Description Titre du poste Analyste, Sélection Médicale, Assurance collective (Temporaire 12 mois)

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Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé(e) par le secteur de l'assurance collective et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? Êtes-vous reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’analyse et votre souci du détail ? En tant qu'Analyste, Sélection Médicale, Assurance collective, vous jouerez un rôle clé dans un poste stimulant dans le domaine de l’assurance où vous pourrez contribuer activement à la qualité du processus de sélection médicale. Joignez-vous à une équipe professionnelle, humaine et engagée, et développez vos compétences dans un environnement structuré et en constante évolution.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

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Ce que vous accomplirez avec nous En tant que Analyste, Sélection Médicale, Assurance collective, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Assurer le suivi et la réception des exigences médicales nécessaires à l’étude des demandes d’adhésion.
• Numériser et classer les rapports et dossiers médicaux dans les systèmes appropriés.
• Valider les factures médicales et assurer leur conformité.
• Commander les examens médicaux requis pour compléter l’analyse des dossiers.
• Traiter les déclarations d’assurabilité et ouvrir les dossiers dans le système.
• Répondre aux appels entrants des assurés de groupes collectifs à travers le Canada, incluant des questions liées à l’admissibilité.
• Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement dans le processus de sélection médicale.
• Participer à l’amélioration continue des processus en proposant des pistes d’optimisation.
• Effectuer toute autre tâche connexe en lien avec le bon déroulement du processus de sélection médicale.

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Évolution du poste :

• Premier niveau : L’analyste assure la réception, l’analyse et le traitement des demandes de sélection médicale, incluant la gestion des communications, des exigences médicales, des dossiers de groupes, des suivis RMT, de la facturation et de diverses tâches opérationnelles variées. Il veille à l’exactitude, à la conformité et au suivi complet des dossiers jusqu’à leur clôture administrative et/ou informatique.
• Deuxième niveau : L’analyste traite de façon autonome des demandes complexes nécessitant un jugement professionnel et une analyse approfondie. Il collabore étroitement avec l’équipe de Service et contribue à l’amélioration continue des processus, à la documentation et au soutien opérationnel.
• Troisième niveau : L'analyste peut obtenir une certification d'Analyste « Expérimenté » en maîtrisant les tâches des deux premiers niveaux et agit comme personne-ressource au sein de l’équipe. Il partage son expertise, participe à la révision par les pairs et contribue à des processus spécialisés requérant une expertise avancée.

Le parcours de développement au sein de l’équipe de la sélection médicale est conçu pour être accessible et valorisant. Les analystes qui atteignent le troisième niveau de développement peuvent aspirer à un rôle d’Analyste Principal, qui s’accompagne d’un niveau supérieur dans l’échelle de rémunération. Dans ce rôle, l’Analyste Principal poursuit son développement professionnel tout en jouant un rôle clé en tant qu’expert. Il contribue activement à l’encadrement des analystes, les accompagne dans leur performance quotidienne et partage ses connaissances pour renforcer l’excellence de l’équipe.

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Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui détient :

• Diplôme d’études collégiales (DEC) ou équivalent.
• Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.
• Excellente capacité d’apprentissage et d’adaptation.
• Esprit d’équipe, rigueur et capacité d’analyse.
• Connaissances médicales (atout majeur).
• Niveau de connaissance avancé de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à communiquer quotidiennement avec des clients et partenaires anglophones à travers le Canada par le biais de courriels et d’appels

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Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants.
• Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

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Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment! ______________________________________________________________________________ Vous hésitez à postuler ? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre!