Top Benefits
About the role
Description de l'entreprise
Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.
Ce que l'établissement vous offre :
- Salaire : 15.91 $/H + pourboires
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
-Hébergement temporairedisponible ($).
-Plan d’assurancesconcurrentiel. *
-Programme d’aide aux employés(PAE) offert gratuitement, incluant :
- Soutien en santé mentale
- Conseils juridiques et financiers
- Services en santé et nutrition
- Accompagnement professionnel pour le travail et la carrière
- Appui pour les transitions de vie -Nettoyage de votre uniformesur place. -Repas à faible coûtpendant vos quarts de travail. -La possibilité de vous engageractivement dans divers comités et de contribuer à la communauté à travers des initiatives philanthropiques. -Intégrer une riche culture d’entreprise :
- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
- Une reconnaissance régulière des employés grâce à des événements mensuels et annuels.
- Un engagement fort envers l’équité, la diversité et l’inclusion, avec des comités dédiés.
- Des initiatives sociales et environnementales pour faire une différence positive dans nos communautés
Description du poste
-**Accueil des hôtes :**Ouvrir les portières des voitures à l'arrivée et au départ des hôtes, et les accueillir chaleureusement. -**Gestion des bagages :**Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes. -**Assistance à la chambre :**Monter les bagages dans les chambres à la demande des clients. -**Stationnement des voitures :**Stationner les voitures des clients selon leurs demandes. -**Support aux hôtes :**Fournir des informations utiles et pratiques sur les installations de l'hôtel.
Qualifications
-**Expérience en service à la clientèle :**Une expérience préalable dans le domaine est requise. -**Compétences interpersonnelles :**De fortes capacités à interagir avec les clients et résoudre les problèmes. -**Gestion des besoins clients :**Capacité à se concentrer sur les besoins des clients, en restant calme et courtois en toutes circonstances. -Bilinguisme– Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour une interaction fluide avec une clientèle anglophone.
- Permis de conduire valide
Informations complémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
https://fairmont-carrieres.com/fairmont-manoir-richelieu/
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About Accor
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
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Niché dans le décor spectaculaire de Charlevoix, le Manoir Richelieu est bien plus qu'un hôtel prestigieux : c'est une grande famille qui célèbre l'excellence et le bien-être de chacun.e. En tant que principal employeur de la région, nous cultivons un environnement de travail où l'entraide et la convivialité règnent.
Les hôtels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hôtellerie avec un portefeuille diversifié de marques emblématiques.
Ce que l'établissement vous offre :
- Salaire : 15.91 $/H + pourboires
- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor mondialement (plus de 5700 hôtels)!
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- Soutien en santé mentale
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- Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
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-**Accueil des hôtes :**Ouvrir les portières des voitures à l'arrivée et au départ des hôtes, et les accueillir chaleureusement. -**Gestion des bagages :**Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes. -**Assistance à la chambre :**Monter les bagages dans les chambres à la demande des clients. -**Stationnement des voitures :**Stationner les voitures des clients selon leurs demandes. -**Support aux hôtes :**Fournir des informations utiles et pratiques sur les installations de l'hôtel.
Qualifications
-**Expérience en service à la clientèle :**Une expérience préalable dans le domaine est requise. -**Compétences interpersonnelles :**De fortes capacités à interagir avec les clients et résoudre les problèmes. -**Gestion des besoins clients :**Capacité à se concentrer sur les besoins des clients, en restant calme et courtois en toutes circonstances. -Bilinguisme– Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, pour une interaction fluide avec une clientèle anglophone.
- Permis de conduire valide
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Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Manoir Richelieu où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
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We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.