MandatLe Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent est à la recherche de candidates et de candidats pour combler le poste de chef de service de la centrale de rendez-vous à la Direction des services de première ligne, de l’oncologie et des services ambulatoires (DSPLOSA). Notre établissement compte plus de 9600 employés pour un budget de 1,1 G$.

Sous l’autorité de la coordonnatrice des cliniques externes à la Direction des services de première ligne, de l’oncologie et des services ambulatoires, la personne planifie, coordonne et veille au développement et à la mobilisation de l’ensemble des ressources humaines de la centrale de rendez-vous.

La personne travaille en collaboration avec les gestionnaires cliniques des autres directions cliniques, les médecins et les membres du personnel. Elle exerce ses fonctions dans un modèle de gestion collaboratrice et en partenariat avec les intervenantes et intervenants du réseau.

Elle s’assure de la mise en place et du bon fonctionnement des centrales de rendez-vous au CISSS du Bas-Saint-Laurent afin de respecter les délais d’attente requis pour l’obtention des soins et des services. Elle s'assure de respecter les différentes circulaires du ministère concernant l'accès ainsi que les règles associées. Elle fait le lien avec les partenaires concernant les problématiques en matière d’accès.

La personne s’assure également de l’utilisation efficiente et sécuritaire des ressources, applique les mécanismes de contrôle de la qualité et de contrôle budgétaire requis pour rencontrer les cibles fixées. Elle s’assure de la contribution des équipes à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des services. Enfin, elle participe à établir un milieu de travail sain et stimulant et à établir des relations de collaboration avec les partenaires.

Exigences

• Baccalauréat dans un domaine de la santé et des services sociaux ou en administration;
• Diplôme universitaire de deuxième cycle dans une discipline pertinente aux fonctions (atout);
• Certificat ceinture vert Lean Six Sigma (atout) ;
• Toute combinaison d'expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l'une ou l’autre des exigences.

Concours réservé

Concours réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.

Rémunération

Selon le règlement en vigueur,
Classe salariale en évaluation.

Port d’attache

À déterminer

Entrée en fonction

À déterminer

Aide-mémoire pour postuler

**Territoires desservis par le CISSS du Bas-Saint-Laurent :**Rivière-du-Loup (Saint-Cyprien, L’Isle-Verte, Notre-Dame-des-Sept-Douleurs, Saint-Épiphane, Saint-Antonin, Cacouna), Rimouski-Neigette (Saint-Fabien, Saint-Marcellin, Saint-Narcisse), Kamouraska (La Pocatière, Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Saint-Pâcome, Saint-Pascal, Rivière-Ouelle), Les Basques (Trois-Pistoles, Saint-Clément, Saint-Jean-de-Dieu), Témiscouata (Cabano, Rivière-Bleue, Squatec, Saint-Louis-du-Ha! Ha!, Lac-des-Aigles, Dégelis, Pohénégamook, Notre-Dame-du-Lac), La Matanie (Matane, Baie-des-Sables, Les Méchins), La Mitis (Mont-Joli, Les Hauteurs), La Matapédia (Amqui, Lac-au-Saumon, Causapscal, Sayabec, Saint-Moïse)