Description de l'entreprise

Vidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Description du poste

Nous recherchons un·e Gestionnaire de Produit passionné·e pour transformer l'expérience d'achat en ligne de Vidéotron. Vous serez au cœur de notre stratégie numérique, orchestrant la vision et l'évolution du tunnel d'achat pour répondre aux attentes de notre clientèle tout en générant de la valeur d'affaires.

En tant que lien stratégique entre les équipes techniques, marketing et UX, vous aurez l'opportunité de façonner directement l'expérience de milliers d'utilisateur·rices.

1. Définir et porter la vision produit

• Analyser les besoins utilisateur·rices par des recherches qualitatives et quantitatives
• Assurer une veille active du marché et des meilleures pratiques du e-commerce
• Cocréer des solutions innovantes en mobilisant les expertises internes (UX designers, PO, architectes, analystes d'affaires)
• Bâtir des relations de confiance avec l'ensemble des parties prenantes
• Développer une vision produit claire, alignée sur la stratégie numérique et les objectifs d'affaires

2. Piloter la feuille de route produit

• Élaborer et communiquer efficacement la feuille de route du tunnel d'achat
• Prioriser les fonctionnalités selon leur valeur utilisateur et leur impact d'affaires
• Collaborer avec les équipes de livraison pour planifier et suivre les développements
• Garantir la qualité et l'adéquation des fonctionnalités livrées
• Ajuster les priorités de manière agile selon les apprentissages

3. Mesurer et optimiser la performance

• Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI)

• Évaluer l'impact des nouvelles fonctionnalités sur l'expérience globale

• Identifier proactivement les opportunités d'amélioration et les risques

• Communiquer régulièrement les résultats et valoriser les réalisations d'équipe

Qualifications

• 3-5 ans d'expérience dans la conception de produits numériques

• Expérience avérée dans le développement de projets d’envergure au sein d’un environnement matriciel et agile

• Capacité démontrée à établir des partenariats avec les parties prenantes ainsi que des équipes de livraison (équipes de conception, environnement technique)

• Savoir valoriser la collaboration en faisant preuve d’écoute, d’ouverture et de considération envers les autres

• Oser requestionner l’existant, de manière respectueuse et constructive et savoir faire preuve d’initiative et de proactivité et oser aller au-delà de ce qui est demandé

Informations complémentaires

• Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
• Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;
• Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
• Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.