L’Arche est une organisation dans laquelle nous partageons la vie ensemble en nous appuyant sur des valeurs fondamentales clairement définies, telles qu’exprimées dans notre Modèle de leadership. Le leadership au sein de nos rôles à L’Arche se développe et s’épanouit grâce à un engagement envers notre Identité et Mission, ainsi qu’à une compréhension approfondie de celles-ci. Nous intégrons et démontrons ces valeurs dans l’exercice de toutes les responsabilités liées à nos rôles. L’Arche Ottawa s’engage à devenir un employeur de choix, à encourager les opportunités de leadership et à promouvoir des activités axées sur la communauté.

Lieu : Ottawa (poste hybride nécessitant des heures de présence au bureau et une participation active dans la communauté)
Date d’entrée en fonction : Dès que possible
Échelle salariale : 64 333,22 $ à 87 300,98 $ par an
Échelle cible d’embauche : 70 000 $ à 80 000 $ par an, incluant les avantages sociaux après la période de probation.
Durée : Poste permanent à temps plein
Relève de : Directeur·rice général·e

Résumé du poste :

Le·la coordonnateur·rice au développement communautaire (CDC) renforce la mission et la visibilité de L’Arche Ottawa en dirigeant et coordonnant l’ensemble des activités liées à la collecte de fonds, au développement, au marketing et aux communications.

Ce rôle vise à accroître la capacité organisationnelle par la gestion des relations avec les donateurs, la rédaction de subventions, la coordination d’événements, les relations publiques et la mise en valeur créative de la vie communautaire — notamment par la gestion des médias sociaux et du contenu reflétant l’esprit de L’Arche.

En collaboration avec le·la directeur·rice général·e, l’équipe de leadership et les membres de la communauté, le·la CDC établit et entretient des relations avec les donateurs, les partenaires et le grand public. Il·elle présidera le comité de collecte de fonds, participera aux réunions de coordination et, au besoin, à l’équipe de direction.

Ce poste hybride requiert une présence régulière au bureau et dans la communauté, particulièrement durant la période de probation et lors des événements majeurs.

Principales responsabilités

Collecte de fonds et développement

• Communiquer la mission, la vision et les valeurs de L’Arche Ottawa aux donateurs, partenaires et à la communauté en général.
• Rechercher, élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement et de financement alignées sur les objectifs organisationnels.
• Gérer la base de données des donateurs, en assurant son exactitude, son intégrité et sa conformité aux lignes directrices de l’ARC.
• Préparer et émettre les reçus de dons et les lettres de remerciement.
• Établir et entretenir des relations avec les donateurs grâce à un engagement significatif et une communication personnalisée.
• Identifier, rédiger et gérer les demandes de subventions, en respectant les délais et exigences de reddition de comptes.
• Développer et superviser les campagnes postales et les programmes de dons mensuels pour renforcer la fidélisation.
• Planifier, coordonner et animer les événements majeurs de collecte de fonds (ex. : Fin de semaine de course Tamarack, campagnes annuelles, appels spéciaux).
• Collaborer avec l’équipe des finances pour assurer un suivi rigoureux des revenus et de la reconnaissance des donateurs.
• Mobiliser les bénévoles et ambassadeurs communautaires dans les initiatives de sensibilisation et de collecte de fonds.
• Établir et maintenir des relations avec les partenaires corporatifs et communautaires, en identifiant les opportunités de commandite et de collaboration.
• Présider et diriger le comité de collecte de fonds, favorisant la créativité, la responsabilité et la collaboration.
• Suivre, analyser et rendre compte des résultats de la collecte de fonds afin d’évaluer les progrès et orienter les stratégies futures.

Marketing et communications

• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication et de marketing visant à accroître la notoriété et l’engagement au sein de L’Arche Ottawa.
• Gérer et développer la présence de L’Arche Ottawa sur les médias sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.) afin de raconter la vie communautaire et son impact.
• Créer et diffuser du contenu attrayant : infolettres, communiqués de presse et matériel promotionnel.
• Élaborer un calendrier de contenu intégrant les objectifs de communication, de narration et de collecte de fonds.
• Assurer la cohérence de la marque et le respect de l’identité visuelle et des valeurs de L’Arche.
• Collaborer étroitement avec les responsables de foyers, le coordonnateur ou la coordonnatrice de la vie communautaire et le programme de jour pour capter des histoires, des photos et des moments significatifs qui reflètent l’esprit et la vie de la communauté au quotidien.
• Promouvoir des pratiques éthiques de narration en garantissant le consentement et la dignité des personnes, dont les photos et histoires personnelles partagées publiquement.
• Soutenir les initiatives de narration mettant en valeur les dons et les contributions de chaque membre de la communauté.
• Collaborer avec les équipes internes pour promouvoir les initiatives en lien avec les événements, la vie communautaire et les partenariats.

Leadership et collaboration

• Présider le comité de collecte de fonds et coordonner les efforts pour atteindre les objectifs de collecte et de communication.
• Participer aux réunions de coordination et contribuer à la planification organisationnelle.
• Participer à l’équipe de direction selon les besoins du·de la directeur·rice général·e.
• Collaborer entre les départements pour assurer la cohérence des messages et une vision commune de l’organisation.
• Favoriser une culture communautaire accueillante, inclusive et centrée sur la mission.
• Effectuer d’autres tâches administratives et de coordination connexes, au besoin.

Qualifications

• Bilinguisme (anglais et français) obligatoire.
• Diplôme universitaire ou diplôme professionnel préféré, ou combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente dans les domaines de la collecte de fonds, du marketing, de la communication ou de la gestion d'organisations à but non lucratif.
• Expérience démontrée en collecte de fonds, relations avec les donateurs et rédaction de subventions.
• Expérience en gestion de campagnes postales, de programmes de dons mensuels et de médias sociaux, et campagnes de marketing.
• Excellentes habiletés de communication écrite et orale dans les deux langues officielles.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel) et d’un logiciel de gestion des donateurs.
• Solides compétences organisationnelles et souci du détail; capacité à gérer plusieurs priorités.
• Personne collaborative, flexible, autonome et dotée d’un fort sens de l’initiative et de la responsabilité.
• Compréhension et adhésion à la mission et aux valeurs de L’Arche.
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule requis en raison de la nature hybride du poste.
• Vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules celles sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Même si vous ne répondez pas à toutes les exigences, nous vous encourageons à postuler — nous souhaitons rencontrer des personnes qui croient en la mission de L’Arche et qui souhaitent y contribuer de manière significative à notre communauté.