Description Bâtissez l’avenir avec nous Vous êtes animé par la qualité du service et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Technicien(ne) à la rémunération , vous jouerez un rôle clé dans le traitement des demandes liées à la rémunération et dans l’accompagnement de la force de vente, en offrant un service à la clientèle hors pair.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences analytiques et relationnelles au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous En tant que Technicien(ne) à la rémunération, vous serez au cœur de notre mission.

Voici les principales responsabilités :

• Analyser et traiter les demandes d’information et de modifications concernant la rémunération de la force de vente;
• Offrir un service à la clientèle par courriel et téléphone;
• Analyser les transactions et fournir les explications nécessaires en se référant au barème des commissions;
• Expliquer à la force de vente les règles de rémunération ainsi que les différents bonis et concours;
• Utiliser plusieurs systèmes informatiques pour effectuer des modifications dans les dossiers et assurer le suivi;
• Signaler les situations hors normes et participer à trouver des solutions dans un environnement LEAN.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui :

• Possède 2 à 3 ans d’expérience en administration, services financiers ou dans un domaine connexe;
• Est reconnue pour sa rigueur et son souci de la qualité;
• Se démarque par son sens du service à la clientèle et sa courtoisie;
• Démontre une grande habileté avec les chiffres et un bon jugement;
• Est à l’aise avec les outils informatiques et la suite Office;
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise, puisque la personne sera amenée à échanger, expliquer et traiter des demandes avec la force de vente anglophone sur une base quotidienne.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces inspirants et innovants;
• Des avantages sociaux compétitifs : Assurances collectives flexibles, Régime de retraite concurrentiel, Régime d’achat d’actions, Régime de vacances et journées bien-être, Télémédecine, Programme d’aide aux employés et à la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment! Vous hésitez à postuler? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaître!