Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Air Canada poursuit sa transformation numérique, et l’ingénierie dorsale est un catalyseur essentiel de l’expérience client. Nous recherchons un chef de service – Développement des applications, responsable du soutien à l’ingénierie dorsale, afin de diriger les équipes responsables de la création et de l’exploitation des services dorsaux qui alimentent nos produits numériques.

Ce poste est idéal pour un bâtisseur qui excelle dans la création d’équipes d’ingénierie solides, la mise en place de pratiques de développement modernes et la promotion de l’excellence opérationnelle. La personne retenue agira également à titre de conseillère et de partenaire stratégique, contribuant à définir l’orientation technologique d’Air Canada tout en perfectionnant la prochaine génération d’ingénieurs.

Responsabilités :

Leadership et perfectionnement de l’équipe

• Mettre sur pied et déployer des équipes d’ingénierie dorsale hautement performantes, grâce à une politique de recrutement, d’intégration et de perfectionnement des talents hautement efficace.
• Encadrer et guider l’équipe afin de favoriser l’évolution de carrière, le perfectionnement des compétences et la fidélisation à long terme.
• Favoriser une culture de responsabilisation, de collaboration et d’amélioration continue au sein de toutes les équipes.

Responsabilités techniques

• Superviser les services dorsaux du début à la fin, en veillant à ce qu’ils soient évolutifs, sécurisés et alignés sur l’architecture de l’entreprise.
• Assurer la supervision de l’infrastructure des services infonuagiques AWS, en garantissant les meilleures pratiques en matière de fiabilité, de rendement et de rentabilité.
• Assurer une intégration transparente aux produits numériques destinés aux clients pour l’ensemble des systèmes mobiles, Web et des partenaires.

Excellence des méthodes de gestion et de la prestation

• Mettre en place et diriger une communauté de pratique d’ingénierie dorsale afin de normaliser les modèles, de faire part de ses connaissances et d’accélérer la prestation.
• Mettre en œuvre des processus d’ingénierie modernes (pipelines d’intégration et de livraison, tests automatisés, pratiques de développement et exploitation) afin d’améliorer la rapidité du développement.
• Optimiser l’excellence opérationnelle grâce à l’observabilité, à la gestion des incidents et à l’amélioration continue.
• Faire preuve de Ponctualité et fiabilité pour favoriser la réussite globale de l’équipe dans un milieu trépidant.

Collaboration stratégique

• Collaborer avec les équipes des Produits, de l’Architecture et de la Plateforme afin d’influencer l’orientation technologique à long terme.
• Contribuer à l’élaboration de feuilles de route, à la planification technique et aux décisions architecturales qui soutiennent la stratégie numérique d’Air Canada.

Domaines d’intérêt à fort impact

• Développer une culture d’ingénierie axée sur la rapidité grâce à des processus solides, des outils performants et des normes communes.
• Renforcer les bases des services dorsaux et infonuagiques pour en garantir la fiabilité, l’évolutivité et la modernisation.
• Perfectionner le personnel et cultiver les bassins de talents internes afin d’assurer l’évolution durable des capacités d’ingénierie.
• Piloter l’architecture dorsale et son exécution par l’équipe en adoptant une approche axée sur l’IA et en intégrant les grands modèles de langage (GML), l’automatisation et les services intelligents comme composants essentiels du produit.

Qualifications

Obligatoire

• Au moins cinq ans d’expérience en ingénierie dorsale, notamment en développement infonuagique natif.
• Au moins trois ans d’expérience dans la direction d’équipes d’ingénierie ou la gestion de prestations techniques.
• Connaissance approfondie des services AWS (Lambda, ECS/EKS, API Gateway, DynamoDB, RDS, SQS/SNS, Step Functions).
• Expérience des microservices, des API, des architectures fondées sur les événements et les pratiques de développement et exploitation.
• Capacité avérée à constituer des équipes, à encadrer des ingénieurs et à favoriser l’excellence opérationnelle.

Souhaité

• Expérience des environnements numériques à grande échelle ou des plateformes orientées client.
• Connaissance des outils d’observabilité, des objectifs de niveau de service et de l’ingénierie de la fiabilité.
• Solides compétences en matière de communication et de gestion des parties prenantes.

Pourquoi ce poste est-il important?

Se joindre à l’équipe des Solutions numériques d’Air Canada, c’est contribuer aux systèmes qui soutiennent chaque jour des millions de clients. Ce poste offre la possibilité de façonner la culture d’ingénierie, de développer des capacités fondamentales et d**’influencer l’avenir de l’écosystème numérique d’Air Canada.**

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.