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Conseiller ou conseillère, Automatisation Intelligente, Support de production

Desjardinsabout 21 hours ago
Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
full_time

Top Benefits

Competitive salary plus annual bonus
4 weeks flexible vacation from year one
Defined benefit retirement plan

About the role

À titre de conseiller(-ère), Automatisation Intelligente, Support de production, vous assurez la maintenance des automatisations de type RPA (robotisation des processus d’affaires). Vous apportez des idées et contribuez à la résolution de problèmes par des analyses et votre connaissance globale du domaine d’affaires. Vous êtes appelé(e) à interagir avec des parties prenantes œuvrant dans des champs d’activités complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

  • Surveiller la performance de la plateforme
  • Diagnostiquer les incidents en production
  • Participer aux mises à jour d’applications ou de plateforme
  • Assurer une communication claire et professionnelle avec les secteurs d’affaires lors de la résolution d’incident
  • Concevoir des solutions d'automatisation adaptées aux besoins identifiés
  • Développer des automatisations en utilisant la plateforme de robotisation Blue Prism

Ce que nous offrons*

  • Salaire concurrentiel et boni annuel
  • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
  • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
  • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
  • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
  • Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

  • Baccalauréat en informatique, génie ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Expérience avec des plateformes de RPA (BluePrism, UI Path, ou autre)
  • Expérience en résolution de problèmes et gestion d’incidents
  • Expérience en programmation
  • Expérience en amélioration continue et cartographie de processus
  • Expérience avec des langages de programmation (VBA, Python, SQL, etc.)
  • Connaissance du français nécessaire
  • Maîtrise d'Excel (Utilisation de macros VBA avancées)

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Avoir une bonne connaissance du secteur, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Maîtriser les relations interpersonnelles

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#LI-Hybrid

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Administration (GF)

Date de fin d'affichage

2025-10-17

About Desjardins

Banking
10,000+

Desjardins Group is the largest cooperative financial group in North America and the fifth largest cooperative financial group in the world, with assets of $435.8 billion as at March 31, 2024. It was named one of Canada's Best Employers by Forbes magazine and by Mediacorp. To meet the diverse needs of its members and clients, Desjardins offers a full range of products and services to individuals and businesses through its extensive distribution network, online platforms and subsidiaries across Canada. Ranked among the world's strongest banks according to The Banker magazine, Desjardins has some of the highest capital ratios and credit ratings in the industry and the first according to Bloomberg News.