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Adjoint.e administratif.ve aux opérations

Hybrid
Montréal, QC
Mid Level
full_time

About the role

Vivez votre PASSION chez HUB International

À travers notre réseau de plus de 535 bureaux en Amérique du Nord, HUB International vous offre un environnement de travail compétitif, stimulant et convivial qui positionne stratégiquement nos employés pour leur longévité et leur succès.

POURQUOI CHOISIR HUB?

Chez HUB, nous croyons qu’il est important d’investir dans l’avenir de nos employés et d’offrir des possibilités continues de croissance et de développement. Notre culture entrepreneuriale crée un environnement qui permet à notre personnel de prendre les meilleures décisions pour nos clients et notre organisation, en mettant l'accent sur l'expansion de la connaissance de l'industrie de nos professionnels de l'assurance afin de mieux servir nos précieux clients.

Nous nous engageons à vous fournir des avantages sociaux compétitifs et flexibles qui tiennent compte de vos besoins actuels, tout en évoluant au fil du temps. Joignez-vous à nous pour faire le premier pas vers la création d'un avenir qui combine un environnement de travail diversifié et stimulant, une sécurité financière et une satisfaction professionnelle.

NOUS SOMMES VOTRE SOLUTION IDÉALE SI VOUS :

  • recherchez un environnement de travail évolutif dans une organisation en pleine croissance
  • avez le désir d'aider les autres à protéger leur avenir
  • avez un esprit d'entrepreneuriat et êtes mis au défi par la possibilité de faire grandir l’entreprise
  • êtes axés sur l'apprentissage et le développement afin d'améliorer vos connaissances et l'expertise de l’industrie
  • êtes une personne autonome prête à investir du temps et de l'énergie afin d’apprendre les aspects techniques de notre entreprise
  • croyez en l'intégrité et à l’atteinte du succès en développant des relations avec les autres

Adjoint.e administratif.ve aux opérations

Description du poste

Relevant de la Directrice adjointe, opérations d’assurance, l’adjoint.e administratif.ve est responsable d’assister l’équipe opérations dans les diverses demandes afin d’assurer le bon déroulement des activités quotidiennes de l’entreprise.

Elle joue un rôle clé dans l’exécution des demandes, en veillant au respect des échéanciers, des standards de qualité et des objectifs d’efficacité.

Ses responsabilités, sans s’y limiter, sont :

  • Répondre aux diverses demandes des employés et de la direction en matière opérationnelle.
  • Collaborer avec l’équipe à la création, mise à jour, correction, traduction et mise en page de communications et documentation liées aux opérations conformément aux normes de HUB.
  • Effectuer les changements de modules/clients à l’aide des outils informatiques (Robots) lors de changements opérationnels.
  • Créer et gérer les listes de distributions de l’entreprise et les boites de courriels partagées.
  • Créer, produire et gérer des rapports opérationnels EPIC.
  • Gérer les accès aux différents portails des assureurs.
  • Assister l’équipe des ressources humaines dans les demandes d’accès lors d’embauches de nouveaux employés ou changements de postes.
  • Prioriser les demandes en fonction des échéances et des enjeux opérationnels.

Exigences du poste

Compétences techniques

  • Connaissance et maitrise des outils informatiques.
  • Excellente maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Power Point, etc.).
  • Expérience pertinente dans un poste similaire.

Compétences personnelles

  • Rigueur, minutie et excellent souci du détail.
  • Excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Maîtrise de l’anglais, essentielle pour les communications et les transactions avec nos employés hors Québec.
  • Excellentes aptitudes analytiques et esprit critique.
  • Solides compétences organisationnelles et autonomie.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et rapide, en établissant les priorités.
  • Adaptabilité à différentes personnalités.
  • Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec différentes équipes.

Compétences complémentaires

  • Diplôme d’études postsecondaires en administration, gestion des opérations ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
  • Connaissance du logiciel EPIC un atout.

#Québec

#LI-Hybrid

#Li-CB1

Department Office Administration & ClericalRequired Experience: 2-5 years of relevant experienceRequired Travel: No Travel Required

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