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Directeur ou directrice, services Microsoft

Alithyaabout 23 hours ago
Remote
Montréal, QC
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Flexible work options and unlimited vacation
24/7 virtual health care and wellness portal
Access to online courses, certifications, leadership programs, training reimbursement

About the role

Notre mission, votre avenir

En tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques de pointe pour relever les défis d’aujourd’hui et anticiper les besoins de demain. Tout commence par la collaboration d’une équipe diversifiée d’innovateurs passionnés et d’innovatrices passionnées ayant la volonté de faire la différence. Ensemble, nous remettons en question le statu quo et nous nous surpassons pour atteindre de nouveaux sommets.

Prêt ou prête à laisser votre empreinte sur des mandats stimulants et à façonner l’avenir grâce à la transformation numérique et au conseil stratégique ? Donnez vie à vos ambitions en relevant votre prochain défi avec nous !

Votre rôle, votre impact

En tant que directeur ou directrice, services Microsoft, vous serez responsable de diriger et de développer une structure commerciale hautement performante, spécialisée dans les solutions Microsoft. Vous stimulerez la croissance du chiffre d’affaires grâce à des services de conseil, de mise en œuvre et de gestion couvrant l’ensemble des technologies Microsoft, notamment Azure, Microsoft 365, la sécurité, les données et l’IA, ainsi que les applications métiers.

Alithya est l’un des principaux partenaires des solutions Microsoft et possède une expertise approfondie de Dynamics 365. Nous aidons les organisations à obtenir des résultats mesurables grâce à des capacités de bout en bout dans les domaines de l’ERP, du CRM, du cloud Azure, des données et de l’IA, de Power Platform, de Copilot et de Modern Workplace. En rejoignant Alithya, vous travaillerez en étroite collaboration avec Microsoft, les équipes de prestation internes et les parties prenantes de la direction pour établir des relations stratégiques avec les clients et garantir des résultats positifs.

Des déplacements chez les clients sont nécessaires jusqu’à 25 % du temps.

Votre quotidien

Direction et stratégie commerciales :

  • Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale des services, en accord avec les priorités de Microsoft et les objectifs de croissance de l’entreprise;
  • Diriger, encadrer et développer une équipe de responsables commerciaux et de vendeurs dans le domaine des services;
  • Assumer la responsabilité du pipeline de services, des prévisions et de la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires;
  • Mettre en place des processus commerciaux reproductibles pour le service-conseil, la mise en œuvre et les services gérés.

Engagement des clients et des partenaires :

  • Établir des relations de confiance avec les dirigeants et dirigeantes d’entreprises de grande taille et de taille moyenne;
  • Positionner les services Microsoft comme des catalyseurs stratégiques de la transformation des entreprises;
  • Collaborer avec les vendeurs et vendeuses terrain de Microsoft, les responsables du développement des partenaires (PDM) et les conseillers et conseillères en architecture de solutions;
  • Participer à la planification conjointe des comptes et aux initiatives de co-vente avec Microsoft.

Mise sur le marché et offres :

  • Développer et affiner les offres de services autour d’Azure, de Modern Workplace, de la sécurité, des données et de l’IA, ainsi que des applications métiers;
  • Piloter la structuration des offres, la tarification et la vente de services basée sur la valeur;
  • Collaborer avec le marketing sur les campagnes, le leadership éclairé et la génération de demande.

Collaboration interfonctionnelle :

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de livraison, d’architecture de solutions et de réussite client pour garantir la qualité des contrats et la préparation à l’exécution;
  • Assurer une transition fluide entre les ventes et la livraison, ainsi qu’un haut niveau de satisfaction client;
  • Fournir de la rétroaction à la direction sur les tendances du marché, les besoins des clients et le positionnement concurrentiel.

