Analyste - Analytique des primes / Analyst, Rewards Analytics
About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
L’équipe de la Gestion des points Aéroplan gère la rentabilité de la gamme de primes Aéroplan. L’équipe élabore donc constamment des leviers et des structures de programme permettant d’optimiser la contribution d’Aéroplan au chiffre d’affaires et à la rentabilité d’Air Canada, tout en offrant une grande valeur à nos membres.
Le flux et la vitesse accrus de l’information provenant de multiples sources, le marché dynamique des billets d’avion, des réservations d’hôtels et de voitures et l’appétit de nos neuf millions de membres pour des offres personnalisées et concurrentielles exigent une équipe hautement qualifiée qui fournit des outils de pointe pour suivre et optimiser le rendement et préparer le terrain pour un programme de fidélité de premier plan.
L’analyste – Analytique des primes doit démontrer un vif intérêt pour mettre à profit ses compétences analytiques et en matière de données afin d’orienter la prise de décisions d’affaires. Cette personne développera des compétences spécialisées dans le rendement des produits de prime (vol, voiture, hôtel, cartes-cadeaux, marchandise, etc.) et de l’ensemble de l’industrie du voyage et de la fidélisation. Elle doit également déterminer et mettre en œuvre des améliorations potentielles aux produits de prime actuels et futurs offerts aux membres au moyen de différentes méthodes (p. ex., exploration de données, prévisions et analyse prescriptive et descriptive). Elle doit convertir les résultats en textes de grande valeur et faciles à comprendre qui seront présentés aux responsables de service dans le but de maximiser la rentabilité du programme Aéroplan.
Qualifications :
- Baccalauréat en statistique, en mathématiques, en économie, en affaires, en intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe; maîtrise, un atout.
- Bonne connaissance et expérience concrète du codage avec SQL ou Python.
- Expérience avec les outils de visualisation de données comme Tableau ou Power BI, obligatoire.
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à mettre en évidence les points forts dans le cadre de la présentation des résultats (traduire des concepts complexes en concepts simples).
- Attention particulière à la qualité des données et du code.
- Compétences en mathématiques et en statistiques, notamment en matière de modélisation prédictive, d’analyses chronologiques, de techniques d’optimisation, d’apprentissage automatique, etc., un atout.
- Connaissance de l’industrie du voyage et de la fidélisation, un atout.
- Expérience de la modélisation financière ou des simulations et des outils Monte Carlo, comme Crystal Ball ou @Risk, un atout.
- Faire preuve d’enthousiasme pour relever les défis commerciaux et trouver de nouvelles occasions de croissance.
- Habileté à mener diverses tâches simultanément et à respecter les échéances, tout en prêtant attention aux détails.
- Attitude positive et sens de l’humour.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Aeroplan Currency Management team is responsible to manage the profitability of the Aeroplan rewards portfolio. The team is therefore constantly developing levers and program constructs allowing the optimization of the Aeroplan contribution to revenue and profitability of Air Canada, while delivering great value to our members
The growing flow and velocity of information coming from various sources, the dynamic market for flight tickets, hotel and car reservations, the appetite of our growing 9 million strong member base for personalized and competitive offers, requires a highly skilled team that delivers cutting edge tools to track and optimize the performance and set the ground for a best-in-class Loyalty program.
As a Data Analyst, Rewards Analytics, you need to be passionate about using data and your analytic skills to guide business decisions. You will learn to be an expert in the performance of reward products (flight, car, hotel, gift cards, merchandise, etc..) and the overall travel & loyalty industry. You will also have to identify and develop potential improvements to actual and future redemption products offered to members using different methods (e.g: data mining, forecasting and prescriptive/descriptive analysis). You will have the responsibility of translating these findings into high value, easy to understand stories that will be presented to department leaders in the pursuit of maximization of the profitability of the Aeroplan program.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Statistics, Mathematics, Economics, Business, Business Intelligence or a related field – Master’s degree is an asset.
- Good knowledge and concrete experience coding in SQL and/or python.
- Experience with data visualization tools like Tableau and/or Power BI is mandatory.
- Analytical and problem-solving skills.
- Ability to highlight insights when presenting findings (communicate complex concepts into simple ones).
- Particular attention to data and code quality.
- Mathematics and statistics skillsets including predictive modeling, time series, optimization techniques, machine learning, etc. is an asset.
- Knowledge of the travel and loyalty industry is an asset.
- Experience with Financial modeling or Monte Carlo simulations and tools like Crystal Ball and/or AtRisk is an asset.
- Demonstrate enthusiasm to tackle business challenges and identify new opportunities for growth.
- Ability to multi-task and meet deadlines while paying attention to details.
