Poste : coordonnateur(trice) du service à la clientèle et de la gestion des commandes Lieu de travail : LaSalle, QC (100 % sur place) Salaire : jusqu'à 63 000 $ selon l'expérience Horaires : temps plein avec horaires flexibles Avantages sociaux : gamme complète d'avantages sociaux

Notre client, une entreprise bien établie et en pleine croissance située dans la région de Montréal, est à la recherche d'un coordonnateur du service à la clientèle et de la gestion des commandes soucieux du détail pour se joindre à son équipe. Il s'agit d'une excellente occasion de travailler pour une entreprise reconnue pour sa culture positive, sa direction encourageante et ses perspectives de carrière à long terme.

Responsabilités

• Traiter les commandes des clients avec précision et efficacité.
• Saisir et mettre à jour les renseignements relatifs aux commandes dans le système ERP.
• Communiquer avec les clients au sujet des commandes, des livraisons et des renseignements sur les produits.

Qualifications

• Au moins 3 ans d'expérience stable dans un poste similaire de service à la clientèle, de gestion des commandes ou de traitement des commandes.
• Expérience dans un milieu de fabrication ou de distribution est requise (les candidats issus des secteurs des services tels que la banque, l'assurance, les télécommunications ou d'autres secteurs de services ne seront pas pris en considération)
• Souci du détail et précision exceptionnels dans la saisie des commandes et la gestion des données
• Expérience de l'utilisation des systèmes ERP, des plateformes CRM et de la suite Microsoft Office
• Solides compétences organisationnelles, avec la capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément et de gérer les priorités dans un environnement au rythme soutenu
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et approche proactive du service à la clientèle
• Solides compétences en communication orale et écrite

Ce que nous offrons

• Salaire pouvant atteindre 63 000 $
• Horaires de travail flexibles (35 heures par semaine)
• Gamme d'avantages sociaux complète
• Entreprise stable et en pleine croissance, offrant un excellent environnement de travail en équipe
• Possibilité d'évolution de carrière à long terme

Les entrevues ont lieu cette semaine. Si vous possédez l'expérience requise dans le secteur de la fabrication ou de la distribution et que vous souhaitez vous joindre à une entreprise formidable, veuillez envoyer votre curriculum vitae à Julie Maltby à l'adresse jmaltby@quantum.ca. RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET OBTENEZ UNE PRIME ! Pour plus d'informations, cliquez ici.

Numéro du permis CNESST : AP-2000158 et AR-2000157

Toutes les candidatures sont examinées par notre équipe de recrutement, et les décisions d'embauche sont prises par des personnes. Nous pouvons également utiliser des outils dotés d'intelligence artificielle pour soutenir certaines étapes du processus d'examen des candidatures.

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Position: Customer Service / Order Management Coordinator

Location: LaSalle, QC (100% On-Site) Salary: Up to $63,000 based on experience Schedule: Full-time with flexible working hours Benefits: Comprehensive benefits package

Our client, a well-established and growing company located in the Montreal area, is looking for a detail-oriented Customer Service / Order Management Coordinator to join their team. This is an excellent opportunity to work for a company known for its positive culture, supportive management, and long-term career opportunities.

Responsibilities

• Process customer orders accurately and efficiently.
• Enter and maintain order information in the ERP system.
• Communicate with customers regarding orders, deliveries, and product information.

Qualifications

• Minimum 3 years of stable experience in a similar customer service, order management, or order processing role.
• Experience within a manufacturing or distribution environment is required (candidates from service industries such as banking, insurance, telecommunications, or other service sectors will not be considered)
• Exceptional attention to detail and accuracy with order entry and data management
• Experience using ERP systems, CRM platforms, and the Microsoft Office Suite
• Strong organizational skills with the ability to multitask and manage priorities in a fast-paced environment
• Excellent problem-solving skills with a proactive approach to customer service
• Strong verbal and written communication skills

What We Offer

• Salary up to $63,000
• Flexible working hours 35 hours a week
• Comprehensive benefits package
• Stable, growing company with an excellent team environment
• Opportunity for long-term career growth Interviews are taking place this week. If you have the required manufacturing or distribution experience and are looking to join a great company, please send your resume to Julie Maltby at jmaltby@quantum.ca.

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CNESST permit numbers: AP-2000158 & AR-2000157

All applications are reviewed by our recruitment team, and hiring decisions are made by people. We may also use AI-enabled tools to support parts of the application review process.

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