SOMMAIRE DU POSTE

Relevant de la gestionnaire des services aux membres, le ou la titulaire du poste s’acquitte de fonctions administratives liées au maintien des services aux membres et de leur adhésion. Le ou la titulaire fournit des compétences orientées détaillées en relation avec le système d’adhésion pour maintenir l’exactitude et l’intégrité de la base de données de l’association.

EMPLACEMENT

66, rue Slater, bureau 1200, Ottawa (Ontario).

Langues

Bilinguisme préféré (français et anglais)

RÉMUNÉRATION

20.82 $ de l’heure

FONCTIONS

Le ou la titulaire exercera les fonctions suivantes :

• Traitement de la mise à jour des profils des membres, au besoin.
• Saisie des données et création de rapports, au besoin.
• Administration du programme de renouvellement des membres, y compris le traitement des factures de renouvellement des membres.
• Maintien et mise à jour des renseignements financiers et démographiques et veille au respect des protocoles et des politiques en matière de renseignements personnels.
• Soutien aux représentants des services aux membres.
• Autres tâches administratives connexes qui lui ont été attribuées.

QUALITÉS

Études

• Achèvement de l’école secondaire ou de l’équivalent

Compétences et capacités

• Bonne compréhension du service à la clientèle, des compétences de base en informatique et de la comptabilité de base.
• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles et de communication.
• Connaissance pratique de Word, Excel et Outlook.
• Connaissance pratique et compréhension de base des bases de données sur les membres et les clients.
• Capacité à travailler dans un environnement axé sur le travail en équipe.
• Capacité de prendre des directives, de travailler de façon indépendante, de planifier, d’organiser et de prioriser la charge de travail

La présente description de poste ne se veut pas exhaustive, mais une représentation générale des fonctions, tâches et qualités rattachées au poste.

Les candidats et candidates qui souhaitent postuler doivent faire parvenir leur curriculum vitæ et une lettre de présentation.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt; toutefois, nous ne communiquerons qu’avec ceux et celles dont la candidature est retenue. Tous les candidats sont encouragés à se joindre à la Communauté de talents de l’ABC qui sert à établir une liste de candidats et candidates pouvant être considérée pour des postes similaires de diverses durées.

L’ABC s’engage à respecter les principes d’équité, de diversité et d’inclusion dans ses formations, dans ses milieux de travail et dans ses activités. Nous encourageons les candidatures de groupes traditionnellement marginalisés. Nous croyons aux droits de toutes les personnes handicapées et en faisons la promotion, comme le stipulent le Code des droits de la personne de l’Ontario, la *Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (*LAPHO) et les règlements connexes sur les normes d’accessibilité. Afin de respecter ces obligations, l’ABC met en place des mesures d’adaptation appropriées sur demande. Veuillez informer l’ABC, à l’avance, de vos besoins en matière de mesures d’adaptation pendant le processus de recrutement et de sélection afin de garantir votre participation égale. Ces demandes peuvent être communiquées par courriel à HR (@) cba.org.

Aucune agence.