- Positive thinking and sense of humor.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
Analyste - Analytique des primes / Analyst, Rewards Analytics
About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
L’équipe de la Gestion des points Aéroplan gère la rentabilité de la gamme de primes Aéroplan. L’équipe élabore donc constamment des leviers et des structures de programme permettant d’optimiser la contribution d’Aéroplan au chiffre d’affaires et à la rentabilité d’Air Canada, tout en offrant une grande valeur à nos membres.
Le flux et la vitesse accrus de l’information provenant de multiples sources, le marché dynamique des billets d’avion, des réservations d’hôtels et de voitures et l’appétit de nos neuf millions de membres pour des offres personnalisées et concurrentielles exigent une équipe hautement qualifiée qui fournit des outils de pointe pour suivre et optimiser le rendement et préparer le terrain pour un programme de fidélité de premier plan.
L’analyste – Analytique des primes doit démontrer un vif intérêt pour mettre à profit ses compétences analytiques et en matière de données afin d’orienter la prise de décisions d’affaires. Cette personne développera des compétences spécialisées dans le rendement des produits de prime (vol, voiture, hôtel, cartes-cadeaux, marchandise, etc.) et de l’ensemble de l’industrie du voyage et de la fidélisation. Elle doit également déterminer et mettre en œuvre des améliorations potentielles aux produits de prime actuels et futurs offerts aux membres au moyen de différentes méthodes (p. ex., exploration de données, prévisions et analyse prescriptive et descriptive). Elle doit convertir les résultats en textes de grande valeur et faciles à comprendre qui seront présentés aux responsables de service dans le but de maximiser la rentabilité du programme Aéroplan.
Qualifications :
- Baccalauréat en statistique, en mathématiques, en économie, en affaires, en intelligence d’affaires ou dans un domaine connexe; maîtrise, un atout.
- Bonne connaissance et expérience concrète du codage avec SQL ou Python.
- Expérience avec les outils de visualisation de données comme Tableau ou Power BI, obligatoire.
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Capacité à mettre en évidence les points forts dans le cadre de la présentation des résultats (traduire des concepts complexes en concepts simples).
- Attention particulière à la qualité des données et du code.
- Compétences en mathématiques et en statistiques, notamment en matière de modélisation prédictive, d’analyses chronologiques, de techniques d’optimisation, d’apprentissage automatique, etc., un atout.
- Connaissance de l’industrie du voyage et de la fidélisation, un atout.
- Expérience de la modélisation financière ou des simulations et des outils Monte Carlo, comme Crystal Ball ou @Risk, un atout.
- Faire preuve d’enthousiasme pour relever les défis commerciaux et trouver de nouvelles occasions de croissance.
- Habileté à mener diverses tâches simultanément et à respecter les échéances, tout en prêtant attention aux détails.
- Attitude positive et sens de l’humour.
- Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l’équipe dans un milieu trépidant.
Veuillez consulter la page carrières d'Air Canada pour connaître tous les détails du poste.
Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.
The Aeroplan Currency Management team is responsible to manage the profitability of the Aeroplan rewards portfolio. The team is therefore constantly developing levers and program constructs allowing the optimization of the Aeroplan contribution to revenue and profitability of Air Canada, while delivering great value to our members
The growing flow and velocity of information coming from various sources, the dynamic market for flight tickets, hotel and car reservations, the appetite of our growing 9 million strong member base for personalized and competitive offers, requires a highly skilled team that delivers cutting edge tools to track and optimize the performance and set the ground for a best-in-class Loyalty program.
As a Data Analyst, Rewards Analytics, you need to be passionate about using data and your analytic skills to guide business decisions. You will learn to be an expert in the performance of reward products (flight, car, hotel, gift cards, merchandise, etc..) and the overall travel & loyalty industry. You will also have to identify and develop potential improvements to actual and future redemption products offered to members using different methods (e.g: data mining, forecasting and prescriptive/descriptive analysis). You will have the responsibility of translating these findings into high value, easy to understand stories that will be presented to department leaders in the pursuit of maximization of the profitability of the Aeroplan program.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Statistics, Mathematics, Economics, Business, Business Intelligence or a related field – Master’s degree is an asset.
- Good knowledge and concrete experience coding in SQL and/or python.
- Experience with data visualization tools like Tableau and/or Power BI is mandatory.
- Analytical and problem-solving skills.
- Ability to highlight insights when presenting findings (communicate complex concepts into simple ones).
- Particular attention to data and code quality.
- Mathematics and statistics skillsets including predictive modeling, time series, optimization techniques, machine learning, etc. is an asset.
- Knowledge of the travel and loyalty industry is an asset.
- Experience with Financial modeling or Monte Carlo simulations and tools like Crystal Ball and/or AtRisk is an asset.
- Demonstrate enthusiasm to tackle business challenges and identify new opportunities for growth.
- Ability to multi-task and meet deadlines while paying attention to details.
- Positive thinking and sense of humor.
- Demonstrate punctuality and dependability to support overall team success in a fast-paced environment.
Please refer to the Air Canada Careers page for full job details.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.