Le/La Superviseur(e) d’entrepôt a pour principales responsabilités d'assumer le leadership d’une excellente équipe, de coordonner et de planifier les opérations quotidiennes ainsi que les ressources humaines et matérielles requises pour le fonctionnement des activités d’entreposage. Il/Elle assure la mise en œuvre et le maintien des politiques en matière de santé et sécurité au travail et l’atteinte des normes élevées.

Principales responsabilités

• Aider à maintenir une forte satisfaction de la clientèle en fournissant des normes élevées dans le service de qualité opérationnelle quotidien en ce qui concerne la réception, l'expédition et la gestion logistique des pneus;

• Établir et respecter des objectifs opérationnels à atteindre sur une base quotidienne, hebdomadaire et mensuelle;

• Ajuster en permanence le travail à effectuer en fonction des priorités, des demandes de dernière minute ou des situations imprévues;

• Améliorer de façon proactive les processus opérationnels afin d'obtenir des niveaux d'efficacité plus élevés et évaluer leur performance;

• S’assurer de l’exactitude des inventaires;

• Maintenir des normes élevées en matière de santé et de sécurité;

• Agir à titre d’ambassadeur(rice) de normes élevées, de l’application des politiques et de la promotion des valeurs de l’entreprise auprès de ses employés;

• Participer au développement des employés de l’entrepôt.

• Planifier les itinéraires de livraison en fonction des commandes en cours ;

• Générer la liste informatisée des articles pour les préparateurs de commandes en fonction des itinéraires de livraison ;

• Préparer les bons de livraison pour le personnel de livraison avec des instructions spécifiques pour chaque itinéraire ;

• Assurer le suivi des délais de livraison et communiquer l'information au service à la clientèle ;

• Superviser la séquence et l'exactitude du chargement des camions de livraison ;

• Toutes autres tâches connexes.

Facteurs de succès

• Bagage professionnel: Votre minimum de 5 ans d'expérience dans un centre de distribution, y compris en supervision, vous permettront de diriger avec succès votre équipe et de gérer vos opérations quotidiennes avec confiance;
• Compétences informatiques: Votre maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement avec Outlook et Excel, vous permettra de construire de bons modèles pour mieux suivre et donner un meilleur aperçu de vos opérations;
• Expert du territoire: En plus d'avoir un permis de conduire valide, votre aisance avec les réseaux routiers de la région de Vaughan et ses environs saura tout simplement vous faire gagner du temps et être plus stratégique dans la planification des itinéraires;
• Intérêt pour la santé: Le fait de rester en bonne santé faisant partie de vos valeurs, vous êtes heureux de donner un coup de main à votre équipe et de l’appuyer dans ses tâches physiques, le cas échéant;
• Leadership: Vous êtes naturellement motivé, travailleur et débrouillard. Orienté client, doté de solides capacités de gestion du temps et de la logistique, vous savez que vous êtes le candidat idéal pour ce poste.
• Résistance au stress: Vous avez une forte capacité à prendre des décisions rapides en situation d’urgence et savez établir des priorités. Vous avez toujours une solution pour surmonter les obstacles et les imprévus.
• Bilinguisme: Vous parlez couramment le français et l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.