Études: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent. Environnement de milieu de travail: Froid/réfrigéré. Chaud. Bruyant. Extérieur. Milieu de travail: Hôtel, motel, centre de villégiature. Terrain de stationnement. Club sportif et récréatif. Tâches: Prévoir des événements, des programmes et des activités. Établir des calendriers de travail. Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux. Être le point de contact en cas de situation d'urgence. Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements. Contrôler la qualité et la productivité. Superviser le nettoyage d'articles spéciaux ou d'autres nécessitant un traitement spécial. Préparer et présenter des rapports d'étapes et d'autres rapports. Demander ou commander du matériel, de l'équipement et des fournitures. Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits. Superviser le fonctionnement d'équipement mécanique et de machines. Superviser, coordonner et planifier (et possiblement passer en revue) les activités des travailleurs. Assurer la formation des employés/travailleurs quant aux tâches, aux mesures de sécurité et aux politiques de la compagnie. Superviser le personnel de bureau et les bénévoles. Fonctions et activités des superviseurs: 3 à 4 personnes. Personnes avec diverses responsabilités. Équipes de travail. Préposé/préposée au terrain de stationnement. Gardiens/gardiennes de sécurité. Employés/employées de clubs sportifs et récréatifs. Commis aux billets. Consultants. Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.): Certificat en RCR. Certificat en secourisme. Certificat en santé et sécurité au travail. Permis d'agent/agente de sécurité. Certificat provincial/territorial d'agent/agente de sécurité. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Debout pour une longue période. Travail sous pression. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Flexibilité. Esprit d'initiative. Jugement. Sens de l'organisation. Fiable. Esprit d'équipe. Questions de sélection: Êtes-vous disponible pour des quarts de travail ou du travail sur appel?. Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi?. Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine?. Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi?. Options de conditions d'emploi: Tôt le matin. Soir. Quart de travail. Expérience: 2 ans à moins de 3 ans. Options de conditions d'emploi: Horaire flexible. Matin. Nuit. Sur appel. À déterminer. Jour. Fin de semaine. Heures supplémentaires demandées. Heures supplémentaires disponibles. Autres avantages: Stationnement gratuit disponible. Apprentissage/formation payés par l'employeur. Occasions de développement de l'esprit d'équipe. Stationnement disponible.