Analyste fonctionnelle ou analyste fonctionnel - bourses d'études supérieures
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021393
Département: Études supérieures
Niveau: B-12
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 034,00 - $102 751,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 3 octobre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat de deux (2) ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la chef ou du chef des bourses d’études supérieures, agir comme expert-conseil pour la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs. Agir à titre de personne-ressource à qui les autres font appel pour obtenir de l’information, résoudre les problèmes et recommander des améliorations. Comprendre la portée opérationnelle et l’objectif de la solution pour gérer et mettre en œuvre efficacement les changements. Assurer la liaison avec les spécialistes de discipline et les intervenants du projet pour résoudre les problèmes complexes et assurer une mise en œuvre réussie. Fournir une expertise sur les interactions du système et ses dépendances par rapport à la nouvelle solution. Coordonner, examiner et appuyer le développement et le déploiement de nouvelles fonctionnalités; déterminer l’incidence de ces changements sur la documentation et la formation. Apporter aux partenaires un soutien et un transfert de connaissances liés au système.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Interagir avec des partenaires de différents niveaux organisationnels pour assurer la conformité du projet ainsi que favoriser une communication claire et efficace concernant la portée et les objectifs du projet. Contribuer activement aux discussions sur la stratégie de la solution et mettre à l’essai la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs pour veiller à ce qu’elle respecte les exigences et les normes opérationnelles.
• Gérer quotidiennement les tâches opérationnelles de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que la configuration des applications.
• Configurer et tenir à jour le système en fonction des besoins opérationnels; tenir à jour les données configurées pour en assurer l’exactitude et la fiabilité. Recueillir et consigner les exigences opérationnelles du système en collaboration avec les spécialistes de discipline et les partenaires; fournir des spécifications fonctionnelles détaillées.
• Superviser le déploiement des nouvelles fonctionnalités; diriger les mises à l’essai de l’unité et les essais d’acceptation des personnes utilisatrices pour assurer le fonctionnement du système. Coordonner le déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès de la communauté de personnes utilisatrices; assurer l’intendance générale et la sécurité des données liées aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs en mettant en œuvre et en faisant respecter les politiques de gouvernance des données.
• Assurer la liaison avec les spécialistes de discipline et les commanditaires pour résoudre les problèmes complexes; fournir une expertise sur les processus opérationnels et les interactions de système. Cerner les répercussions sur la documentation et la formation relativement au déploiement du système; veiller au transfert des connaissances; apporter son soutien aux partenaires. Élaborer du matériel et des documents de formation pour tous les processus.
• Consigner la portée et les besoins opérationnels indiqués par les spécialistes de discipline; fournir des détails sur les exigences, les processus, la valeur, les rôles et les avantages liés aux livrables du projet.
• Collaborer avec les spécialistes de discipline pour veiller à ce que la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs respecte les objectifs et exigences opérationnels.
• Appuyer, optimiser et améliorer la solution pour qu’elle réponde continuellement à l’évolution des besoins opérationnels.
• Assurer le suivi, la mise à jour et la personnalisation du contenu de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs; en optimiser le rendement et effectuer les dépannages nécessaires. Apporter un soutien aux utilisateurs de la plateforme qui sont concernés par les bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs.
• Donner une formation aux personnes utilisatrices de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs.
• S’acquitter d’autres tâches pour appuyer le fonctionnement de l’unité.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat dans un domaine lié aux principales responsabilités et de deux à quatre ans d’expérience de travail connexe.
• Connaissance approfondie de l’analyse des systèmes et des méthodologies et outils de conception; expérience en la matière.
• Compétences en gestion de projets un atout.
• Aptitude marquée pour la recherche, l’analyse et la consignation des exigences fonctionnelles; capacité de synthétiser l’information de façon efficiente et efficace.
• Connaissance approfondie de Microsoft Excel pour analyser des données; bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word pour créer et mettre à jour des documents.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit et bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit pour communiquer efficacement ainsi que rédiger des documents et des rapports.
• Excellent sens de la communication; maîtrise des techniques de présentation; capacité à communiquer clairement et brièvement de l’information complexe.
• Excellent sens des relations interpersonnelles; capacité éprouvée à travailler au sein d’une équipe selon une approche axée sur la collaboration.
• Capacité à travailler sous pression, à établir des priorités et à respecter les échéances.
• Capacité à travailler dans un milieu axé sur le service à la clientèle; souci de répondre aux attentes et aux exigences des partenaires.
• Esprit critique; aptitude à user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvénients des diverses solutions, conclusions et approches à un problème.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.
Analyste fonctionnelle ou analyste fonctionnel - bourses d'études supérieures
Top Benefits
About the role
Numéro de poste: 50021393
Département: Études supérieures
Niveau: B-12
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)
Salaire: $86 034,00 - $102 751,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: Politiques RH
Date limite de candidature: le 3 octobre 2025
Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montréal, l'Université Concordia est l'endroit où il faut être si vous cherchez à grandir, à contribuer et à innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communauté qui s'attaque aux grands défis de la société, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact réel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communauté, vous aurez accès à des avantages sociaux complets, à un régime de pension défini et à de nombreuses installations de bien-être sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de santé, ainsi qu'à une variété d'opportunités éducatives et culturelles.
