About the role
Indigo Parc Canada recherche un(e) Superviseur prêt(e) à faire une réelle différence au cœur du centre-ville de Montréal.
Relevant de la direction, vous structurerez les opérations quotidiennes, soutiendrez vos équipes avec rigueur et bienveillance et contribuerez activement à l’excellence du service offert à nos clients. Si vous aimez relever des défis, prendre des décisions concrètes et constater l’impact direct de votre leadership, ce rôle est pour vous.
Les Principales Responsabilités
Superviser les opérations générales des stationnements et veiller à la performance des employés; Effectuer des visites et inspections des aires de stationnement pour garantir le bon état des lieux et le bon fonctionnement des équipements; Intervenir en cas de plainte ou d'incident; Assister les employés pendant les périodes les plus achalandées; Agir en tant que personne-ressource, orientée vers des solutions innovantes; Offrir une formation et un soutien actifs aux employés en mettant en avant un leadership positif; S’assurer que les employés respectent leurs horaires de travail et les normes de présentation de l’entreprise; Imposer des mesures disciplinaires auprès des employés, si nécessaire; Entretenir de bonnes relations avec les gestionnaires d’immeubles et les clients du stationnement; Faire preuve de créativité afin d’optimiser l’efficacité du stationnement; Effectuer la comptabilisation et la vérification des billets de stationnement des sites; Effectuer des vérifications et rédiger des rapports liés aux différentes transactions; Communiquer rapidement les anomalies ou situations particulières à ses supérieurs; Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de l’administrateur et du service des ressources humaines.
Les Compétences Recherchées
Diplôme d'études secondaires complété. Détenir un minimum de deux ans d’expérience en supervision d’équipe de travail. Familiarité avec les outils informatiques de base. Souci du professionnalisme et du service à la clientèle. Capacité à travailler en équipe. Agir en tant que leader positif. Capacité à faire preuve d’autonomie. Bilinguisme (compte tenu du fait que plusieurs de nos clients ne communiquent qu'en anglais, le bilinguisme est un atout favorable).
Excellente gestion des confilts
Capacité à travailler avec une clientèle exigeante
Rejoignez notre équipe dynamique au cœur de l'action ! Si vous avez le sens du service, une passion pour l'excellence et que vous souhaitez faire partie d'une entreprise où chaque jour est une nouvelle aventure, alors nous voulons vous rencontrer !
Avec plus de 1000 emplacements à travers le Canada, Indigo Parc Canada est le principal fournisseur de services de stationnement, de transport, de logistique et de consultation. Les activités de notre Société couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur de la mobilité et du stationnement : stationnement en voirie et services connexes ; une offre numérique complète ; contrôle des règles du stationnement et la gestion des espaces publics ; la mobilité et la logistique de proximité en optimisant l'utilisation de l'espace disponible au service de la ville et de ses citoyens. #IPC1
Not the right fit? Search for Superviseur jobs in Montreal, Quebec, Canada
About Indigo Park Canada
Parking is changing. We're helping Canada move with it.
Indigo Park Canada is Canada's largest parking management company, operating more than 1,200 parking facilities and nearly 350,000 parking spaces across 95 cities.
For over 40 years, we've partnered with property owners, municipalities, healthcare organizations, airports, universities, and commercial real estate leaders to create smarter parking and mobility solutions.
Our approach combines local expertise, innovative technology, and data-driven decision-making to improve operations, enhance customer experiences, and maximize asset performance.
As part of the global Indigo Group, our team of 1,400+ professionals is helping shape the future of parking through digital innovation, EV charging infrastructure, mobility solutions, and operational excellence.
Whether you're looking to improve parking performance, modernize your operations, or create a better parking experience, we're here to help.
Follow us for insights on parking and mobility, industry trends, innovative solutions, and perspectives from the people shaping the future of parking across Canada.
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