Ce poste se situe au sein d’une division du Mouvement Desjardins appelée Collabria. Collabria Financial est un émetteur canadien de cartes de crédit offrant des programmes personnalisés pour les coopératives de crédit canadiennes, au service de leurs membres particuliers et commerciaux. Collabria est un fournisseur de solutions de paiement créé expressément pour aider les coopératives de crédit à bénéficier d’un meilleur contrôle opérationnel et à renforcer leurs relations avec leurs membres. Ce qui distingue Collabria, c’est son fondement basé sur le partenariat, la collaboration et la réactivité. En tant qu’analyste en fraude, vous contribuez à analyser et à développer des processus d’atténuation pour les activités suspectes et frauduleuses. Vous apportez votre soutien en matière de conformité, de contrôles internes, de gestion de crise et de sécurité des renseignements personnels et des biens. Grâce à une analyse approfondie des données, vous identifierez des occasions d’appliquer des mesures correctives dans les zones à haut risque et contribuerez à créer un environnement sécurisé pour les détenteurs de cartes Collabria. Vous serez chargé d’effectuer des diagnostics et de fournir une orientation professionnelle axée sur les risques pour diverses initiatives. Vous devrez également formuler des recommandations et élaborer des plans de mise en œuvre, en plus de concevoir et maintenir des outils, méthodes et processus efficaces de dissuasion de la fraude. Vous êtes reconnu pour partager vos idées et résoudre des problèmes grâce à de solides compétences analytiques, en tirant parti de votre connaissance approfondie des processus d’autorisation de Collabria, et vous avez la capacité de gérer votre travail dans un environnement complexe, dynamique et rapide. Vos interactions avec vos collègues, fournisseurs et autres parties prenantes sont exemplaires. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Développer, mettre en œuvre et maintenir des stratégies pour remédier aux pertes liées à la fraude
• Effectuer des évaluations périodiques des contrôles de fraude afin d’identifier les lacunes et proposer des améliorations pour maintenir leur efficacité optimale
• Contribuer à la production de rapports sur les indicateurs liés à la fraude destinés à la direction
• Collaborer avec les parties prenantes clés pour définir la portée, l’approche et la méthodologie de l’évaluation des risques de fraude
• Jouer un rôle essentiel dans le déploiement des systèmes et technologies qui soutiennent les efforts de gestion de la fraude
• Maintenir des relations de collaboration solides avec les partenaires internes et externes, tels que les forces de l’ordre, les coopératives, les caisses et Desjardins
• Établir et maintenir des politiques et procédures liées à la fraude afin d’assurer la conformité aux politiques et réglementations
• Se tenir informé des évolutions du secteur et des tendances émergentes en matière de fraude pour améliorer continuellement les processus de détection.

Ce que nous offrons*

• Salaire compétitif et prime annuelle
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Assurance collective incluant la télémédecine
• Remboursement des dépenses de santé et de bien-être ainsi que de l’équipement de télétravail
• Les avantages s’appliquent selon les critères d’admissibilité.

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#LI-Hybrid

C****e que vous mettrez à profit

• Baccalauréat en justice criminelle, finance, informatique ou dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d’expérience pertinente, notamment en détection et prévention de la fraude
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire pour les postes au Québec
• Maîtrise de l’anglais de niveau expert en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
• Maîtrise avancée d’Excel et aisance avec les technologies

Avoir une bonne connaissance du secteur, Gérer la complexité

Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Gestion du risque (GF)

Date de fin d'affichage

2025-12-3