À propos de

Ciao

Fondée en 2006, Ciao Technologies Inc. a su s’imposer comme un acteur majeur du domaine des services conseils TI au Canada, notamment dans la province de Québec.

Sa mission : « Être un partenaire de proximité, engagé dans la transformation numérique de ses clients, en recommandant ou livrant des solutions tant innovantes qu'inclusives, et en rendant disponibles des équipes d'experts pour le développement et l'amélioration de systèmes informatiques ».

La société articule ses expertises autour de plusieurs offres :

• Développement de systèmes
• Développement Web
• Développement moblie
• E-commerce
• Transformation numérique
• Design et expérience utilisateur
• Accessibilité du Web et numérique

Description de l'offre

Ce qui t’attend dans ce rôle :

L’équipe s’agrandit! En tant qu’analyste en exploitation support centrale tu es responsable de la réalisation des tâches d’exploitation. Seul ou avec tes coéquipiers, tu organises et réalises toutes les activités reliées directement à l’exploitation des logiciels au central et au support à l’équipe de l’entretien et de l’évolution des applications centrales ou tout autre mandat relié à tes responsabilités.

Tes responsabilités au quotidien :

• Assurer, supporter le centre de production en assemblant et planifiant les tâches à être exécutées sur l’ordinateur central;
• Organiser ou réaliser des échantillonnages, des études et suivis. Cela implique aussi la validation de la paramétrisation des divers processus automatisés;
• Participer et superviser les activités reliées aux essais de relève et à l’implantation des nouvelles versions de logiciels, livrés sous forme de livraison semestrielle ou autrement;
• Voir à la mise en production des applications dans les divers environnement (production, certification, acceptation et formation) afin de garantir la traçabilité et la fiabilité;
• Proposer des orientations technologiques et des normes en matière d’organisation et de suivi;
• Assurer la gestion du logiciel de distribution et d’archivage des rapports (EOS);
• Participer aux activités qui touchent les banques de données;
• Soutenir les applications utilisant les autres technologies associées telles que CA-IDEAL;
• Supporter les informaticiens et conseillers en architecture lorsque l’exploitation du serveur central est impliquée dans des projets;
• Étudier et valider les analyses d’impact et de changements qui pourraient affecter les différents logiciels du ministère sur ordinateur central;
• S’assurer de la disponibilité des transactions en direct sur les réseaux;
• Effectuer la programmation requise selon les spécifications de l’analyste responsable;

Profil

Ce que tu dois détenir pour rejoindre la famille Ciao!

• Posséder sept (7) années d’expérience en technologies de l’information en matière d’exploitation de systèmes informatiques (plateforme centrale IBM/z/OS);

• Bonne maitrise du Français;

• Posséder trois (3) années d’expérience dans lesquelles la ressource a utilisé et maîtrisé des outils de base de soutien technique dans un environnement z/OS (ex. : Assembler, JCL, TSO/ISPF, REXX, CLIST, etc.) sécurité par TSS;

• Posséder trois (3) années d’expérience dans l’utilisation de la base de données relationnelle dans l’environnement z\OS;

• Posséder trois (3) années d’expérience avec le logiciel de télétraitement CICS;

• Posséder des connaissances des langages de programmation COBOL, ASSEMBLER, CA-IDEAL, CLIST et REXX;

• Posséder trois (3) années d’expérience avec les logiciels d’application du central, pour 4 des 7 domaines suivantes :

• les outils d’aide au développement (Abend-Aid/FX, Abend-Aid/MVS, Hiperstation, Xpediter/CICS, Xpediter/TSO, etc.)

• le céduler de travaux CA-7

• les logiciels de gestion des espaces magnétiques : CA-TLMS, FDR/ABR, etc.

• le gestionnaire d’entrée/sortie : EOS (anciennement WSF2)

• les gestionnaires de liste : File-Aid/MVS et CA-Librarian

• Total, Supra-PDM

• DATACOM/DB, CA-IDEAL

Analyste en exploitation support central

Lieu

Canada entier

Contrat

Permanent

Processus

Étape 1 : Un premier entretien pour apprendre à te connaître et valider le fit avec l’équipe et la culture.
Étape 2 : Un test technique, si nécessaire, pour évaluer tes compétences en action.
Étape 3 : Si tout clique, on te fait une offre rapidement !

Simple, humain et efficace — comme on aime le faire chez nous. ????✨