Notre profil : Les centres de technologie de pointe représentent le moteur de la réinvention dans le parcours de transformation de nos clients. S’appuyant sur un effectif composé de plus de 255 000 personnes réparties dans 24 pays, ces centres offriront à nos clients un accès transparent à des informations sectorielles et à des solutions technologiques innovantes. Plus forts ensemble! Les centres de technologie de pointe ont un impact considérable sur la résolution des problèmes opérationnels de nos clients en tirant parti de l’innovation, des renseignements, de la connaissance du secteur, des nouvelles technologies de l’information et des nouvelles compétences technologiques. Aujourd’hui, alors que la technologie fait évoluer le monde plus rapidement, nos clients sont confrontés à des défis sans précédent et ont plus que jamais besoin de nous. En tant que réseau, les centres de technologie de pointe sont en mesure de donner accès à de plus grandes opportunités ainsi qu’à une valeur exponentielle pour nos clients.

La valeur pour nos clients et notre personnel. Pour nos clients, ce réseau offre la force de notre diversité géographique, une plus grande résilience et un accès transparent aux connaissances sectorielles les plus approfondies, aux plus récentes solutions d’IA générative et à l’expertise technologique du monde entier. Pour notre personnel, il permet d’accéder à des parcours professionnels véritablement décloisonnés au sein d’une équipe de spécialistes hautement collaboratifs, où chacun peut tirer profit de l’expérience des autres et relever les défis les plus complexes auxquels sont confrontés les clients du monde entier.

Les tâches : En tant que consultant(e) Oracle Cloud HCM Core HR chevronné(e), vos tâches quotidiennes comprendront notamment les suivantes :

• Fournir le soutien fonctionnel ou technique pour les modules Oracle Cloud HCM Core HR, en assurant la stabilité et la performance du système.

• Soutenir les mises en œuvre des modules Oracle Cloud HCM Core HR, y compris la configuration, les tests et le déploiement.

• Examiner, appliquer et tester les mises à jour trimestrielles des modules HCM Core HR.

• Collaborer avec les clients pour recueillir les besoins, effectuer des analyses correspondances-écarts et concevoir des solutions au cours de la phase de mise en œuvre.

• Fournir le soutien aux utilisateurs finaux, incluant le dépannage, l'orientation et la formation pour assurer l'utilisation efficace des fonctionnalités d’HCM Core HR.

• Développer et tenir à jour la documentation complète relative aux configurations, aux processus et aux procédures d’HCM Core HR.

• Coordonner avec les équipes transversales extraterritoriales et les parties prenantes afin d'assurer l'alignement des problèmes d’assistance et leur résolution avec succès.

• Concevoir, élaborer et tester les rapports Oracle Cloud HCM Core HR.

• L’anglais est exigé pour ce poste, car le ou la titulaire de ce poste est appelé à interagir régulièrement avec des parties prenantes au Canada, aux États-Unis et dans d’autres pays de notre empreinte mondiale où l’anglais est la langue commune. En raison du volume important d’interactions avec ces parties prenantes anglophones, ce qui est intrinsèque à ce poste, une réorganisation des activités de l’entreprise n’est pas possible pour éviter cette exigence. Il s’agit d’un rôle hybride exigeant une présence de 2 à 3 jours par semaine au bureau local.

Exigences de l’emploi Ce qu’il vous faut :- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente considérée.

• De 1 à 5 ans d'expérience pratique fonctionnelle ou technique en temps réel avec les modules Oracle Cloud HCM Core HR.
• Excellentes aptitudes à la communication et expérience dans des rôles en contact avec les clients.
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d’analyse. Points supplémentaires :- Certifications Oracle Cloud HCM un atout.