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Relevant du vice-président – Communications corporatives, le directeur – Relations avec les médias agit à titre de porte-parole officiel d’Air Canada dans sa zone de responsabilité. Son rôle consiste à faciliter l’établissement de relations et à faire connaître la Société. La personne retenue pour ce poste a pour principale responsabilité la conception, le développement stratégique et la mise en œuvre de la stratégie de relations avec les médias et de la réponse tactique aux problèmes émergents de manière continue, dans l’objectif de mettre en avant et de protéger la marque et la réputation d’Air Canada dans les médias sociaux et les médias grand public.

Responsabilités

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie proactive de gestion de l’image publique et des relations avec les médias qui soutient le plan d’affaires de l’entreprise et ses activités commerciales, tout en protégeant la réputation d’Air Canada.
• Agir à titre de porte-parole de la Société concernant les principaux enjeux.
• Établir et entretenir des relations productives avec des membres clés des médias locaux, nationaux et internationaux afin de promouvoir une image positive d’Air Canada et de minimiser la couverture médiatique négative.
• Fournir du soutien et des conseils en matière de communication d’entreprise et de relations avec les médias au chef de la direction, aux membres de la haute direction et à d’autres clients internes clés.
• Cerner les problèmes médiatiques émergents et évaluer l’image de la Société ainsi que sa position vis-à-vis de diverses sources externes pour fournir de la rétroaction et proposer des recommandations à la haute direction.
• Se charger de l’élaboration, de la recommandation et de la mise en place de stratégies et de plans de communication et de positionnement à travers les médias traditionnels, non-traditionnels et sociaux en réponse aux enjeux émergents
  ayant une incidence sur la réputation et les objectifs commerciaux de la Société de manière positive, cohérente et opportune.
• Établir les priorités en ce qui concerne les occasions de visibilité dans les médias et autres apparitions publiques, et assurer la supervision de tous les supports de communication (allocutions, présentations aux investisseurs et autres parties prenantes, communications avec le personnel et autres supports) pour le chef de la direction et les hauts dirigeants.
• Rédiger et diffuser tous les communiqués de la Société et établir sa position sur toutes les questions touchant le centre du Canada. Passer en revue et approuver l’ensemble de ces communications.
• À titre personnel, accorder des entrevues à la télévision, à la radio, dans les journaux et les magazines en tant que nécessaire afin de protéger et de mettre en avant les valeurs et l’image d’Air Canada auprès des investisseurs, des clients, de l’industrie du transport aérien et des collectivités.
• Assurer le leadership des équipes de communication intégrées (notamment les Ventes, le Marketing, les Relations avec les investisseurs, les Relations avec les employés et les Relations du travail) sur les questions majeures nécessitant une activité de communication (p. ex., les annonces de nouvelles liaisons, les arrêts de travail et autres perturbations majeures de l’exploitation).
• En tant que cadre supérieur de l’équipe responsable des communications, travailler en étroite collaboration avec d’autres professionnels de la communication au sein de l’entreprise (c.-à-d. Communications de l’entreprise, Communications marketing et Communications avec le personnel; Relations gouvernementales; Marchés régionaux).
• Participer à l’élaboration, à la gestion et à la mise en œuvre du plan de communication de crise de la Société.
• Gérer la recherche et la rédaction d’articles à caractère journalistique à publier dans des médias externes.
• Présenter des récits et poursuivre des pistes auprès des principaux influenceurs des médias non traditionnels.
• Établir et entretenir des réseaux, des relations et des partenariats solides au sein de l’industrie, notamment avec les médias en ligne et les influenceurs, qui contribuent à renforcer l’engouement pour la réputation et l’image de marque de la Société.
• Assumer un rôle de leadership au sein d’une profession des relations publiques en constante évolution, en excellant dans la mise en œuvre des approches traditionnelles, tout en adoptant activement les outils et techniques de relations publiques de nouvelle génération.

Qualifications

• Expérience avérée d’au moins dix ans en communications et en relations publiques, et vaste expérience dans les relations avec les médias traditionnels et les médias sociaux
• Formation en arts libéraux comprenant une expérience de travail en journalisme ou dans un domaine connexe
• Réseau et relations solides dans le secteur des relations publiques à l’échelle nationale, et plus particulièrement dans la région du centre du Canada
• Vastes connaissances et expérience du contexte économique intérieur et international, de la politique ainsi que des stratégies de service clientèle de l’industrie
• Excellence avérée en matière de communication écrite et orale, de relations interpersonnelles et de présentation; expérience confirmée de travail collaboratif et d’interaction efficace avec la haute direction, le conseil d’administration et le personnel
• Talent supérieur pour l’analyse et la résolution de problèmes
• Capacité éprouvée à travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide et volonté d’être joignable en tout temps, en fonction des obligations liées aux activités de la Société
• Expertise en gestion de la réputation
• Grande appétence pour les relations interpersonnelles et le renforcement des liens; talent marqué pour l’écoute diplomatique et critique
• Habileté démontrée à obtenir une couverture médiatique positive grâce à une utilisation innovante et efficace des relations publiques qui font progresser de manière significative les stratégies de réputation
• Attitude positive et enthousiaste, présentation soignée et aisance à s’exprimer devant de grands groupes, les médias et d’autres parties prenantes
• Expérience démontrée et compréhension des enjeux et des tendances en matière de communications d’entreprise pour une entreprise de premier plan, avec de multiples parties prenantes, au sein d’un secteur réglementé
• Connaissance de l’industrie du transport aérien, un atout
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.