Lieu : Vancouver (Colombie-Britannique)

Service : Marketing de croissance et Renseignements sur la marque

Type d'emploi : Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de 12 mois)

Exigences linguistiques : Anglais essentiel

Date de fin d'affichage : 1 octobre 2025

À propos de Destination Canada

Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l'industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie des invités. Notre mission est d'influencer l'offre et de stimuler la demande dans l'intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d'avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l'étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l'industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu'apporte le tourisme au Canada.

À propos du poste

Sous la supervision du gestionnaire, Analytique du marketing, la personne titulaire de ce poste est responsable du cycle de vie des produits de la solution d'analytique marketing de Destination Canada. Le cadre d'évaluation du marketing, une solution de veille stratégique conçue pour soutenir la prise de décision fondée sur des données probantes dans le domaine du marketing, est le produit principal. En collaboration étroite avec l'équipe du Marketing, les intervenants en analytique, les fournisseurs en conception de logiciel et l'équipe interne responsable des données, vous gérerez le développement des fonctionnalités, la collecte de commentaires et les améliorations de la feuille de route pour vous assurer que le produit répond aux besoins évolutifs des utilisatrices et utilisateurs.

Ce rôle convient parfaitement à une personne à l'aise autant avec les données que le marketing, dotée de solides compétences en communication et en organisation, qui souhaite faire carrière dans la gestion de produit et la prestation de services d'analytique.

Principales responsabilités

• Prendre la tête du développement et de la livraison du produit du cadre d'évaluation du marketing, en gérant la feuille de route des fonctionnalités, en orientant l'avancement et en veillant au respect des priorités en matière de marketing.
• Agir comme intermédiaire principal avec les intervenants internes du marketing pour recueillir des commentaires, comprendre les besoins, et traduire les objectifs et les résultats de l'organisme en exigences de produit claires.
• Collaborer avec l'équipe Renseignements et rendement du marketing pour interpréter les indicateurs clés de rendement et déterminer comment ils peuvent être transposés en fonctionnalités de production de rapports efficaces.
• Collaborer étroitement avec l'équipe interne responsable des données et les fournisseurs externes en conception de logiciel afin d'assurer la mise en œuvre précise et dans les délais des fonctionnalités et des mises à jour.
• Appuyer la planification, les tests et le déploiement des améliorations apportées aux tableaux de bord, en veillant à ce que celles-ci répondent aux besoins de l'organisme et qu'elles soient de bonne qualité.
• Maintenir un carnet de fonctionnalités et d'améliorations du produit bien structuré et hiérarchisé, en veillant à son adéquation avec la valeur pour les intervenants et les objectifs de l'organisme.
• Communiquer de manière claire et cohérente aux intervenants internes l'état d'avancement du développement des produits, les progrès accomplis et les échéanciers.
• Favoriser l'adoption du cadre de mesure du marketing, notamment en assurant la gestion du changement, en organisant des périodes de disponibilité et en fournissant de l'aide aux utilisateurs.
• Contribuer à faire en sorte que les données marketing soient accessibles et utilisables en désignant les systèmes sources, en collaborant avec les équipes techniques et en faisant coïncider les besoins en matière de rapports avec la disponibilité des données.
• Participer à la rédaction de la documentation destinée aux utilisatrices et utilisateurs ainsi qu'à celle du contenu de diffusion des connaissances visant à améliorer la compréhension et l'utilisation du produit.

Prérequis

• Diplôme d'une université reconnue en commerce, en marketing, en science des données ou dans une autre discipline pertinente, ou posséder une combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience.
• Expérience en matière de propriété de produits ou d'analyse commerciale, y compris une expérience avérée en matière de facilitation, de diverses techniques de collecte d'informations auprès des intervenants internes et de transposition des besoins de l'organisme en exigences claires.
• Au moins deux ans d'expérience dans le soutien ou la gestion de projets, de produits ou de tableaux de bord liés au marketing ou à l'analytique.
• Connaissance des mesures de rendement du marketing et des indicateurs clés de rendement (ICR).
• Capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment du personnel technique et des fournisseurs, de même que des utilisateurs professionnels sans qualifications techniques.
• Aisance dans l'utilisation des outils de veille économique comme DOMO, Tableau, Power BI, ou d'autres outils similaires.
• Excellentes aptitudes en communication et en organisation, y compris la capacité de gérer les échéances et les priorités concurrentes.
• Excellentes compétences en rédaction et en communication, avec de l'expérience dans la création de cahiers des charges, de notes d'information, de résumés, ainsi que dans la participation à l'élaboration de documents, de guides d'utilisation et de matériel de formation pour des outils de données ou d'analytique.
• Connaissance des méthodes d'exécution agiles et participation aux processus de travail en sprints (comme Scaled Agile Framework [SAFe]).
• Intérêt manifeste pour la prise de décision fondée sur les données et le marketing de croissance.

Atouts

• Passion pour le rendement et le marketing de croissance, et capacité à présenter efficacement des informations sous forme de communication narrative sur les données.
• Certification ou formation en lien avec la propriété de produit ou aux pratiques agiles (par exemple, SAFe Product Owner/Product Manager).
• Expérience dans l'utilisation de données ou de plateformes de marketing numérique (par exemple, des outils de gestion des relations avec la clientèle ou Google Analytics).
• Expérience de travail avec des ensembles et des pipelines de données, ou aux côtés d'ingénieurs ou d'analystes en données.

Rémunération

Échelle salariale : De 82 146 $ à 102 682 $

Le salaire de base offert à l'intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs, comme les compétences liées à l'emploi ainsi que l'éducation et l'expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l'emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l'équité interne et d'assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n'inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons. Autres composantes de la rémunération globale :

• Assurance-maladie complémentaire et assurance-soins dentaires
• Minimum de trois semaines de congés cumulés en plus d'autres congés payés
• Programme d'aide aux employés
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Prestations complémentaires généreuses pour les nouveaux parents
• Options de travail flexible comme la semaine comprimée et le modèle hybride
• Soutien à la croissance professionnelle (occasions d'apprentissage et de perfectionnement, mentorat, etc.)

À savoir

• Il s'agit d'un poste hybride qui exige de travailler au moins deux ou trois jours par semaine sur place. Veuillez noter que cette formule est sous réserve de modification.
• Ce poste est un contrat de douze mois avec une date de fin déterminée.
• Il s'agit d'un emploi syndiqué.

À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c'est ce qui touche le plus les voyageurs. C'est pourquoi nous défendons les principes d'inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d'équité et d'accessibilité en matière de recrutement et d'emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation à toute étape du processus d'embauche, veuillez écrire à accessibility@destinationcanada.com.

Nous savons que postuler pour un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante, et nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu'avec les personnes retenues pour l'étape suivante.

Reconnaissance de la Politique sur la vie privée Les renseignements personnels liés à votre candidature sont recueillis conformément à la Loi sur la Commission canadienne du tourisme et à la Loi sur la protection des renseignements personnels . Ces renseignements serviront à évaluer votre candidature et au maintien d'un registre de candidatures potentielles pour des possibilités d'emploi et des besoins de dotation, conformément aux fichiers de renseignements personnels de Destination Canada (POU 911 et POE 902). Les renseignements seront conservés pour une période minimale de deux ans.

En soumettant votre candidature, vous reconnaissez et acceptez notre Politique sur la vie privée.