About the role
Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes au sein de la communauté et des cultures à travers le monde.
Air Liquide recrute un(e) Agent(e) Comptes Recevables
- Ce poste se situe à nos bureaux situés au 1250 Boul. René-Lévesque Ouest, 18ème étage, Montréal.
Recruteur
- Manon Belanger / manon.belanger@airliquide.com / 514-241-9029
Sommaire du poste: L'objectif principal de ce poste est de soutenir les équipes des ventes et du service à la clientèle en permettant d'offrir des services de crédit aux clients, de maintenir de bonnes relations avec eux et de contribuer à la santé financière de l'organisation Air Liquide Canada, tout en promouvant les objectifs d'ALC en matière de sécurité et de qualité.
En tant qu'Agent(e) des comptes recevables, vous serez un membre clé de notre équipe financière, responsable du recouvrement rapide et précis des paiements en souffrance, du rapprochement des comptes et du maintien de solides relations avec la clientèle.
Responsabilités principales
- Contacter de manière proactive les clients par téléphone, e-mail et autres moyens de communication afin de recouvrer les factures impayées.
- Négocier des plans de paiement et résoudre les divergences de facturation de manière professionnelle et efficace.
- Surveiller les soldes des comptes clients afin de garantir le paiement dans les délais et d'identifier les comptes en souffrance.
- Examiner et résoudre les demandes et les litiges des clients liés aux factures et aux paiements.
- Tenir des registres précis et à jour de toutes les activités de recouvrement et des interactions avec les clients.
- Collaborer avec les services commerciaux, le service clientèle et d'autres services internes pour résoudre les problèmes des clients.
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise en matière de crédit et de recouvrement.
Êtes-vous un MATCH ?
Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience avérée (1 à 3 ans) dans un poste lié aux comptes clients ou au recouvrement, de préférence dans un environnement d'entreprise.
- Bonne compréhension des principes et pratiques comptables, en particulier en ce qui concerne les comptes clients.
- Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.
- Maîtrise de Google Sheets, Docs et Oracle.
Qualifications souhaitées
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
- Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
- Capacité à résoudre les problèmes et approche proactive pour trouver des solutions.
- Capacité à adopter une attitude professionnelle et courtoise dans les relations avec les clients.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif qui englobe la diversité de nos employés, de nos clients, de patients, de parties prenantes de la communauté et de cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement qu'une organisation diversifiée ouvre des opportunités aux gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et contribue à favoriser notre capacité à innover en vivant nos fondamentaux, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engageant dans un monde en mutation.
About Air Liquide
Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry and healthcare. Present in 72 countries with 67,800 employees, the Group serves more than 4 million customers and patients. Oxygen, nitrogen and hydrogen are essential small molecules for life, matter and energy. They embody Air Liquide’s scientific territory and have been at the core of the Group’s activities since its creation in 1902.
Taking action today while preparing the future is at the heart of Air Liquide’s strategy. With ADVANCE, its strategic plan for 2025, Air Liquide is targeting a global performance, combining financial and extra-financial dimensions. Positioned on new markets, the Group benefits from major assets such as its business model combining resilience and strength, its ability to innovate and its technological expertise. The Group develops solutions contributing to climate and the energy transition—particularly with hydrogen—and takes action to progress in areas of healthcare, digital and high technologies.
Air Liquide’s revenue amounted to more than 27.5 billion euros in 2023. Air Liquide is listed on the Euronext Paris stock exchange (compartment A) and belongs to the CAC 40, CAC 40 ESG, EURO STOXX 50, FTSE4Good and DJSI Europe indexes.
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Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un lieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, de nos patients, des parties prenantes au sein de la communauté et des cultures à travers le monde.
Air Liquide recrute un(e) Agent(e) Comptes Recevables
- Ce poste se situe à nos bureaux situés au 1250 Boul. René-Lévesque Ouest, 18ème étage, Montréal.
Recruteur
- Manon Belanger / manon.belanger@airliquide.com / 514-241-9029
Sommaire du poste: L'objectif principal de ce poste est de soutenir les équipes des ventes et du service à la clientèle en permettant d'offrir des services de crédit aux clients, de maintenir de bonnes relations avec eux et de contribuer à la santé financière de l'organisation Air Liquide Canada, tout en promouvant les objectifs d'ALC en matière de sécurité et de qualité.
En tant qu'Agent(e) des comptes recevables, vous serez un membre clé de notre équipe financière, responsable du recouvrement rapide et précis des paiements en souffrance, du rapprochement des comptes et du maintien de solides relations avec la clientèle.
Responsabilités principales
- Contacter de manière proactive les clients par téléphone, e-mail et autres moyens de communication afin de recouvrer les factures impayées.
- Négocier des plans de paiement et résoudre les divergences de facturation de manière professionnelle et efficace.
- Surveiller les soldes des comptes clients afin de garantir le paiement dans les délais et d'identifier les comptes en souffrance.
- Examiner et résoudre les demandes et les litiges des clients liés aux factures et aux paiements.
- Tenir des registres précis et à jour de toutes les activités de recouvrement et des interactions avec les clients.
- Collaborer avec les services commerciaux, le service clientèle et d'autres services internes pour résoudre les problèmes des clients.
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise en matière de crédit et de recouvrement.
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Qualifications requises
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; un diplôme en finance, comptabilité ou dans un domaine connexe est un atout.
- Expérience avérée (1 à 3 ans) dans un poste lié aux comptes clients ou au recouvrement, de préférence dans un environnement d'entreprise.
- Bonne compréhension des principes et pratiques comptables, en particulier en ce qui concerne les comptes clients.
- Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.
- Maîtrise de Google Sheets, Docs et Oracle.
Qualifications souhaitées
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement dynamique.
- Sens aigu de l'organisation et souci du détail.
- Capacité à résoudre les problèmes et approche proactive pour trouver des solutions.
- Capacité à adopter une attitude professionnelle et courtoise dans les relations avec les clients.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié et inclusif qui englobe la diversité de nos employés, de nos clients, de patients, de parties prenantes de la communauté et de cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quels que soient leurs antécédents. Nous croyons fermement qu'une organisation diversifiée ouvre des opportunités aux gens d'exprimer leur talent, à la fois individuellement et collectivement et contribue à favoriser notre capacité à innover en vivant nos fondamentaux, en agissant pour notre succès et en créant un environnement engageant dans un monde en mutation.
About Air Liquide
Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry and healthcare. Present in 72 countries with 67,800 employees, the Group serves more than 4 million customers and patients. Oxygen, nitrogen and hydrogen are essential small molecules for life, matter and energy. They embody Air Liquide’s scientific territory and have been at the core of the Group’s activities since its creation in 1902.
Taking action today while preparing the future is at the heart of Air Liquide’s strategy. With ADVANCE, its strategic plan for 2025, Air Liquide is targeting a global performance, combining financial and extra-financial dimensions. Positioned on new markets, the Group benefits from major assets such as its business model combining resilience and strength, its ability to innovate and its technological expertise. The Group develops solutions contributing to climate and the energy transition—particularly with hydrogen—and takes action to progress in areas of healthcare, digital and high technologies.
Air Liquide’s revenue amounted to more than 27.5 billion euros in 2023. Air Liquide is listed on the Euronext Paris stock exchange (compartment A) and belongs to the CAC 40, CAC 40 ESG, EURO STOXX 50, FTSE4Good and DJSI Europe indexes.