Spécialiste aux rendez-vous

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis

Filiale: Filiale Groupe Saillant Kepler -Québec Québec G1X 3A4

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (jour) (Jour (40h/sem.))

Salaire: 20$/h + bonification

Description:

Ça te parle ?

On t’offre de joindre une entreprise qui te permet de te développer professionnellement et personnellement entouré des meilleurs de l’industrie. En plus, tu auras la flexibilité que tu désires grâce à notre politique de télétravail !

Ta mission

Le spécialiste aux rendez-vous offre des services d’entretien à notre fidèle clientèle et organise l’horaire de l’exécution des travaux, tout en assurant la qualité du service à la clientèle lors des appels téléphoniques.

Responsabilités:

Ton quotidien

• Fixer et confirmer les rendez-vous avec l’équipe du centre d’appels pour les services d’entretien et de réparation des véhicules ;

• Solliciter la clientèle existante, afin de promouvoir les services d’entretien recommandés par le constructeur ;

• Mettre à jour la base de données des clients ;

• Assurer le suivi des dossiers sous sa responsabilité.

Exigences:

Ton profil

• Capacité à travailler en équipe ;

• Excellentes aptitudes communicationnelles ;

• Habiletés marquées pour la vente ;

• Sens de l’organisation et de la planification ;

• Orienté vers les résultats et le service à la clientèle.

Tes qualifications

• Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente.

Avantages:

• Régime d’assurance collective

• Formation continue

• Programme d’aide aux employés

• Événements d'entreprise

• Gestionnaire à l'écoute

• Possibilité d'avancement

• REER participatif de l’employeur

• Télémédecine

Remarque:

Ce qui nous distingue

• Travail en mode hybride (certaines conditions s'appliquent) ;
• Équipement fourni lors de tes journées de télétravail ;
• Des outils à la fine pointe de la technologie ;
• Un environnement de travail lumineux et stimulant ;
• Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !)
• Des collègues de travail en or (vraiment !)
• Une rémunération compétitive (bien entendu !)
• De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

Avis aux lecteurs:

• Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.