Agent de soutien II, Enquêtes sur les risques liés aux crimes financiers
Top Benefits
About the role
Lieu De Travail
Markham, Ontario, Canada
Horaire
37.5
Secteur D’activité
Lutte blanchiment d’argent
Détails De La Rémunération
$47,200 - $66,600 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
Process alerts and/or fraud cases to derive regulatory and policy violations that contributed to fraud and/or AML and Sanctions/ABAC financial crime.
Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities
CUSTOMER
Prioritize and manage own workload to meet service level requirements for service and productivity Understand and apply operating policies and procedures Follow internal policies and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions Escalate non-standard or high-risk activities as necessary Report / escalate risk issues or process gaps identified Identify and recommend opportunities to resolve business issues Review banking transactions to ensure they are within the bank and regulatory thresholds and guidelines Forward unusual transactions and supporting information for further review Perform a variety of research activities including addressing research discrepancies Identify opportunities to improve service delivery and support process improvement initiatives and opportunities to enhance productivity, effectiveness, and operational efficiency Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities Be knowledgeable of and comply with Bank Code of Conduct
SHAREHOLDER
Prioritize own workload to meet SLA requirements for service and productivity Consistently exercise discretion in managing correspondence, information, and all matters of confidentiality; escalate issues where appropriate Be knowledgeable of practices and procedures within own area of responsibility and Bank code of conduct Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high-risk transactions / activities as necessary Follow internal and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions for either the organization or clients Produce reporting or documentation at the functional or enterprise level May maintain appropriate project records, databases, and information; report to management and others on project status and updates Identify, recommend, and effectively execute standard practices applicable to the discipline Adhere to internal policies/procedures and applicable regulatory guidelines
EMPLOYEE / TEAM
Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally
Breadth & Depth
Prioritize and manage own workload to meet SLA requirements for service and productivity Understand and apply operating policies and procedures Follow internal and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions for either the organization or clients Escalate non-standard or high-risk activities as necessary Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects business intentions and is consistent with relevant rules / regulations Complete adjudications and investigations – report / escalate risk issues or process gaps identified Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness and operational efficiency Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities Generally, reports to a Team Manager
Experience And / Or Education
Undergraduate degree or equivalent work experience
Work activities include a blend of highly collaborative activities and individual deliverables. Individuals are expected to be onsite 4 days a week. Colleagues may spend more or less days in office as required by the business line.
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet
Not the right fit? Search for Agent de soutien II, Enquêtes sur les risques liés aux crimes financiers jobs in Markham, Ontario, Canada
About TD
The Toronto-Dominion Bank & its subsidiaries are collectively known as TD Bank Group (TD). TD is the sixth largest bank in North America by assets & serves approx. 28 million customers in a number of locations in key financial centres around the globe. With over 95,000 employees, TD ranks among the world's leading online financial firms, with more than 17 million active online and mobile customers. Delivering legendary customer experiences is who we are & is part of our goal to be the Better Bank. Visit our Careers page to learn more about TD & why TD is a great place to work.
Similar Jobs
Agent de soutien II, Enquêtes sur les risques liés aux crimes financiers
Top Benefits
About the role
Lieu De Travail
Markham, Ontario, Canada
Horaire
37.5
Secteur D’activité
Lutte blanchiment d’argent
Détails De La Rémunération
$47,200 - $66,600 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.
En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.
Description Du Poste
Process alerts and/or fraud cases to derive regulatory and policy violations that contributed to fraud and/or AML and Sanctions/ABAC financial crime.
Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities
CUSTOMER
Prioritize and manage own workload to meet service level requirements for service and productivity Understand and apply operating policies and procedures Follow internal policies and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions Escalate non-standard or high-risk activities as necessary Report / escalate risk issues or process gaps identified Identify and recommend opportunities to resolve business issues Review banking transactions to ensure they are within the bank and regulatory thresholds and guidelines Forward unusual transactions and supporting information for further review Perform a variety of research activities including addressing research discrepancies Identify opportunities to improve service delivery and support process improvement initiatives and opportunities to enhance productivity, effectiveness, and operational efficiency Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities Be knowledgeable of and comply with Bank Code of Conduct
SHAREHOLDER
Prioritize own workload to meet SLA requirements for service and productivity Consistently exercise discretion in managing correspondence, information, and all matters of confidentiality; escalate issues where appropriate Be knowledgeable of practices and procedures within own area of responsibility and Bank code of conduct Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high-risk transactions / activities as necessary Follow internal and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions for either the organization or clients Produce reporting or documentation at the functional or enterprise level May maintain appropriate project records, databases, and information; report to management and others on project status and updates Identify, recommend, and effectively execute standard practices applicable to the discipline Adhere to internal policies/procedures and applicable regulatory guidelines
EMPLOYEE / TEAM
Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce Act as a brand champion for your business area/function and the bank, both internally and/or externally
Breadth & Depth
Prioritize and manage own workload to meet SLA requirements for service and productivity Understand and apply operating policies and procedures Follow internal and industry regulations and operating practices in completing and recording transactions for either the organization or clients Escalate non-standard or high-risk activities as necessary Ensure documentation that is prepared / completed is accurate and properly reflects business intentions and is consistent with relevant rules / regulations Complete adjudications and investigations – report / escalate risk issues or process gaps identified Identify and recommend opportunities to enhance productivity, effectiveness and operational efficiency Ensure necessary due diligence to support the accuracy of all transactions / activities Generally, reports to a Team Manager
Experience And / Or Education
Undergraduate degree or equivalent work experience
Work activities include a blend of highly collaborative activities and individual deliverables. Individuals are expected to be onsite 4 days a week. Colleagues may spend more or less days in office as required by the business line.
À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.
Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus
Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.
Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.
Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.
Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.
Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.
Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.
Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.
Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!
Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet
Not the right fit? Search for Agent de soutien II, Enquêtes sur les risques liés aux crimes financiers jobs in Markham, Ontario, Canada
About TD
The Toronto-Dominion Bank & its subsidiaries are collectively known as TD Bank Group (TD). TD is the sixth largest bank in North America by assets & serves approx. 28 million customers in a number of locations in key financial centres around the globe. With over 95,000 employees, TD ranks among the world's leading online financial firms, with more than 17 million active online and mobile customers. Delivering legendary customer experiences is who we are & is part of our goal to be the Better Bank. Visit our Careers page to learn more about TD & why TD is a great place to work.