Excellence opérationnelle :

  • Suivre les indicateurs clés de performance (KPI), notamment la couverture du pipeline, les taux de réussite, la taille moyenne des contrats, l’impact sur l’utilisation et la marge;

  • Veiller au respect des règles CRM et à l’exactitude des rapports;

  • Contribuer à la réalisation des objectifs de rentabilité des services, notamment en matière de chiffre d’affaires, de marge et de croissance.

Les clés de votre réussite

  • Minimum de 15 ans d’expérience dans la vente de technologies B2B, avec une expérience significative dans la vente de services Microsoft;
  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion d’équipe dans un poste de direction commerciale ou de vente de services;
  • Expérience avérée dans la vente de services-conseils, de services professionnels ou gérés;
  • Expérience de travail au sein de l’écosystème des partenaires Microsoft;
  • Excellente compréhension des technologies cloud de Microsoft (Azure, M365, sécurité, données et IA).

Vos atouts supplémentaires

  • Expérience de vente auprès de clients du secteur des grandes entreprises ou du marché intermédiaire supérieur;
  • Bonne connaissance des certifications et des programmes d’incitation des Partenaires de solutions Microsoft;
  • Forte présence professionnelle et excellentes compétences en vente consultative;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et matriciel.

Compétences linguistiques

  • Anglais : Maîtrisé

Veuillez noter qu’un anglais de niveau maîtrisé est requis en raison de la nature des tâches, notamment pour communiquer de manière quotidienne avec la clientèle et les partenaires commerciaux hors du Québec.

Notreoffre

-**Un équilibre qui vous convient :**L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée nous aide à donner le meilleur de nous-mêmes. Grâce aux options de travail flexibles et à notre plan de vacances illimitées, vous pouvez vous reposer et vous ressourcer lorsque vous en avez le plus besoin .

-**Un soutien à votre bien-être:**Nos prestations sont conçues dans un souci de santé et de bien-être optimaux. Vous aurez accès à des soins de santé virtuels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu’à un portail de bien-être complet qui fournit des outils et des ressources pour favoriser votre bien-être physique, mental, émotionnel et financier .

-Croissance et apprentissage continus**:**Grâce à nos partenariats avec des leaders éducatifs de renommée mondiale, vous aurez accès à des milliers de cours et certifications en ligne. A vec nos programmes de leadership exclusifs, ainsi que notre programme de remboursement des frais de formation externe, nous vous donnons les moyens de réaliser vos ambition s.

-L’occasion d’être actionnaire**:**N otre régime d’achat d’actions pour les employés et employées avec contributions jumelées vous permet de devenir actionnaire et de bénéficier directement de nos accomplissements collectifs .

Nos engagements

-**Programme d’accès à l’égalité en emploi:**Alithya s’engage à offrir un milieu de travail inclusif par l’application du programme d’accès à l’égalité en emploi. Nous invitons les femmes, les personnes autochtones, les minorités visibles et ethniques, ainsi que les personnes handicapées à poser leur candidature.

-Un parcours inclusif vers le succès**:**Nous veillons à assurer un environnement où chaque personne peut s’épanouir, en commençant par un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous encourageons à nous contacter en consultant https://www.alithya.com/fr/accessibilite pour plus de détails .

About Alithya

IT Services and IT Consulting
1001-5000

Empowered by the passion and enthusiasm of a talented global workforce, Alithya is positioned on the crest of the digital wave as a trusted advisor in strategy and digital technology services.

Transforming the world one digital step at a time, Alithya leverages collective intelligence and expertise to develop practical IT solutions tailored to complex business challenges. As shared stewards of its clients' success, Alithya accompanies them through the full cycle of their digital evolutions, paving new roads to the future of their businesses.

Living up to its name, meaning truth, Alithya embraces a business model that avoids industry buzzwords and technical jargon to deliver straight talk provided by collaborative teams focused on five main pillars: business strategy, business applications implementation, application services, data and analytics, and digital skilling and change enablement.

With gender parity certifications obtained in Canada and the United States, and in pursuit of indigenous relations and carbon neutral certifications, Alithya strives to balance its desire to do the right thing with its commitment to doing things right.

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