REMARQUE : Cet affichage représente un contrat de deux (2) ans.
NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la chef ou du chef des bourses d’études supérieures, agir comme expert-conseil pour la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs. Agir à titre de personne-ressource à qui les autres font appel pour obtenir de l’information, résoudre les problèmes et recommander des améliorations. Comprendre la portée opérationnelle et l’objectif de la solution pour gérer et mettre en œuvre efficacement les changements. Assurer la liaison avec les spécialistes de discipline et les intervenants du projet pour résoudre les problèmes complexes et assurer une mise en œuvre réussie. Fournir une expertise sur les interactions du système et ses dépendances par rapport à la nouvelle solution. Coordonner, examiner et appuyer le développement et le déploiement de nouvelles fonctionnalités; déterminer l’incidence de ces changements sur la documentation et la formation. Apporter aux partenaires un soutien et un transfert de connaissances liés au système.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Interagir avec des partenaires de différents niveaux organisationnels pour assurer la conformité du projet ainsi que favoriser une communication claire et efficace concernant la portée et les objectifs du projet. Contribuer activement aux discussions sur la stratégie de la solution et mettre à l’essai la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs pour veiller à ce qu’elle respecte les exigences et les normes opérationnelles.
• Gérer quotidiennement les tâches opérationnelles de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de données ainsi que la configuration des applications.
• Configurer et tenir à jour le système en fonction des besoins opérationnels; tenir à jour les données configurées pour en assurer l’exactitude et la fiabilité. Recueillir et consigner les exigences opérationnelles du système en collaboration avec les spécialistes de discipline et les partenaires; fournir des spécifications fonctionnelles détaillées.
• Superviser le déploiement des nouvelles fonctionnalités; diriger les mises à l’essai de l’unité et les essais d’acceptation des personnes utilisatrices pour assurer le fonctionnement du système. Coordonner le déploiement des nouvelles fonctionnalités auprès de la communauté de personnes utilisatrices; assurer l’intendance générale et la sécurité des données liées aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs en mettant en œuvre et en faisant respecter les politiques de gouvernance des données.
• Assurer la liaison avec les spécialistes de discipline et les commanditaires pour résoudre les problèmes complexes; fournir une expertise sur les processus opérationnels et les interactions de système. Cerner les répercussions sur la documentation et la formation relativement au déploiement du système; veiller au transfert des connaissances; apporter son soutien aux partenaires. Élaborer du matériel et des documents de formation pour tous les processus.
• Consigner la portée et les besoins opérationnels indiqués par les spécialistes de discipline; fournir des détails sur les exigences, les processus, la valeur, les rôles et les avantages liés aux livrables du projet.
• Collaborer avec les spécialistes de discipline pour veiller à ce que la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs respecte les objectifs et exigences opérationnels.
• Appuyer, optimiser et améliorer la solution pour qu’elle réponde continuellement à l’évolution des besoins opérationnels.
• Assurer le suivi, la mise à jour et la personnalisation du contenu de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs; en optimiser le rendement et effectuer les dépannages nécessaires. Apporter un soutien aux utilisateurs de la plateforme qui sont concernés par les bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs.
• Donner une formation aux personnes utilisatrices de la solution relative aux bourses d’études et de subsistance aux cycles supérieurs.
• S’acquitter d’autres tâches pour appuyer le fonctionnement de l’unité.
QUALIFICATIONS
• Baccalauréat dans un domaine lié aux principales responsabilités et de deux à quatre ans d’expérience de travail connexe.
• Connaissance approfondie de l’analyse des systèmes et des méthodologies et outils de conception; expérience en la matière.
• Compétences en gestion de projets un atout.
• Aptitude marquée pour la recherche, l’analyse et la consignation des exigences fonctionnelles; capacité de synthétiser l’information de façon efficiente et efficace.
• Connaissance approfondie de Microsoft Excel pour analyser des données; bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word pour créer et mettre à jour des documents.
• Très bonne connaissance (niveau 5) de l’anglais parlé et écrit et bonne connaissance (niveau 4) du français parlé et écrit pour communiquer efficacement ainsi que rédiger des documents et des rapports.
• Excellent sens de la communication; maîtrise des techniques de présentation; capacité à communiquer clairement et brièvement de l’information complexe.
• Excellent sens des relations interpersonnelles; capacité éprouvée à travailler au sein d’une équipe selon une approche axée sur la collaboration.
• Capacité à travailler sous pression, à établir des priorités et à respecter les échéances.
• Capacité à travailler dans un milieu axé sur le service à la clientèle; souci de répondre aux attentes et aux exigences des partenaires.
• Esprit critique; aptitude à user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvénients des diverses solutions, conclusions et approches à un problème.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.
L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.
Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.
Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.
Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.