes d’accès, d’alarme-feu et celui des objets perdus/retrouvés;
• maintenir à jour les différents registres;
• contribuer à maintenir un climat de travail positif;
• assurer l’exécution des rondes de vérification préventive;
• effectuer toutes autres tâches connexes avec souplesse et adaptabilité.

Exigences Essentielles

• Diplôme d'études secondaires (D.E.S.)
• Détention du permis de la catégorie «Gardiennage» émis par le Bureau de la sécurité privée
• Minimum de 2 années d'expérience pertinente

Autres Exigences

• Sens éprouvé du service à la clientèle
• Esprit d'équipe
• Connaissance de base en secourisme, sécurité des édifices et informatique
• Faire preuve de discernement
• Capacité à gérer la pression
• Disponibilité à travailler sur des quarts de travail (de jour, de soir, de fins de semaines et les jours fériés)

Conditions Particulières En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une multitude d'avantages des plus concurrentiels :

• Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
• Uniformes fournis et nettoyés sur place
• Comptoir santé gratuit
• Stationnement gratuit
• Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
• Salles de repos avec ordinateurs
• Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec

*Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi.

Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une* entrevue.

Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.