Titre du poste

Spécialiste des publications Web - contrat 12 mois

Catégorie d'emploi

Communications

Exigence linguistique

Bilingual / BilingueIn the event a qualified bilingual candidate is not found, a qualified unilingual candidate will be considered. / Dans l’éventualité où un candidat bilingue qualifié n’est pas disponible, un candidat unilingue qualifié sera considéré.

Type d'accord de travail flexible

Hybrid / Hybride

Date de fin de recrutement

2025-10-20

Niveau

P3

Échelle salariale

Commensurate with Experience / Selon l’expérience

Sommaire du poste

La ou le spécialiste des publications Web a le souci du détail, est stratégique et possède des compétences techniques afin d’aider à améliorer le rendement, la qualité et la portée du site Web de la société et de l’intranet. Ce poste allie la publication de contenu pratique et le leadership pour que nos sites Web offrent une expérience moderne, accessible et attrayante aux utilisateurs internes et externes. La ou le spécialiste gérera et effectuera la publication du contenu, dirigera des initiatives d’amélioration continue et collaborera avec différentes équipes à l’appui du site Web de la société, de l’intranet et d’autres plateformes numériques.

Description d'emploi

Ce que NAV CANADA peut vous offrir:

• Environnement de travail stimulant et axé sur le travail d’équipe
• Rémunération concurrentielle et avantages sociaux
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Possibilités d’avancement et de développement professionnels
• Modalités de travail flexibles
• Main-d’œuvre diversifiée et inclusive

Responsabilités principales

Activités de publication Web

• Gérer et effectuer les modifications du contenu en utilisant les plateformes de gestion de contenu.
• Veiller à l’exactitude du contenu, à l’optimisation du référencement et au respect de l’accessibilité.
• Effectuer l’assurance de la qualité du contenu publié.

Leadership du flux de travail

• Prioriser et assigner les tâches de publication pour garantir une livraison exacte et dans les temps.
• Former et guider les membres de l’équipe de publication; s’occuper de l’intégration et de la documentation.
• Servir de point de contact principal pour les problèmes de publication.
• Surveiller les publications en attente et la capacité de l’équipe à gérer efficacement la charge de travail.

Optimisation du rendement et stratégie

• Surveiller les statistiques des sites Web pour favoriser une amélioration continue.
• Mettre en œuvre des stratégies d’essai et d’apprentissage, notamment des tests A/B, afin d’améliorer l’expérience des utilisateurs et la conversion.
• Collaborer avec les équipes internes pour harmoniser les publications numériques avec les objectifs d’affaires stratégiques.
• Contribuer aux stratégies de référencement et de marketing de la recherche.
• Soutenir et améliorer les plateformes de communication interne hébergées sur SharePoint Online pour améliorer l’expérience du personnel.
• Tirer parti des outils et des technologies basés sur l’intelligence artificielle pour optimiser le rendement du site Web, automatiser les flux de travail du contenu, personnaliser l’expérience des utilisateurs et obtenir des renseignements fondés sur des données soutenant les décisions stratégiques de publication.

Portée et incidence :

Ce rôle aura une incidence sur la façon dont la marque et l’information sont présentées en ligne, afin d’assurer une expérience fluide, accessible et moderne. Ce rôle est essentiel pour :

• gérer et optimiser de façon proactive notre visibilité sur le Web;
• garantir l’accessibilité et le respect des normes;
• diffuser du contenu cohérent et attrayant;
• soutenir les communications internes et les initiatives stratégiques;
• augmenter la satisfaction des utilisateurs, le trafic et l’engagement.

Expérience, connaissances et compétences :

Expérience :

• Diplôme universitaire en informatique, en technologies de l’information, en communication ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq années d’expérience en édition numérique ou en gestion de sites Web.
• Expérience approfondie avec diverses plateformes de gestion de contenu.
• Expérience dans l’utilisation d’outils et de plateformes basés sur l’intelligence artificielle pour l’automatisation de contenu, la personnalisation et l’optimisation du flux de travail en lien avec la publication Web.

Connaissances :

• Connaissance de HTML et CSS, un atout.
• Expertise en utilisation de Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Yammer).
• Connaissance des stratégies de référencement et de marketing de la recherche, des normes d’accessibilité (WCAG) et des pratiques exemplaires en assurance de la qualité.
• Excellente maîtrise des outils d’analyse Web, notamment Google Analytics.
• Maîtrise de la suite Adobe Creative.
• Bonne compréhension de l’expérience utilisateur et de l’interface utilisateur ainsi que des pratiques exemplaires en engagement numérique.

Compétences générales :

• Excellentes compétences en organisation et communication; aptitude à s’épanouir au sein d’une collaboration interfonctionnelle.
• Grand souci du détail et capacité à gérer des priorités concurrentes.
• Excellence en gestion et organisation de projets.
• Souci du détail et de la qualité.
• Esprit d’équipe et de collaboration.
• Mentalité de gestion du changement.

Énoncé de comportement sécuritaire :

Tout le personnel de NAV CANADA doit adopter des comportements conformes au Code de conduite, aux valeurs, à la sécurité et aux objectifs de la société, y compris les politiques, les normes et les procédures de sécurité qui correspondent aux responsabilités et aux tâches liées au poste.

Conditions de travail :

• Le travail s’effectue dans un environnement de bureau standard. La personne titulaire du poste doit faire face à des interruptions, à des demandes multiples, à des priorités concurrentes et à des échéanciers serrés.
• La personne titulaire du poste travaillera selon un horaire de travail hybride et devra assurer une présence sur place au moins trois jours par semaine.
• La personne titulaire du poste sera appelée à voyager à l’occasion.

NAV CANADA s’engage à se doter d’un effectif compétent qui reflète la diversité de la population canadienne. N’hésitez pas à postuler même si vous ne pensez pas répondre à tous les critères ci-énoncés. En effet, NAV CANADA préconise une culture d’apprentissage et de développement, et est consciente que si certaines compétences techniques sont essentielles, beaucoup d’autres peuvent s’apprendre.

La Société s’efforce de créer un processus de sélection et des milieux de travail inclusifs et sans entraves. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation dans le cadre du concours, n’oubliez pas de mentionner lesquelles au coordonnateur ou à la coordonnatrice de l’entrevue ou au ou à la gestionnaire responsable de l’embauche. NAV CANADA fournira aux candidates et aux candidats handicapés les mesures d’adaptation nécessaires tout au long du processus de recrutement et de sélection.

La personne retenue doit satisfaire aux exigences de sécurité du poste et être légalement autorisée à travailler au Canada.

Nous remercions tous les candidats intéressés, seulement les personnes sélectionnées pour les étapes suivantes seront contactées.