À titre de Conseiller(-ère) en accompagnement international, vous jouez un rôle clé dans le développement international des entreprises membres et clientes de Desjardins. Vous êtes au cœur de la vente et de la coordination du service Passeport Affaires, en agissant comme point de contact stratégique entre les entreprises et les expert(e)s implantés au Canada et à l’international. Par votre approche proactive et orientée résultats, vous contribuez également à l’accueil et l’accompagnement des entreprises étrangères s’implantant au Canada, tout en développant des relations d’affaires durables. Vous accompagnez les entreprises locales dans leurs projets d’expansion à l’international en assurant la vente, la coordination et le suivi des services Passeport Affaires. Vous analysez les besoins des clients, recommandez des solutions adaptées et mobilisez les expertises pertinentes au sein du réseau Desjardins et auprès de partenaires externes, au Canada comme à l’étranger. Vous agissez également comme point d’entrée pour les entreprises étrangères souhaitant s’implanter ou opérer au Canada. Vous accompagnez dans leur intégration à l’écosystème Desjardins, notamment pour l’ouverture de comptes et l’accès à l’ensemble des services financiers requis à leur établissement et à leur croissance. Dans un contexte de développement des affaires, vous développez des partenariats stratégiques, participez à des activités de représentation et contribuez à la création de contenu destiné aux membres et clients, visant à mettre en valeur des marchés internationaux à fort potentiel. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Promouvoir et vendre le service Passeport Affaires auprès des entreprises ayant des projets d’expansion internationale, en atteignant des objectifs quantitatifs et qualitatifs
• Analyser les besoins des clients et coordonner les interventions des partenaires Desjardins au Canada et à l’international
• Assurer le suivi des mandats de bout en bout, de l’identification des besoins jusqu’à la livraison finale des services
• Accueillir et accompagner les entreprises étrangères dans leur implantation au Canada, incluant l’ouverture de comptes et l’accès aux services financiers (assurance, crédit, paie, cartes, etc.)
• Développer et entretenir un réseau de partenaires et de référenceurs stratégiques, tout en identifiant de nouvelles opportunités d’affaires
• Contribuer à la création de contenu et d’initiatives de communication visant à informer et outiller les membres et clients sur les marchés internationaux
• Assurer une vigie des tendances, opportunités et meilleures pratiques en commerce international
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client, dans une approche rigoureuse, proactive et orientée performance

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

#LI-Hybrid

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Connaissance du secteur international
• Disponibilité pour des déplacements au Québec et en Ontario : 20 % du temps

Communiquer de manière efficace, Maîtriser les relations interpersonnelles, Viser les résultats

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2026-05-20