Courtier·ère en assurance de dommages des entreprises-Moyennes et Grandes entreprises.
About the role
Nous sommes à la recherche d’un·e Courtier·ère en assurance de dommages des entreprises-moyennes et grandes entreprises. Nous offrons plus qu'un emploi : nous créons des opportunités d'apprentissage et des parcours de carrière stimulants à long terme !
Vos responsabilités
- Traiter les nouvelles affaires et les renouvellements dans les délais prescrits
- Assurer la rétention de la clientèle
- Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements à effectuer ou les manquements au dernier renouvellement
- Préparer, vérifier et transmettre divers documents d’assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.
- Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année
- Recueillir l’information pour effectuer la mise à jour avec le client
- Élaborer les stratégies de mise en marché en collaboration avec le producteur
- Négocier les conditions de renouvellement et modifications (avenants) auprès des assureurs
- Effectuer la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la direction des finances
- Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique
- Assister les clients dans les réclamations et les rapporter au secteur de réclamations ou à l’assureur
Votre profil et vos compétences
- Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
- Posséder 5-10 ans d’expérience pertinente aux entreprises
- Maitrise du français et de l'anglais parlé et écrit. La maitrise de l'anglais est requise afin de répondre aux besoins d'une clientèle anglophone.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Facilité à entretenir des relations avec les intervenants internes et externes
- Excellente maîtrise de la suite MS Office
- Sens des responsabilités
- Esprit d’équipe
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Connaissance du logiciel EPIC, un atout
About Covalen
For more than 25 years, Covalen is a trusted partner, delivering agile outsourcing solutions (BPO) across our client portfolio which includes Fortune 500 companies. Our long-term client relationships extend to several industries and sectors from technology, trust and safety, gaming, and utilities, to financial services.
With 2,500 people, we are proud of our diverse culture of more than 90 nationalities. Collectively, our employees speak 55+ languages enabling us to deliver global, multilingual client services.
We offer multilingual delivery across these areas and more… • Customer Experience - sales, technical support, customer support. • Operations - back office, client onboarding, contract management. • Trust & Safety - content moderation, community operations, quality / policy.
Please contact us to learn more about our client solutions.
Courtier·ère en assurance de dommages des entreprises-Moyennes et Grandes entreprises.
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Vos responsabilités
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- Assurer la rétention de la clientèle
- Effectuer l’analyse des risques, l’examen des couvertures et identifier les changements à effectuer ou les manquements au dernier renouvellement
- Préparer, vérifier et transmettre divers documents d’assurance tels que les soumissions, note de couvertures, factures, attestations d’assurance, avenants, etc.
- Préparer les propositions qui ont été remplies dans la dernière année et celles à remplir pour la nouvelle année
- Recueillir l’information pour effectuer la mise à jour avec le client
- Élaborer les stratégies de mise en marché en collaboration avec le producteur
- Négocier les conditions de renouvellement et modifications (avenants) auprès des assureurs
- Effectuer la collection des comptes à recevoir en collaboration avec la direction des finances
- Assurer le suivi des recommandations émises par les assureurs et informer le producteur de toute problématique
- Assister les clients dans les réclamations et les rapporter au secteur de réclamations ou à l’assureur
Votre profil et vos compétences
- Détenir le titre de Courtier en assurance de dommages des entreprises et un permis valide (AMF);
- Posséder 5-10 ans d’expérience pertinente aux entreprises
- Maitrise du français et de l'anglais parlé et écrit. La maitrise de l'anglais est requise afin de répondre aux besoins d'une clientèle anglophone.
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle
- Facilité à entretenir des relations avec les intervenants internes et externes
- Excellente maîtrise de la suite MS Office
- Sens des responsabilités
- Esprit d’équipe
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Connaissance du logiciel EPIC, un atout
About Covalen
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